RESERVA予約は、無料の予約システム。健康診断、貸し会議室、ヨガ教室、スクール、イベント、スタジオ、ホワイトニング、歯科、クリニック、ホテル、宿泊施設などの予約システムです。
RESERVA Reservation（レゼルバ予約） には無料プランがあります。RESERVA Reservation（レゼルバ予約） の有料プランは月額2000円からです。※別途費用などがかかる場合があります。
無料トライアルはありません。
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2025年4月17日
インスタグラムの広告で初めて見て、お話を伺い利用しました。始めて数週間で自分のアカウントが検索結果にすぐに出るようになり、そのおかげでアカウントの閲覧数が以前の倍以上に変わりました。インスタグラムの運用に関してほぼ知識がない状態でのスタートでしたが、プロフィールの見せ方や導線の提案から最新のアルゴリズム情報まで、LINEでの相談もしやすい点が良かったです。
とある社長 (承認) –
無料プランだけでも、十分に使えます。ピアノ教室の予約管理、クラス管理に使っていますが、このサービスを使うことで管理が楽になりました。様子を見てアップグレードを考えています。
無料プランがある 様々なタイプの予約に対応してる
JJT (承認) –
運営の対応のレベルが低く、予約サイトの設定自体もSTORES予約に比べて非常に使いづらいです。
実際は利用できる機能がホームページ上では出来ないと表示してあり、問い合わせたらリンクが送られてきて利用可能になる、といった非常にわかりにくい点も多いです。
S1 (承認) –
エンタープライズプランという電話サポートまで含まれているプランを利用しています。操作サポートについてはしっかり対応してくれました。
クレジット審査担当のレスポンスが悪く、
、こちらからの問い合わせに対しての返信にて修正依頼のメールが届くというものでした。
既に5万円以上課金されていますが、まだ利用できていません。
無料プラン以外なら他社のサービスをおすすめします。
H (承認) –
運営対応がとても悪いです。プランダウンの手続き・処理がシステム的にうまくいかなくて課金継続されてしまっていても、返金対応はできないとマニュアル的な対応。不具合等の尻拭いは全て利用者側となってしまうことに、怒りすら感じました。
また、別の方がおっしゃっていたように、レゼルバペイメントのレスポンスや対応も良くないです。
無料プランであったとしても、他の会社をおすすめしたいくらいです。改善の余地がない印象でしたので、★1をつけさせていただきました。
HS (承認) –
CSVのアップロード、ダウンロードに時間がかかりすぎます。
特にダウンロードに時間がかかるので、何時までにとか今日中に終わらせる業務には不向きです。
このダウンロードに何時間もかかったときはさすがにクレームの電話を入れましたが、既に対応済みですとしか言わず、けれどダウンロードは進んでおらず、ホントに頭に来ました。
こういうことがちょくちょくあります。
無料で使っている人は、無料なんだから仕方がないと思えるでしょうが、高額な利用料を払っている人は納得がいかないと思います。
あと、顧客へのお知らせを入力した後で画像を挿入しょうとするとフリーズして、入力した文章が消えます。
クレームのメールを送ると、採用しているプログラムの不具合ですと返ってきました。
文中に謝罪の言葉はありません。
また、別件でサポートに電話して困っている旨を伝えても、電話の女性は謝りません。
そのような教育を受けているかのように、メールの主もサポートダイヤルも絶対に謝りません。
無料で使うには(無料なんだから)文句は言えないと思いますが、有料のプランはおすすめしません。
他のサービスへの変更を考えています。
特になし。
曜日や時間帯によってCSVのダウンロードに何時間もかかることがある。 高額なプランを使っていてもカスタマイズには制限があるので、十分な機能が備わっているとは言えない。