SMBやスタートアップから高く評価されているライブチャットソフトウェアは、さらに充実しています!ライブチャットには共有受信トレイが付属しているため、企業は内部コラボレーションを強化し、複数のチャネルでリードや顧客との会話体験を向上させることができます。世界中の100,000人以上の顧客が使用しているouライブチャットは、チームと顧客を喜ばせる革新的な機能を提供します。
Crispは月額25.00ドルからです。Crispの無料バージョンがあります。Crisp は無料試用版を提供しています。
Crisp(クリスプ)は使いやすくて迅速なカスタマーサポートを提供してくれるサービスです。ライブチャット機能が充実しており、顧客とのコミュニケーションがスムーズに行えます。また、ユーザーの行動データをリアルタイムで分析し、適切なサポートを提供するAI機能も便利です。さらに、多言語対応やカスタマイズ性も高く、様々なニーズに対応できます。 一方で、料金が他の類似サービスに比べて高めである点や、初期設定がやや複雑であると感じる利用者もいます。また、一部のユーザーからはカスタマーサポートの返答が遅いとの声も上がっています。しかし、総合的にはCrispは高品質なサポートを提供してくれるため、多くの企業におすすめできるサービスだと言えます。
Zenchatは、チームコミュニケーションとタスク管理を統合したチャットソリューションで、メッセージング機能に加え、タスクの割り当てや進捗管理なども一元化します。
Intercomは、リード獲得から売上増加までを支援するライブチャットソフトウェアです。ウェブサイト訪問者とのリアルタイムコミュニケーションに加え、ボットによるリードの自動選別や、詳細な追跡機能を提供します。
Acobot(アコボット)は、数分であなたのWebサイトまたはオンラインストア用のスマートAIチャットボットを作成します。必要なのは、サイトのURLを提供することだけです。Acoがすべての作業を行います。
iAdvizeは、顧客エンゲージメントを向上させ、売上拡大に貢献する会話戦略ソリューションで、詳細な分析に基づいた戦略立案をサポートします。
Giosgは、ユーザーがWebサイトにアクセスするすべての人に関する迅速で信頼性の高い情報を提供するインテリジェントなライブチャットプラットフォームです。このシステムは、各訪問者をスキャンして、行動レポートに基づいて、それらが「ホット」または「コールド」の見込み客かどうかを評価するようにも設計されています。
「チャネルトーク」は50,000社以上が利用する国内最大級のチャットツールです。 日本語対応のチャット接客・カスタマーサポートツールとして、エンドユーザーだけでなく、現場の担当者の使いやすさも抜群で、スピーディーなコミュニケーションを実現します。
crisp.chatは2017年から運用され、比較的長い運用歴があります。ネームサーバーは独自のもので、レジストラは101domain GRS Limitedです。ドメインの移管と更新が制限されており、セキュリティ対策が講じられていると考えられます。ただし、登録者情報に不明瞭な点があり、完全な信頼性を確認するには更なる調査が必要です。