ローチケ
ローチケとは？
ローチケは、コンサート・ライブ・スポーツ・演劇・舞台・お笑い・クラシック・ミュージカル・イベント・レジャー・映画などのチケットを多数そろえています。
会社基本情報
運営会社/事業者：株式会社ローソンエンタテインメント
所在地：〒141-8609 東京都品川区大崎1-11-2
2 件のレビュー 「ローチケ」
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注目のレビュー
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新規登録で1000円オフクーポンを獲得できたのでいざ購入！
全般的に送料が高いと感じたけれどこのクーポンで送料無料以上にお得に買い物ができた。
古着は興味がないので新品を購入。確かにキャリー品で型落ちだったが実際の写真を見て購入したのでそこは問題なし。アウトレットモールと書いてあったので当たり前かと。とにかく安い！
発送が早いのと好きなブランドがたくさんあったのでいいものがあればまた購入しようと思いました。良い点 発送が早い
安い
ブランドが多様
子供服いい感じ悪い点・改善点 写真が少ない
古着はよくわからない -
販売サンプル作成をお願いした職人さんはとても良い方で、対応も迅速でした。
ヤフオクやメルカリのような資材直送サービスで資材を送ることができるのは便利ですが、
都度都度送料を払えと督促連絡が来ます。振込手数料がかかるからまとめて払うということで
了承してもらったのに、別の方からも督促連絡が来ました。
「こういうやり取りで了承いただきました」と伝えても「とにかくお支払いください」しか
帰ってきません。運営内の連携が取れてないことで利用者に迷惑をかけないでもらいたい。
こんな対応しかできなくて手数料２０％は高いと感じます。職人さんも気の毒です。良い点 登録している職人さんが多い
犬服・犬用品にも対応してもらえる悪い点・改善点 運営の対応が稚拙（対応マニュアルや情報共有がないのか）
手数料２０％は高い
運営や職人さんとのチャット機能が欲しい
H.K –
アニメのイベントのチケットをよくここで購入します。はじめは使いにくい感じもありましたが、慣れてくると他のサイトよりも手続きが簡単ということがわかりました。ローソンと連携しているのもわかりやすくてGoodですね。
ひこにゃん –
ローチケは抽選予約のチケットは購入者都合での払い戻し不可です。皆さん気を付けましょう！
行きたかったコンサートの予約抽選に応募したら抽選に当たって行けることになったのですが、その後当日に外せない別な用事が入ってしまい、泣く泣く断念することになりました。なので、チケットを無駄にしないために、行ける人に譲れないか質問をしたのですが、譲渡不可との返答でした。まあ、ダフ屋対策なども含めそれは致し方なしとして、仕方がないので払い戻ししようとしたところ、これまた顧客都合での払い戻しは不可とのことでした。いくらこちらの都合とはいえ、事前に申告しているのにサービスも提供されないのに料金だけは取るってちょっと酷いですよね。行ける人に譲ることもできない、チケットを払い戻しすることもできないさんざんな結果になってしまいました。
もう少し利用者目線での運用を検討してもらいたいものです。