クラシル

1分の短い動画に分かりやすく料理を紹介してくれるのでよく利用しています！
材料や残り物、作りたいものの名前を検索すればたくさん候補がでてくるのでメニュー選びに困りません。お気に入りは保存できるのもいい点です！

今までクックパッドを使っていましたが、新規開拓先で出会いました。
レシピ動画が大変わかりやすく、先の工程を理解してから取り組むことが出来るので準備もしやすいです
キーワードを入れてレシピを調べますが、人気キーワードや食材などをピックアップしてあるので
レシピ探しもサクサク出来ます！

１ヶ月前にサポートセンターに不具合の問い合わせをしましたが自動送信の受付完了は来るが一切返信も対応も改善もなし。運営会社のdely株式会社に問い合わせましたが「担当者から折り返し電話させます」と言ったのに折り返し電話がありません。「切らずにこのまま繋いでほしい」の言っても「できません。折り返し電話させます」と。でもどれだけ待っても一度も折り返し電話はありません。再度問い合わせたら私の電話番号を着信拒否されたらしくワンコール鳴ってブチッと切られます。長期有料会員です。私は今までクラシルをレシピだけでなく対応等も含めて親切で素晴らしい、神アプリだと思って期待も信用もしていただけに今回の一件では完全に期待を裏切られました。クラシル、dely株式会社は誠実さのかけらもない最低な会社です。他ユーザーの皆さんも有料登録なんて絶対しない方がいいです。無料会員なら尚更使えません。

レシピ投稿者です。インスタグラムで発信していてそれを担当者にみていただいてぜひクラシルでもということでスカウトされ始めました。何個か投稿すると、報酬がいただけるということでしっかりと投稿して達成しました。報酬がもらえるかと思いきや、来月まで待って欲しいと言われ、その次の月に何も連絡がないのでこちらから連絡すると、また来月まで待って欲しいと、そしてまた次の月に連絡すると、忘れていたようで、確認してくると連絡がありました。それくらい、投稿者に対してテキトーに対応する会社です。本当にあり得ない。なんでこちらが催促しなければいけないのかもわからないが、謝罪は早くして欲しい。

クックパッドの人気レシピからのパクリが多い。
定番メニューをGoogleで検索して上位に来る料理は、大体その次に並んで表示されるクックパッドのレシピを材料を半分にして4人分から2人分の量に変更したり材料を1個足したり抜いたりして一見パクリに見えないように微妙にアレンジして載せている。セコい。
昔はともかく今はクックパッドも動画がついているレシピが多いし、わざわざこちらの(訴訟回避の為の余計なアレンジが入った)パクリレシピの方を見る必要はないと思う。

クラシルの運営事務局カスタマーが不親切極まりない。
質問にたいして適切な解答が無い。
何度催促しても送ったメールを返しくるだけ。どういうつもりか、
解答に2～3日かかるのも
バカにしてるとしか思えない。