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チャージスポットは、日本初の持ち運び可能なスマホ充電器のシェアリングサービスです。「どこでも借りられて、どこでも返せる」をコンセプトに、充電不足によるストレスを無くし、より良いライフスタイルをご提供します。

キャッチフレーズ

POWER THE WORLD

特長

  • どこでも貸出・返却可!
  • 3タイプのケーブルが内蔵
  • お手頃なレンタル料金

価格

ChargeSPOT(チャージスポット)には無料プランがありません。ChargeSPOT(チャージスポット)の有料プランは150円からです。※別途初期費用などがかかる場合があります。

会社基本情報

運営会社:株式会社 INFORICH
東京都渋谷区神宮前6-31-15 A-6A

信頼できるレビュー・社会的証拠(Social Proof)

・GooglePlayストア : 3.o/5.0
・Appストア(iOS): 4.8/5.0
・クチコミネット

31件のクチコミ・レビュー: ChargeSPOT(チャージスポット)

1.7 / 5
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23
レビューを書く
すべて 役に立った 高評価 低評価
  1. mizunashi008

    通信エラーで借りれない店多数。店員さんも問い合わせ先わからない等の状況がありました。

    悪い点・改善点 LINE Pay使えません アプリがよくクラッシュする バッテリー持たない 説明が少ないので、不安になる
    役に立った(19) 役に立たない(5)すでに投票済です!
  2. momoko0922

    充電がないから緊急で充電するために借りたかったのに、QRコードが読み取れず…。かなり電池を消耗しながら本部の指示に従って色々とスマホを操作していたら、いつのまにか電池残量は一桁に。そして結局QRコードは読み取れないままで、次回使えるクーポンを発行するので今回はすみません…となりました。
    ただただ電池を消耗しただけ。。。セキュリティなど理由はあるのかもしれませんが、今までどおり店舗で充電が手軽でらいいなと思いました。有料で良いので、店舗での充電復活してほしいです。問い合わせてもなんか気のない返事しかありませんでした。

    悪い点・改善点 電話で問い合わせても出ない サポートの対応がダメダメ
    役に立った(22) 役に立たない(11)すでに投票済です!
  3. High Low

    借りる前は、ちょっと便利そう、レンタル料金もお手軽価格で、尚且つ支払い方法に LINE Payにも対応してるので使ってみようと思いました。支払い方法など確認すると、LINE Payでの支払いが可能と書いてるので、アプリをダウンロードし手続きを進めると、支払いはクレカ・キャリア決済しか出来ませんでした。しょうが無いので、キャリア決済を選択。支払い方法が分かりにくいです。アプリの支払い方法と、LINEにお友達登録してからの支払い方法を記載するべき。アプリで、全ての支払いが出来ると勘違いさせている。消費者を誤解させる、表現方法はいかがなものかと思います。一回使って、こんなものかと思い、退会しようと思い、退会の仕方を見ると、電話かメールでの対応。空き時間を有効に使いたいので、メールにて退会の旨を送信。どうやら、退会処理に1週間かかる旨のメールが届く。この時点で1週間?何故、退会処理に時間掛かるのが不思議。1週間経過しても、アプリにまだ個人情報が残ったまま。再度、退会の処理はどうなってるのか、疑問。

    アプリマーケットでの悪いレビューはすぐに削除されてしまうので、クチコミネットに書き込みました。

    悪い点・改善点 サービスの情報が間違っている 利用者を騙そうとしているとしか思えな
    役に立った(28) 役に立たない(8)すでに投票済です!
  4. tokoion

    最低でした、バッテリーは抜き取れず充電も出来ないのにタイムカウントだけは回り続け、、全く充電出来ず33分のカウントに¥165って、、、最低でした。二度と使いません‼️

    役に立った(38) 役に立たない(17)すでに投票済です!
  5. 李浩然

    最悪でした。借りるのは簡単ですが、どこのコンビニに行っても、返却するスペースが無く、あちこちの返却場所を探してクタクタです。兎に角、返却できず、放浪しました。疲れた。。。

    役に立った(29) 役に立たない(21)すでに投票済です!
  6. イライラさん

    充電不足でドコモに飛び込みました。
    アプリをインストールしたり、IDを入れたりしているうちに充電消耗。ギリギリ読み取れて充電器を借りれる事に!
    とりあえずアプリのダウンロード用に充電コードをさしながら手続きさせて欲しいです!
    担当の方も支払い方法の選択など分かっていないようでした。
    私がイライラしてこのどれで支払えるんですか?と聞いたらにらみつけてきました。

    役に立った(20) 役に立たない(40)すでに投票済です!
  7. こうじ

    決済方法が選べず使えません。そもそも充電なくなって駆け込んでるのに。
    充電切れてるし。アプリダウンロードなど手間かかりすぎあり得ません。
    しかも充電できないし。。意味不明。

    悪い点・改善点 ありえない。
    役に立った(17) 役に立たない(22)すでに投票済です!
  8. 1616

    チャージスポットの代理店より営業があり、3種類の機械サイズがあり、液晶画面で自社の広告も若干流せるとのことで当初、大きい機械での契約を希望。後日、本社らしきところから店舗サイズが小さい機械での対応しかできないとのことで、それならチャージスポットは置きませんとキャンセルする。しかし全店に、チャージスポットが送りつけらてきました。代理店の成績の関係でしょうね。
    箱から出さないまま2年ほど経過。カスタマーからも装置を送ってきた後も、何も連絡がありません。

    これでもかせげるんですねー。

    役に立った(13) 役に立たない(9)すでに投票済です!
  9. もんじろ

    d払いの利用で48時間1円のキャンペーンをやっていたので試しに何度か利用してみた。アプリでエラーとなり店側に置いてある機械の液晶画面でもサーバーエラーと表示され、何度か試してやっと充電器が出てきた。エラーとなっても決済は行われ取り消しで返金となっていた。その内の1件は利用できなかったのに何日も処理中のままで返金処理がされていない状態。問い合わせても回答がない。放置されている模様。
    レンタルしたい場所で全てレンタル中であればレンタルできないし、返却したい場所にスロットが満杯だと返却できない。
    1円だから利用してみたが、色々やっかいな事ばかりで、通常料金なら高いのでもう利用する事はないだろう。

    悪い点・改善点 設置店は置いてるだけだから対応はできない。 問題あり問い合わせても対応してくれない。 スロットの利用状況でレンタルできない、返却できない場合がある。
    役に立った(14) 役に立たない(5)すでに投票済です!
  10. よこぼう

    出先で充電できて助かりました。やはりスタンドで不具合が発生しましたが、コールセンターに電話したらテキパキと対応してもらいました。設置場所では、分かりません、直接ChargeSpotに問い合わせてください、と言われて不安になりましたが、慣れた、こんなものかと。

    役に立った(8) 役に立たない(10)すでに投票済です!
  11. mint

    d払いで48時間1円キャンペーンだったので、数回利用しましたがまったく使い物になりません。最初ケーブルに差したときは充電できるんです。でも2回目以降はさっぱり電源が入らない。何度かボタンを押して、たまたま電源が入ったと思ったらすぐに消える。バッテリー不足かと思い、手持ちのケーブルで充電してみても変わらず。サポートセンターの電話はつながらず。ただの大きなジャマモノを持ち歩く羽目になりました。こんなの正規の料金だったらクレームものだし、二度と利用するつもりはない。

    役に立った(11) 役に立たない(5)すでに投票済です!
  12. もりもり

    使えない、店員にイライラした等仰られてる方が複数名おりますが、当方何も問題なく借りられております。

    何度も借りてますが、失敗したのは一回だけ。近くのバッテリースタンドをご利用くださいとの旨が記されたので、別の場所へ

    たしかにPayPayでの支払いは戸惑いましたが、それ以外は何の苦もありません。

    とても使いやすいアプリ、システムだと思います。

    役に立った(8) 役に立たない(17)すでに投票済です!
  13. りー

    初めて借りましたが、165円と書いてあったのに330円だったので、それは初期費用がかかってるのかなと思いましたが、24時間経過し、返しに行ったら660円をアプリから請求されました。2回も使ってないのにおかしいと思います。1回使っただけなのに合計990円も請求されたのでもう二度と使いたくないです。

    役に立った(11) 役に立たない(13)すでに投票済です!
  14. 八咫烏

    セブンイレブンで48時間以内1円キャンペーンでの利用。支払いはPayPay。PayPayの場合は先払いで330円で、返却後に329円返ってくるらしい。充電器の電源を押して充電を開始するタイプだけど、すぐ充電が止まる。充電器の不良なのか、スマホとの相性なのかは不明。

    良い点 キャンペーン中なら試してみてもいいかも 返却はファミマでもキャンペーン適用
    悪い点・改善点 充電できなくても請求される セブンイレブンの設置店が少ない 借りる時に、充電器のポップアップの反応が遅いから、どの充電器を借りられるのかと数秒迷う
    役に立った(6) 役に立たない(4)すでに投票済です!
  15. 名無し

    1円キャンペーンで試しに利用。

    事前に専用アプリのインストールが必要だが、貸出・返却の手間が少なくgood

    QRコードの読み込み→支払い方法の選択で借りて、返却はBoxに差し込むだけ。
    だだし返却の際は、専用アプリでBoxに返却する空きがあるか調べておく必要有り。

    充電器自体の使い勝手は良くない。
    ケーブルが短く、充電したままスマホを利用しづらい。また、頻繁に充電状態が切れて、ケーブル挿し直しが必要だった。

    感想として、普段から使うほどのサービスではなく、あくまで緊急時のためのものでしかないかな。
    もっと普及してどこでも借りれる、かつ10円/時間くらいの料金でないと、モバイルバッテリーでいいや、と思いました。

    良い点 貸出•返却の手間が少ない
    悪い点・改善点 充電器の使い勝手が良くない 取り扱い店舗が限定的 料金が高い
    役に立った(7) 役に立たない(3)すでに投票済です!
  16. はせがわ

    少し前はdocomoショップにしかないイメージでしたが、最近はカラオケboxやコンビニにあって、重宝しております。
    今でも便利ですが、設置している店の営業時間しか借返却ができないので、セキュリティーなどで難しいかとは存じますが、自販機型とかあればいいなと。
    トラブルがあった場合、チャージスポットを設置しているお店の方に問い合わせても、何もわからないのは当然かと。
    店舗側は置く場所を提供しているだけなので。

    良い点 気軽に借りれる。
    悪い点・改善点 返却された物を充電してそのまま貸している物もあるようなので、衛生面で懸念はる。
    役に立った(4) 役に立たない(6)すでに投票済です!
  17. りゅーにゃん

    とても便利です。
    前は330は高いなあと思ってたので緊急時にしか使わなかったのですが、渋ハロキャンペーンで当たって借り放題2ヶ月貰ったので、ほぼ毎日のスマホの充電に使っています。
    3500mAhあるのでスマホ1回分以上は使えます(iPhoneだと)
    あと他のレビューでは途切れるとかあったのですがそんなことにはなったことないですね…

    良い点 ケーブルを内蔵していて便利 スマホ1回分以上あるのでバッテリー本体のバッテリーは切れることはあまりない
    悪い点・改善点 少し高め
    役に立った(3) 役に立たない(4)すでに投票済です!
  18. ケンタ

    仕事で急に充電が必要となり、初めて使いました。簡単に借りられ、返す場所も多かったため安心して使えました。とても便利でした。このサービスはスマホの充電状況を常に気にしなくて済むようになるため便利です。今までは出先でスマホの充電が少なくなるたびにカフェなどを探していたので無駄な時間をかけていましたので現在は効率化ができています。

    良い点 設置箇所が多く、充電のパワーもあるので助かりました。移動しながら充電できるのは助かります。
    悪い点・改善点 都内や関西のJRの駅にももっと設置していただければ更に便利であると思います。
    役に立った(0) 役に立たない(7)すでに投票済です!
  19. あき

    半分も充電出来ずに無くなり、1時間も経たずに返却。30分以上なので、330円。フル充電の物がちゃんとレンタルされたか疑問。便利なものではあるけど、この時はマクドやドトールのコンセントで充電する方が良かったと感じた。

    良い点 簡単にレンタル、返却が可能。 軽くて扱いやすい。
    悪い点・改善点 フル充電がレンタルされているか疑問。 場合によって高くつく。 2日まで330円だが1時間もたない。
    役に立った(3) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  20. あさま

    便利と思いよく利用させていただいてるのですが、たまにケーブルが劣化しているのか全然充電出来ない時があります。
    メンテナンスをしていただければと思い口コミ書かせて頂きました。
    よろしくお願いします。

    悪い点・改善点 充電できない
    役に立った(5) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  21. 左江内 人生

    2022/4から馬鹿っ高く値上げ!。2日間以降借りるとまさかの660円位。充レンの様にラインで借りると2日間借り放題等サービス一切無し。3日以降だと最悪、数千円になり、モバイルバッテリー買った方がいいかも。

    良い点 充レンよりは設置台数多く借りやすいです。!
    悪い点・改善点 とにかく最初の頃より値上げしまくって数時間で返却しないとかなり割高に成る!?
    役に立った(3) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  22. まず初めに言うと借りない方がいいです。
    緊急で充電が必要なため今回借りたのですが電源を押しiPhone用のコードを指しているのに関わらず充電出来ません。1回数秒だけ充電できましたが1%も増えませんでした。30分頑張ったのですが一向にできないので返却。結果何も出来ずに金だけ盗られる。ガチでゴミです

    役に立った(4) 役に立たない(1)すでに投票済です!
  23. pien

    最低です!壊れている充電器を貸し出されました。
    返して新しいものを借りようとしても、また同じ壊れたやつを永遠に出してくるので隣にあった「「充レン」」というメーカーのもので充電しました😊

    ここのは2度と使いません‼︎最低すぎますね‼︎
    本当にひどい。

    サポートセンターに電話しても半永久的につながりません。

    こんな会社ははやく無くなって仕舞えばいいと思いますよ☺️

    良い点 ・良い点はありません ・星一つもつけるのが惜しいです
    悪い点・改善点 ・充電器が壊れている ・新たに手続きしても壊れているものを何度も貸し出してくる ・サポートセンターに半永久的に繋がらない ・存在
    役に立った(3) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  24. ryt

    充電がないから借りようとしているのにそもそもQRコードを読み取らないと使えない意味不明な仕様。
    それならコンセント付きのカフェに行くわ。
    充電切れてても使えるように、契約してる店舗で現金なりカードなりでも払えるようにしないと使う人少ないと思います

    良い点 CMのフレーズがキャッチーなことくらい
    悪い点・改善点 充電したくて使おうとしてるのに電池が0だと使えない paypayのミニアプリから開いたらスポットが地図で表示されるけど、現在地が表示されないからどこにいるかわからない
    役に立った(4) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  25. 最悪。
    自分はiPhoneユーザーで
    充電が切れかけていたので利用し始めたら
    Lightningケーブルが壊れていて
    時間もなかったので仕方なくそれを返却して
    新しいのを借りようとしても同じものしか出されず充電消費しただけで諦めました。

    役に立った(3) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  26. はらぺこあおむし

    初回1円キャンペーンの広告が出てきたので利用することを決めたのに900円の請求があった。ケーブルも問題なく、充電も出来たが、キャンペーンじゃなかったら利用しなかった。
    間違った請求が来ている連絡をし、その返信はあったが、利用した場所はキャンペーン対象外ですのでご了承いただきたいとのこと。大々的に広告を打っていて、対象外の場所は小さく記されている。というか気づかなかった。利用者は位置情報提供しているんだから先にどの場所から利用したらキャンペーン対象外で何時間いくらかかりますとか表示することもできるはず。たとえ一人一人からの金額は少額とはいえ、キャンペーンを謳って色んな人に利用させてこのように請求しているとしたら詐欺まがいなのではと思ってしまいます。もう利用しません。

    悪い点・改善点 場所によっては高い。 初回キャンペーン1円じゃなかった。
    役に立った(2) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  27. あかさ

    出先で充電が無くなりかけたので、コンビニで初めて利用しようとアプリをダウンロードしました。が、アプリ内でQRコードをスキャンして借りようとするもスキャン出来ず。諸用で連日QRコードを読み込んでいてカメラの不具合とは考えにくく、他店の同コンビニにいきましたが、やはり読み込まず。
    問い合わせ電話してオペレーターに解決してもらおうと思いましたが、同じ事を何度も聞かれ要領を得てもらえずイライラしてしまいました。
    不便!

    役に立った(2) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  28. あめしょ

    初めてやむ得ず利用しましたが、充電器壊れてて全く充電されず。問い合わせたらデポのPayPay3300円取られた上に返金いつされるのかも分からず、こんなの利用するなら、売ってる充電器買った方が賢いです。二度と使ってはダメなものです。星をつけるのも馬鹿らしいです。やめた方がいいですよ。

    良い点 全くなし
    悪い点・改善点 最悪
    役に立った(2) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  29. mk

    初めて利用して見ました。
    充電はフル充電できるのかと思ったら、10%くらいしか充電できず。タイマーのカウントは進んでいたので早く返そうとコンビニへ行くと返却場所がない。充電も殆どできず330円は高すぎます。返却場所も開いているポートがないと返却できない。もう使わないかな。

    役に立った(1) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  30. 名なし

    出先で必要になったのでアプリをインストールしたのですがその段階でも認証コードを正確
    入力しているにも関わらず登録に手間どりました。やっと登録が済んでいざコンビニで借りようとしたらQRコードが読めず借りられませんでした。
    結局アプリをインストールしてからスマホの調子がおかしかったのでアンインストールしました。
    他の方のコメントを見させてもらった限り料金のトラブルもあるみたいなので結果的に借りなくて良かったです。

    良い点 同じようなコメントの方もいますが  本当に良いところが全く無いサービスです。本来は星0です どう中立的に見ても評価0点です
    悪い点・改善点 登録に認証コードを正確に入力しても認証コードエラーが出る アプリのダウンロードしたらスマホの調子がおかしくなる QRコードが読めないので 結局利用できない。 利用手順の説明が雑、コールセンターに電話しましたがアルバイト?新人みたいな対応。全てがお粗末です。
    役に立った(0) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  31. ねこ

    chargeSpotの委託ワーカーです。
    バッテリーの補充・回収をしてますが、先月分の報酬が入金されず、問い合わせもLINEのみ、返信もなし、という状況で困っています。
    このような経験をした方は他にもいそうだと感じています。
    以前もバッテリースタンド不具合で何度かLINEで連絡したものの返信はかなり後から、ということがあって対応にかなり疑問を感じています。

    悪い点・改善点 ●報酬を期日に支払わない、問い合わせの返信もしない、いい加減な会社。
    役に立った(0) 役に立たない(0)すでに投票済です!

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