JustCall（ジャストコール）は、営業およびサポートチーム向けに設計されたクラウドベースのマルチデバイス電話システムです。
市内番号があると、顧客にネイティブオフィスの印象を与え、追加の電話料金に関する顧客の懸念を取り除くことができます。JustCallには、ビジネスを運営するすべての国のローカル電話番号を選択して利用できる便利な機能が含まれています。このソフトウェアは、実際に店舗を構える必要なく、国際的な顧客ベースをサポートしたい人々に潜在的なソリューションを提供します。
さらに、JustCallは既存の番号を保持する（または利用可能な場合は他の国に複製する）か、さらに便利になるようにフリーダイヤル番号を設定できます。カスタム番号はJustCallでも利用できます。
本格的な電話システムとして、JustCallはWeb経由で、またはPCとモバイルデバイス経由で、お住まいの地域で利用可能な最低料金に基づく通話を使用して操作できます。このシステムは、通話とメッセージを自動的にログに記録し、現在市場で入手可能な44を超える一般的なCRMおよびヘルプデスクツールと統合します。さらに、JustCallは、エージェントの負担を軽減する一般的で反復的なタスクを自動化します。これらには、オートダイヤラと予測ダイヤラ、Webサイトのクリックコール、着信コールのプロファイルバッジ、アポイントメントスケジューラ、SMSキャンペーン、SMSボット、バルクSMS、ボイスメールドロップが含まれます。
機能
- 60以上の国で利用可能な番号
- 自動ダイヤラー
- 一括SMSキャンペーン
- リアルタイムの通話監視
- 自動返信SMSボット
- 予約スケジューラ
- ワークフローとキャンペーンの自動化
- 一般的なCRM、ヘルプデスク、マーケティングツールとの統合
- 24時間体制のサポート
料金
JustCall（ジャストコール）には無料プランがありません。JustCall（ジャストコール）の有料プランは月額25ドルからです。※別途費用がかかる場合があります。
Alex Cruz (承認) –
JustCall has been a great addition to our business tech stack. It has helped us streamline our sales and support processes. We use Pipedrive as our sales CRM and Helpwise as our customer support system. And, JustCall integrates with both the tools really well. The customer support team is world class and better than some of the bigger brands in the markets.
There are few more other interesting features that we found really useful on JustCall. For example, we now use autodialer feature while making prospecting calls.
If you are looking for an easy to setup and use cloud phone for your business, JustCall is a great product for that.
1. Great set of features which are fit for both sales and support teams. 2. Brilliant native integrations 3. Automation features around SMS are solid 4. Best ever customer support experience. Ping them anytime for help, someone is always available.