EngageBay(エンゲージベイ)
EngageBay(エンゲージベイ)とは?
EngageBayは、販売、マーケティング、およびサービス活動を1つのプラットフォームに統合します。これは、より高価なビジネスソリューションの真の代替案として多くの人に考えられています。これにより、主要なビジネスプロセスとルーチンを自動化して、ビジネスを維持および成長させることができます。その機能には、電子メールマーケティング、CRM、販売、ライブチャット、およびマーケティング自動化のためのモジュールが含まれます。これらはすべて、ユーザーフレンドリーなインターフェースを備えたダッシュボードに組み込まれています。
その名前が示唆しているように、その目的は、うまく使用すると忠実な顧客に変換される可能性のあるリードを生成するWebサイトの訪問者をキャプチャして引き込むことです。Engagebayは、リンク先ページの管理をリードするためのツールを提供します。また、スケジューラ、連絡先管理、取引パイプライン、割り当て可能なタスク機能などの機能を使用して、内部プロセスを管理することもできます。これらすべてに加えて、主要なビジネスオペレーションを同じ場所で管理できるようになります。
そのCRMモジュールには、カスタマーフィードバック、チケット、ヘルプデスク、ナレッジベースなどのサービスツールが付属しています。さらに、CRMプロセスも自動化できます。その結果、実際のやり取りにかかる時間と労力を節約できます。手動入力は最小限に抑えられているため、実際の作業を行うことができます。同じことが、セールスモジュールとマーケティングモジュールでも言えます。
メリット
単一プラットフォームのすべてのツール
EngageBayには、既存のクライアントや潜在的なクライアントに効果的に働きかけ、トラフィックを増やし、売り上げを伸ばすために必要なすべてのツールがあります。Engagebayは、リード管理、ファネル管理、CRMなどを含む包括的なセットを備えており、すべてのワークフローを合理化および高速化します。マーケティングキャンペーンのリーチを拡大することから、トラフィックを引き付けること、顧客との関係を築くことまで、必要なすべてを1か所に集中管理できます。
手頃な価格
EngageBayは、市場で最も手頃な価格の統合販売およびマーケティングソフトウェアの1つであり、マーケティングの自動化、目標到達プロセスの管理、リード管理、CRM、その他多くの機能を備えた堅牢なコレクションを誇っています。これは完全でダイナミックなプラットフォームですが、同様の機能セットを備えた他のプレミアセールスおよびマーケティングソリューションとは異なり、大きな値札を持ちません。Engagebayは、販売とマーケティングのプロセスを自動化し、CRMツールの負荷を楽しみたい場合に最適です。
使いやすさ
販売とマーケティングはビジネスを運営する上での複雑な側面ですが、Engagebayならすべてが簡単でシームレスになります。このソフトウェアは、ユーザーが販売およびマーケティングプラットフォームについて広範囲に精通していて技術的に健全である必要はありません。学習曲線は少しありますが、初心者のユーザーにとってもそれほど難しいことではありません。
機能
- 販売およびマーケティングの自動化
- 自動応答
- ダブルオプトイン
- セグメンテーション
- GDPRに準拠
- シンプルなデザイナー
- コンタクト管理
- Facebook広告
- 分析
- 発券管理
- トリガー
- メールテンプレート
- A / Bテスト
- メールシーケンス
- オートメーション
- CRM
- お得な情報
- パイプライン管理
- 予定
- メールマーケティング
- ソーシャルメディアエンゲージメント
- メールシーケンス
- Webフォーム
- ランディングページ
- ライブチャット
- 製品
- 提案
価格
EngageBayの価格は月額6.99ドルからです。EngageBayの無料バージョンがあります。EngageBay は無料試用版を提供しています。
1件のクチコミ・レビュー: EngageBay(エンゲージベイ)
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スケジュール・カレンダーとは?
スケジュール・カレンダーサービスは、個人や組織が日常のスケジュール管理や予定の追跡を容易にするためのツールやソフトウェアです。このサービスは、重要な予定やイベントを整理し、時間の管理や予定の調整を効果的に行うために利用されます。スケジュール・カレンダーサービスは、使いやすいインターフェースと直感的な操作性を提供します。ユーザーはカレンダーアプリやウェブベースのインターフェースを通じて、予定を作成、編集、表示することができます。また、重要なイベントやミーティングに対して通知やリマインダーを設定することも可能です。このサービスは、個人の日常生活からビジネス環境まで幅広い用途で活用されています。個人利用では、予定の管理や時間のブロック予約、重要なイベントやバースデイの記録、タスクの追跡などに役立ちます。ビジネス環境では、ミーティングや予定の調整、スケジュール共有、チームメンバーとの協力などに有用です。スケジュール・カレンダーサービスは、複数のデバイスやプラットフォームで利用できるため、ユーザーはいつでもどこでも自分の予定にアクセスできます。また、他のユーザーとの予定の共有やグループカレンダーの作成も可能であり、チーム間のコラボレーションを促進します。総括すると、スケジュール・カレンダーサービスは、効率的な時間管理と予定の追跡をサポートする便利なツールです。日常生活やビジネスのスケジュールを簡単かつ効果的に管理するために、多くのユーザーにとって欠かせない存在となっています。
人気・おすすめのライブチャットサービス37選の比較と一覧まとめ [国内海外]
ライブチャットの長所と短所
チャットサポートソフトウェアは、特に若くて技術に精通した世代の間で人気が高まっています。
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より良いカスタマーサービス
複数のユーザーに一度に回答したり、別のチームメンバーに転送したり、難しい質問についてはドキュメントを参照したりできます。 -
リアルタイムで即時のフィードバック
メールサポートとは異なり、回答は迅速であるため、ユーザーは自分が何を求めているのかをすばやく見つけることができます。 -
ユーザーエクスペリエンスの向上 -
優れたデータ分析能力
ライブチャットを使用すると、電話サポートを使用するよりも、レビューのために回答をログに記録する方が簡単です。
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すべての人に適しているわけではありません
コンピュータに精通していないユーザーは、チャットサポートを嫌い、実際の人と話す可能性があります。彼らはまたそれを使用する方法を知ることができませんでした、それがライブチャットが電話と電子メールサポートへの素晴らしい追加である理由です。 -
リアルタイムの注意が必要
ライブチャットを閉じて代わりに電子メールの質問を受け取ることができますが、ライブチャットのサポートを効率化するには、誰かの完全な注意が必要です。理想的には、定期的なライブチャット時間も設けて、ユーザーが希望するコミュニケーション方法である場合に戻ってくることができるようにする必要があります。
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ふんわり –
使い始めたところなので、まだすべての機能を試した訳ではありませんが、間違いなく小規模ビジネスには向いているCRMだと思います。一つのプラットフォームでメールマーケティングと、マーケティングオートメーションの同時利用ができるので顧客管理がとても楽になっています。