アライブ

アライブ管理物件に入居しています。
入居して半年ですが、できるならやめたほうがいいです。入居者の質も問題ですが、契約書に禁止事項が書いてあっても一切対処しません。管理は口だけで、電話対応も最悪です。
契約書に関しても適当で、契約年を間違える、氏名も違うというのが４ヶ所以上ありました。私が指摘するまで気がつかず、あげくの果てには訂正印だらけの契約書を渡してきました。最終的には作成しなおしてもらいましたが。
私はどうしてもこの物件が良かったのでしょうがなく契約していますが、持ち主に管理会社を変更してもらいたいと考えています。

契約時には、「敷地内スペースが空いていれば車を停めても良いですよ」と調子ええこと言って置いて、いざ住み始めると、敷地内の駐車スペースには停めないでと言ったり、アライブ事務所前のスペースに停める時は、「ダッシュボードに、建物名、部屋号数、名前、電話番号を外から見えるようにして下さい」と言われました。このご時世に、個人情報丸見えにして下さいと言うような不動産会社はどう言う感覚なのかわからん。次回からは利用しない。

あまりにも対応が不誠実。違法駐車の取り締まりもしない。エントランス、通路の清掃もしていない。排水溝のゴミが溜まり雨の日は水が流れない。とにかく言ったらきりがありません。もう少し管理会社としての管理をちゃんとしてほしい。建物の見廻りなど全然行われていない。管理費を支払っている意味がない。留守電に苦情の電話をしても対応してくれない。時間外の対応の仕方がどうかと思う。アクセス24に電話しても対応が遅い。夜中に困っているのに。とにかく悪いところしかない。入居者サービス課を作ったのに意味がない。とにかく他の不動産会社をおすすめします

磐田市のマンションに住んでいるが、アライブは管理会社としての対応があまりにも悪い。電気がきれてても変えないし、建物回りの掃除もしないし、違法自転車は放置してあるし、言ったらキリがない。電話対応も最悪。絶対やめたほうがいい。評価は０に等しい