「チャネルトーク」は50,000社以上が利用する国内最大級のチャットツールです。
日本語対応のチャット接客・カスタマーサポートツールとして、エンドユーザーだけでなく、現場の担当者の使いやすさも抜群で、スピーディーなコミュニケーションを実現します。
チャットボット機能も、開発不要で簡単に設定することができます。
顧客管理や分析も可能なことからカスタマーサポートを強化し、品質向上やCVR/リピート率を高めていきたい方にオススメのサービスです。
料金プラン
チャネルトークには、無料と有料の2種類のプランが用意されています。
無料プランは基本機能は無料で利用できますが、一部機能制限があります。
有料プランの月額料金は、X-Smallが3,000円、Smallが5,000円、Mediumが7,000円、Largeが15,000円、Enterprise20,000円~です。
詳細な料金については、お問い合わせが必要です。
価格
チャネルトークには、無料と有料の2種類のプランが用意されています。
無料プランは基本機能は無料で利用できますが、一部機能制限があります。
有料プランの月額料金は、X-Smallが3,000円、Smallが5,000円、Mediumが7,000円、Largeが15,000円、Enterprise20,000円~です。
詳細な料金については、お問い合わせが必要です。
takayan (承認) –
intercomから乗り換えました！
非常に使いやすいです。
管理画面も英語から日本語で見れる点に加え、設定もしやすく、なによりもサポート体制がしっかりしていてすぐに質問できるので良いです。
・日本語対応 ・分かりやすいUI ・エンドユーザーと仲良くなれるUI ・サポートbotで案件も良い問い合わせが増えた ・話しかけbotでMAもできる ・なのに安い
・メール連携や電話連携が今はできないところだが、これも一ヶ月後にはリリースするようなので期待
ニコニコニー (承認) –
デザインもオシャレで、使いやすいです！
料金は安くて、うちの代表は感動しましたw
デザインが可愛い 使いやすい 料金もやすい
あまりない
AIMA (承認) –
元々海外のサービスだと思いますが、完全に日本語化されているのでとても使いやすいです。アフィリエイト機能があるともっといいですね。
綺麗なUI 無料で試すことができる