Zoho Desk
ゾーホーデスク

Zoho Desk

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Zoho Deskについて

Zoho Deskとは?

Zoho Deskで優れたカスタマーサポートエクスペリエンスを提供します。さまざまなチャネルを介して組織に届く、増え続けるリクエストの優先順位付け、管理、終了。サポート知識ベースを構築して公開します。カスタマーサポートチームのパフォーマンスを分析および改善します。Zoho Deskは、顧客にふさわしいサポートエクスペリエンスを提供できる、コンテキストAIを備えた柔軟なクラウドベースのヘルプデスクサポートソフトウェアです。

価格

Zoho Deskには無料プランがあります。Zoho Deskの有料プランは月額1,440円からです。※別途費用などがかかる場合があります。
15日間の無料トライアルがあります。

価格情報

無料プランあり
月額1440円から
無料トライアルあり

               

チームコミュニケーションとは?

チームコラボレーションソフトウェア(チームコミュニケーションツール)は、互いに直接メッセージを送り、グループとして話し、関連するコンテンツを共有するための便利で非公式なスペースを提供することにより、チームメンバー間のコミュニケーションを促進することを目的としています。チームコラボレーションツールは、ユーザーが質問にすばやく対処し、タスクを確認し、共有された知識とファイルにアクセスするための頼りにな.....

「チームコミュニケーション」について

Zoho Deskの利用シーン

Zoho Deskは、企業が効率的なカスタマーサポートを提供するために役立つクラウドベースのヘルプデスクツールです。顧客からの問い合わせをさまざまなチャネルから一元管理し、優先順位付けや自動化を行います。また、顧客満足度向上のためのサポート知識ベースの構築や、サポートチームのパフォーマンス分析機能も搭載しています。手頃な価格帯と無料プランが用意されており、中小企業やサポートチームの効率化を図りたい組織に適しています。

運営会社情報など

Zoho Deskに関する画像

サイト安全性レポート | サイトの安全性チェック

安全
ドメイン: ZOHO.COM
ドメイン取得日: 2004年1月16日
ネームサーバー: NS1.ZOHOCORP.COM
zoho.comは2004年から運用されており、長い歴史があります。MarkMonitor Inc.という信頼できるレジストラと、複数のネームサーバーを使用しており、高い可用性とセキュリティ対策が期待できます。ドメインの削除、移管、更新が禁止されている点も、セキュリティ意識の高さを示唆しています。これらのことから、zoho.comは信頼性の高いサービスと判断できます。
Google Safe Browsing によるスキャン
最終スキャン日 2025年1月 8日
このレポートについて

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このサービスに関する口コミ/レビュー

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Zoho Desk に対するレビュー1件

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  1. yuta22 (承認)

    ヘルプデスクもナレッジベースもこれ一つで解決しました。ありがとうございます。

    良い点:

    リーズナブルな価格 ZOHOシリーズと連携できる

    悪い点:

    多機能すぎるので慣れないと難しいかも

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最近のレビュー・口コミ

SNS Helper

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投稿者: ひまりん

2025年4月3日

5 / 5.0

購入歴長いものです。。サイトが新しく見やすくなって以前よりもっと購入しやすくなったと思います 安心してこれからも購入させて頂きます お勧めしたくレビューしてみました やはりこちらのサイトが1番です!!

アプリワン

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投稿者: ああああ

2025年4月2日

5 / 5.0

スパムを永遠と送りつけてくる会社、Googleマップのレビュー書いたら閉鎖してるw とんでもない会社

ビデオチューブ

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投稿者: 星奈

2025年4月2日

5 / 5.0

2年間、大変お世話になりました! 家庭の事情で一度編集をストップしますがまた再復帰させていただく場合は何卒よろしくお願いします! 振り返ってみると、ペーペーの私でしたが今では複数の外注先を確保でき自分が望んだジャンルと業界の方々と一緒に仕事ができています!