nyatching（ニャッチング）

入院するかもしれない為事前に、登録し預かりさんを探していました。それまでにワクチンも済ませる予定でした。その後、偶然骨折をし手術しなければならない状態になり、預かってもらいましたが。元々動物病院に預ける予定で、そこでワクチンも同時接種の予定でしたが、動物病院から預ける当日にキャンセルされ、ニャッチングを利用したのですが、現在アカウント凍結され揉めてます。預りさんに、ワクチンを代理で受けに行ってもらいその後預かりという形を、取りましたが猫が不安定になってしまい、相手の方を噛んでしまったというのです。今まで、そんな事はしたことがありませんので、そんな心配もしておりませんでした。アクシデントだったわけですが、預かりさんも猫のことが不安になり、運営に連絡をし対応してペットホテルに預ける事になりました。その後、規約違反なのでアカウント凍結すると言われ凍結されました。預かりさんと私の間に同意があっても、規約違反の一点張りです。馬鹿にしているとしか思えない対応をされました。利便性や猫に対しての愛や、博愛を語るなら、もう少しヒアリングなどすべきでしょう。一回もワクチンを打った事が無い子ではないのです。それなのに、今までかかっていた動物病院が廃院してしまい、証明書もなく困っていたので便宜上は証明書が出せませんのでワクチン履歴を書けませんでした。
話も聞かず、中間に入ることも無く、一方的に私だけをアカウント凍結処分にしてきました。骨折の手術前術前待機中の私にコロナにかかりに外に出ろ、猫のワクチンは義務だとでも言いたいのでしょうか？コロナになったら私は手術も受けられず、後遺症が残り身体障害者になるとドクターに言われていたので、そこまでのリスクを犯してまでワクチンをと言うなら、私に死ねと言ってるのと同じです。偽善者ズラしたニャッチングの運営に対して私は人権を踏みにじられ、精神的苦痛を味わっています。
同じような人を産みたくないので、こちらに書き込みしました。
難しい子なら、動物病院かペットホテルに預けてくださいの一点張りです。私の状況が分かってても同じ事が言えるのでしょうか？これから、こちらの会社と弁護士を挟んでやり取りする予定です。
くれぐれもトラブルには注意してください。