Bold360は、ウェブサイト向けの世界クラスのライブチャットソフトウェアです。堅牢で強力な技術で構築されたBold360のライブチャットソリューションにより、エージェントの効率と有効性を高めながら、より多くの訪問者を引き付けて変換することができます。Bold360のプロアクティブチャットエンジンは、強力な機能とAI機能で強化されています。
Bold360は、セルフサービスおよびエージェント支援の対話全体で消費者を引き付け、サポートするために必要な電子メール、メッセージング、およびソーシャルチャネルを提供する最高のライブチャットプラットフォームの1つです。インタラクションの完全なコンテキストと、リモートアクセス、ファイル転送、統一されたエクスペリエンスのための共同ブラウジングなどのサポートツールへの迅速なアクセスをエージェントに提供します。
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2025年5月18日
UptimeRobotは本当に頼れる監視ツールです。無料でも50サイトを5分間隔でチェックできて、障害が起きたら即通知。スマホアプリからも状況確認できるので、外出中でも安心です。シンプルで使いやすく、導入もすぐできました。
2025年5月18日
詐欺られました。 会社に問い合わせしても、身元確認と言って情報を提供しても相手にしてくれません。 たぶん、返金するのも調査するのも面倒なんだと思います。 全額返金なんて、レベル1でバラモスを倒すより確率ひくいですよ。 中には優良な人もいますが、半分は悪い人たちであり、アカウントバンも結構あると聞きます。 絶対使わない方がいいです。
2025年5月17日
整体系の店舗で使用しました。 絶対に使用しない方が良いです。 飲食以外のサービス提供系の店舗の方は絶対に役に立ちません。 6ヶ月260,000円払って1人きただけです。 応募も2件しかなく、うち1件はドタキャンです。 また、とにかく全ての対応が遅いです。
恵比 (承認) –
使いやすさと機能の豊富さが魅力のサービスです。ライブチャット機能がスムーズで、カスタマーサポートの効率化に大きく貢献しています。また、AIを活用したチャットボット機能も充実しており、24時間365日対応が可能です。さらに、カスタマイズ機能が豊富で、自社のブランドに合わせたデザインや機能の追加が容易です。
一方で、導入コストが高めであることや、初期設定に時間がかかることがデメリットとして挙げられます。また、日本語に対応している機能も限られているため、日本国内での利用には若干の制約があるかもしれません。しかし、その使いやすさと機能の充実度から見ると、カスタマーサポートの向上を目指す企業にはおすすめのサービスだと言えるでしょう。