ONWARD CROSSET（オンワード・クローゼット）は、多彩なアイテムを紹介しているファッション通販サイトです。
現代の忙しいライフスタイルに合わせて、ファッションの世界もデジタル化が進んでいます。その中で、信頼性と利便性を兼ね備えたオンラインショッピングサイト「ONWARD CROSSET（オンワード・クローゼット）」は、多くのユーザーに支持されています。今回は、このサービスの特徴と魅力を深掘りし、皆様にご紹介します。
1. 豊富なブランドとアイテム
ONWARD CROSSETは、オンワードグループが展開する公式オンラインストアであり、人気ブランドの最新コレクションを取り揃えています。季節ごとのトレンドアイテムから定番のベーシックアイテムまで、多岐にわたるラインナップを提供しており、ファッション好きにはたまらないサイトです。
2. 高品質な商品
オンワードは長年にわたって高品質な商品を提供してきたことで知られており、その信頼はオンラインストアにも引き継がれています。素材やデザインにこだわり抜いた商品が揃っており、購入者は安心して買い物を楽しむことができます。
3. ユーザーフレンドリーなサイトデザイン
ONWARD CROSSETのウェブサイトは、ユーザーが快適にショッピングを楽しめるよう、使いやすいデザインになっています。カテゴリごとに商品が整理されており、検索機能も充実しているため、欲しいアイテムを素早く見つけることができます。また、商品ページには詳細な説明やサイズガイドが掲載されており、購入前にしっかりと確認できる点も魅力です。
4. 会員特典とポイント制度
ONWARD CROSSETでは、会員登録をすることで多くの特典が受けられます。会員になると購入金額に応じてポイントが貯まり、次回以降の買い物に利用することができます。さらに、会員限定のセールや新作情報の先行配信など、魅力的なサービスが充実しています。
5. 便利な配送と返品サービス
忙しい現代人にとって、オンラインショッピングの配送サービスは重要なポイントです。ONWARD CROSSETでは、迅速かつ丁寧な配送サービスを提供しており、指定日時に確実に商品が届きます。また、万が一商品が期待にそぐわなかった場合でも、簡単に返品手続きができるため、安心してショッピングを楽しむことができます。
ska75momo (承認) –
好きなショップも多く、見ているだけでも楽しいです。セール会場もあり、値段的にもお得感があり良いと思います。写真も豊富なので、コーディネートの参考にもなります。小物などもあり、プレゼント選びにも使えます。
やはり実際に見て着てみたいと思ってしまいますが、通販の手軽さは魅力です。
写真が豊富 好きなブランドがある 通販で手軽にセール価格でも購入できる
実際の試着が難しい
Ottori (承認) –
ONWARD CROSSETのトップページで、さらにブランドが分かれていて、見るのがめんどくさくなっちゃう。ページの下の方まで見る気になれない。なんとかセレクションがたくさんあって分かりづらい。なんか古臭い感じがする。
pana (承認) –
ゲスト購入の際、「届け先」しか入力する項目がなく、また、クレジットカードでは名義人の名前を入力する項目もなく購入決定されてしまいます。
届け先が実家だったので、届け先とクレカの名義人が違ってしまうことを危惧して購入後に問い合わせメールをこちらからすると、きちんと経緯を記載したにも関わらず、明らかに内容を読んでいないだろう「注文者ご本人様が連絡してくれないと質問にお答えできません」と返信がきた。
こちとら注文者本人だっつーの（笑）
というか、注文者も入力させない上、クレカの名前も入力させない（ネットショッピングで名義人入れないのは初めて…）システム不備のせいで、何故購入者がこんなに不安になって、わざわざこっちから連絡しなきゃいけないんだ、と不信。
そんな問い合わせをしてる最中、「商品発送しました」メールが。
カード番号だけで購入ができちゃうんですね、こわいなー。
本気で詐欺かと疑いました。
あと、返品可能とあったのでここで買いましたが、ゲスト購入した後に「ゲスト購入だと返品不可」とメールが来ました。
購入前に分かりやすい明記もなく、購入後に言ってくるのは不親切（不信感）だなと思った。
二度とここでは買わない。
人にも絶対勧めません。
対応が悪い。 販売方法に良心的な印象がない。 企業のイメージも悪くなった。
てりてん (承認) –
中国人ネット通販にこりた為、日本企業なら…と思い購入しましたが、色んなブランドが混じり、また中国製系統の品質の悪い物が届きました。
苦情を言うと返品対応してくれましたが、日本企業でもこんなん？と思ってしまう。プライド持って商品を選別して欲しい。
カスタマーセンターは即返信くる。 丁寧に対応はしてました。
物が悪い。 日本企業のランクを下げてる。
A (承認) –
注文受付ステータスになってから日数をおいた後に一部商品に欠品があるため全ての注文をキャンセルすると一方的に通告された。
欠品は受け入れるが、残りの在庫がある商品ごとキャンセルされてしまったことが納得できない旨抗議したが薄っぺらい謝罪のみで跳ね返された。
期間限定セールであったため、再度同じ条件では購入できない。
そもそもECサイトのくせにクーポン利用時には返品不可なのがおかしい。（そのため慎重に検討して注文したことに対してこの仕打ちで怒りに震えている） 一部商品の欠品のために全注文キャンセルになるのもクソ仕様だと思う。