ナイセンクラウド®の代わりになる代替サービス/似ているサービス20選+α

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ナイセンクラウド®（ ナイセンクラウド ）は優れたサービスですが、同じような機能を持つ代替ツールや似たサービスも多数存在します。このページでは、ナイセンクラウド®と似ているサービスや代替になるサービスをリスト形式でご紹介します。あなたのニーズに合った最適なサービス（ソフトウェア）を見つける参考にしてください。

ナイセンクラウド®とよく比較されるサービス一覧

V-SQUARE

V-SQUAREは、クラウドPBXマネージドサービスです。スマートフォンを内線化し、ユニファイドコミュニケーション機能も標準搭載。低コストで導入でき、スムーズなコミュニケーションを実現し、お客様のワークスタイルを革新的に変えます。

IP電話アプリ・サービス, PBX

Aircall

Aircallは、最新のクラウド型電話システムです。物理的な電話回線不要で、営業やサポートチームを簡単に構築できます。インバウンド・アウトバウンド両方のコールセンターを1つのシステムで管理し、顧客との迅速な接続を実現します。複雑な設定は不要で、すぐに業務を開始できます。

IP電話アプリ・サービス, PBX, VoIP

電話加入権ドットコム

電話回線や固定電話、電話加入権をお探しなら、電話加入権ドットコムをご利用ください。 豊富なプランと分かりやすい料金体系で、お客様のニーズに最適な通信環境をご提案いたします。

PBX

MOT/TEL

MOT/TEL（モッテル）は、スマートフォンやパソコンをビジネスフォンとして利用できるサービスです。会社支給の電話機が不要になり、場所を選ばず柔軟に業務を行えます。既存のビジネスフォンシステムと連携し、スムーズな導入が可能です。

IP電話アプリ・サービス, PBX

CloudTalk

CloudTalkは、中小企業向けに設計された直感的なクラウド型コールセンターソフトウェアです。高品質なカスタマーサポートを実現し、クライアントへの迅速かつ的確な対応を可能にします。柔軟なプラットフォームで、企業規模やニーズに合わせてカスタマイズでき、あらゆる環境に対応します。明確で応答性の高いサポートを提供することで、顧客満足度向上に貢献します。

IP電話アプリ・サービス, PBX, VoIP

ADIAS Cloud

ADIAS Cloudは、コストパフォーマンスに優れたクラウド型アウトバウンドシステムです。クラウド環境を活用することで、効率的な運用と柔軟な拡張を実現します。

IP電話アプリ・サービス

iスマートBiz

iスマートBizは、電話番号変更不要のクラウドPBXサービスです。docomo、au、SoftBankなど、あらゆる電話会社と連携し、携帯電話をビジネスフォンとして利用可能。柔軟なシステムで、ビジネスニーズに合わせた通信環境を実現します。

IP電話アプリ・サービス, PBX

モバビジ

モバビジは、NTT東日本・西日本の「ひかり電話」、フリービットの「クラウドPBX」と「スマホアプリ」、パナソニックの「IP電話機」を組み合わせた革新的なビジネスフォンサービスです。場所を選ばず柔軟なコミュニケーションを実現し、ビジネスの効率化を支援します。

PBX

コムデスク

コムデスク（ComDesk）は、電話営業の収益性を最大化するためのセールスコミュニケーションプラットフォームです。高度な機能で営業活動の効率化を支援し、売上向上に貢献します。詳細なデータ分析により、戦略的な改善も可能です。

PBX

Dialpad Talk

Dialpad Talkは、Google Cloud Platform上で構築された革新的なビジネス向け電話システムです。世界62,000以上の企業に利用され、比類ないモビリティとセキュリティを提供します。リアルタイム文字起こしや通話要約など、高度な音声インテリジェンス機能を搭載。G SuiteやSalesforceなどとの連携で、生産性と効率性を最大化します。

PBX, ビデオ会議(WEB会議)

Bandwidth

Bandwidthは、クラウドベースの音声、メッセージング、9-1-1アクセスを提供する最新の通信プラットフォームです。企業向けAPIと、完全所有の全国規模の全IP音声ネットワークを組み合わせ、信頼性の高いサービスを提供します。世界中の大手ブランドが、革新的な製品開発やコミュニケーション方法の進化にBandwidthを活用しています。

IP電話アプリ・サービス

SMARTalk

SMARTalkは、バッテリー消費を抑え、ノイズキャンセリング機能でクリアな通話を実現する公式アプリです。雑音の少ない快適なコミュニケーションをサポートします。

IP電話アプリ・サービス

dixa

Dixaは、中小企業から本格的なコンタクトセンターまで対応可能な、使いやすいクラウド型カスタマーサービスソフトウェアです。電話、メール、チャットなどマルチチャネルに対応し、リアルタイムでパーソナルな顧客サポートを提供します。Webブラウザで動作し、追加のソフトウェアインストールやIT専門家のサポートは不要です。場所を選ばず、いつでもどこでもアクセス可能です。

PBX, ヘルプデスク, ライブチャット

テレワーク、リモートワークの電話「りもふぉん」

「りもふぉん」は、高音質で話しやすいクラウドPBXです。従来のアプリ通話より快適な通話を実現。050番号への着信は、登録した最大10台のスマホへ一斉着信します。登録台数が増えても料金は変わりません。テレワーク・リモートワークに最適な、分かりやすく使いやすいシステムです。複雑な設定は不要で、すぐに導入できます。

PBX

モバイルチョイス050

モバイルチョイス050は、社員の私物スマホにビジネス用の050番号を追加するサービスです。通信費削減と煩雑な精算業務の簡素化を実現し、業務効率を向上させます。 社員の利便性と企業のコスト削減を両立し、スマートなビジネスコミュニケーションを支援します。

IP電話アプリ・サービス, PBX

Callbility

Callbility（コールビリティ）は、クラウド型のアウトバウンドコールセンターシステムです。効率的な顧客対応を実現し、業務の生産性向上に貢献します。詳細な通話記録や分析機能により、オペレーターのスキル向上や業務改善にも役立ちます。

IP電話アプリ・サービス

Rakutel

Rakutel（楽テル）は、コールセンターやヘルプデスク業務を効率化するクラウド型CRMシステムです。顧客情報の一元管理や、業務フローの最適化を実現し、顧客満足度向上とオペレーターの生産性向上に貢献します。

IP電話アプリ・サービス

アポ放題

アポ放題は、通信料0円でCTIシステムが使える、驚きの低価格テレマーケティングサービスです。1席月額7800円から利用でき、低コストで効率的なテレアポを実現します。コスト削減と業務効率化を両立したい企業におすすめです。

PBX, コールセンター

CITVPlus

CITVPlusは、固定電話番号を迅速に取得できるだけでなく、スマートフォンだけで手軽に利用できる点が特長です。また、FAX受信や複数番号の管理、固定電話とスマホの連携など、多様な機能を提供しており、個人利用だけでなくビジネス用途にも最適です。

PBX, コールセンター

LaLa Call

スマホの通話料金を節約したいなら、「LaLa Call」がおすすめです。050番号を使った通話アプリで、通話料金を大幅に削減できます。手軽に利用でき、快適な通話を低価格で実現します。

IP電話アプリ・サービス

03plus

固定電話番号がスマホのアプリでも電話機でも使える！03plus（ゼロサンプラス）最短10分で市外局番の電話番号が取得でき、iPhoneやAndroidスマートフォンの電話

IP電話アプリ・サービス

BIZTEL ビジネスフォン

BIZTELビジネスフォンは、インターネット回線を利用したクラウド型IPビジネスフォンサービスです。PBX機能をクラウド上で提供するため、初期費用を抑え、柔軟な導入・運用が可能です。多様な機能と高いコストパフォーマンスで、ビジネスシーンを効率化します。

PBX

Talkroute

Talkrouteは、ビジネス通話を簡単に管理できるサービスです。保留音楽の設定や、着信可能な日時指定など、様々な機能を提供。数千の企業が利用し、効率的なコール管理を実現しています。煩雑な通話対応を簡素化し、ビジネスの生産性を向上させます。

PBX

カイクラ

カイクラは、電話から顧客情報が自動で表示されるシステムです。顧客接点のクラウド化により、営業や顧客対応の効率化を実現し、働き方改革を支援します。多数のメディアにも取り上げられ、業務効率向上と顧客満足度向上に貢献します。

PBX

ナイセンクラウド®について

「ナイセンクラウド®」は、多様な機能を備えたクラウド型電話システムです。全国の固定電話番号やフリーダイヤル、IP電話に対応し、留守番電話や着信ルール設定、IVR、自動録音など、ビジネスシーンで役立つ機能が充実。電話会議やキューイング、ページングも可能です。中小企業から大企業まで、規模を問わず活用でき、業務効率化や顧客対応の向上に貢献します。月額2,000円から利用可能で、コストパフォーマンスにも優れています。API提供により、他システムとの連携も可能です。

ナイセンクラウド®の価格情報

比較する際のポイントと注意点

サービスを選ぶ際、似たサービス同士を比較することは非常に重要です。以下のポイントを押さえて、より自分に合ったサービスを選びましょう。

1. 機能と用途
まずは、サービスが提供する機能が自分の目的やニーズに合っているか確認しましょう。同じカテゴリのサービスでも、得意分野や特化している機能は異なる場合があります。シンプルに使えるものが良いのか、拡張性の高いものが必要なのかを明確にしましょう。

2. コストパフォーマンス
無料プランの有無、初期費用、サブスクリプション料金など、費用面での比較も重要です。特に長期的な使用を考える場合は、総コストを計算して、必要な機能がその価格に見合うかを確認してください。

3. サポート体制
困ったときに迅速に対応してくれるサポート体制があるかどうかも見逃せません。日本語対応や24時間対応、充実したFAQやユーザーフォーラムの有無もポイントです。

4. 他のユーザーの評価
口コミやレビューを参考にして、実際のユーザーがどのように感じているかを確認しましょう。特に、頻繁に挙げられるメリットやデメリットは信頼できる判断材料となります。

これらのポイントを踏まえて比較検討することで、自分にぴったりのサービスを選ぶ手助けになります。