Gorgiasは、顧客サービスを利益センターに変えるeコマースヘルプデスクです。
特長
すべてのサポートチケットを1か所に集中
顧客と話しているときに、顧客のすべてのデータを表示します。ヘルプデスクを離れることなく、注文の編集、サブスクリプションの変更、支払いの払い戻しを行うことができます。
訪問者を買い物客に変えてコンバージョン率を上げる
世界のどこにいても、訪問者にパーソナライズされたショッピング体験を提供します。
ライブチャット、テキスト、ソーシャルメディアを介して販売からサポートを解放します
あなたの顧客はいつもあなたのウェブサイトにいるわけではありません。ウェブサイトでのテキストメッセージ、ソーシャルメディアの回答、ライブチャットの会話を通じて、サポートエージェントによって生成されたすべての売上を追跡します。
価格
gorgias(ゴージャス)には無料プランがありません。gorgias(ゴージャス)の有料プランは月額60ドルからです。※別途費用がかかる場合があります。
無料トライアルがあります。
レビュー
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