Help Crunch(ヘルプクランチ)は、連絡先情報とメッセージを自動的に収集することにより、営業担当がリードを事前に認定するのに役立つライブチャットソフトウェアです。ソフトウェアは営業担当者のために24時間年中無休でリードを集めているため、生産的な会話をより多くの時間を費やすことができます。
Help Crunch(ヘルプクランチ)は、ユーザーの行動を追跡し、応答を保存し、ライブの訪問者プロファイル(行動データを含む)を収集し、チャットの記録も保持できます。
チャット記録は、チャットを介して見込み客と通信するための最良の方法に関するデータを提供できます。あなたの営業チームが座って、すばらしいセールスコールとそれほど良くないセールスコールに耳を傾けるのと同じように、あなたのチームもトランスクリプトでそれを達成できます。
担当者とマネージャーは、何が機能し、何が機能しないかを分析できます。次に、保存済みの回答を作成できます。保存済みの回答は、一般的な質問への回答で営業担当の時間を節約するように設計された定型回答です。
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