REVE Chat

REVE Chatとは？

REVEチャットは、販売とオンラインサポートを促進するためのオムニチャネルカスタマーエンゲージメントです。AI対応のライブチャットプラットフォームは、ウェブサイトの訪問者をリードに認定し、人間のタッチを失うことなく24時間365日のサポートを提供するのに役立ちます。

REVEチャットは、ビデオチャット、共同ブラウジング、ライブチャットなどの一連のライブエンゲージメントツールに支えられており、企業が全過程で顧客とエンゲージメントするのに役立ちます。REVEチャットを使用すると、Webサイト、ソーシャルメディアなどの優先チャネルを介して顧客をシームレスに関与させ、オムニチャネルメッセージングエクスペリエンスを提供できます。

REVE Chatは、Telenor、Southeast Bank、Samsonite、Al-Tijariなどの企業から世界中で信頼されています。

REVE Chatを使うメリット

• ボイス＆ビデオチャット–ビジュアルエンゲージメントを開始して、Webサイトまたはモバイルアプリでの顧客の会話をパーソナライズします。
• 共同ブラウジング–リアルタイムで顧客と協力して、問題をガイドし、より迅速なソリューションを提供します。
• チャットボット–チャットボットを使用して サポートFAQを自動化し、24時間年中無休でリアルタイムのサポートを提供し、Webサイトの訪問者を適格なリードに変換します。
• 高度なカスタマイズ–ブランドに合わせて、Webサイトのメッセージング、ライブチャットウィジェットのルックアンドフィールをカスタマイズします。

料金

REVE Chatは、14日間の無料トライアル付きの3つの料金プランを提供しています。 

• 標準：年間請求の場合、エージェントあたり13.5ドル
• 上級：エージェントあたり22.5ドル
• エンタープライズ：エージェントあたり45ドル

REVEチャットは、月額50ドルの追加料金で、任意のプランのアドオンとしてチャットボットビルダーも提供します。