Faveo Helpdesk
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Faveo Helpdeskについて

Faveo Helpdeskは、無制限のエージェントがアクセスできるオープンソースソフトウェアです。インドのバンガロールに本社を置くFaveo HELP DESKは、顧客サポートを管理する自動ヘルプデスクシステムを企業に提供します。特に、新興企業や中小企業のニーズに応えるために、最先端のチケットベースのサポートシステムを提供しています。

料金

Faveo Helpdeskには無料プランがあります。

価格情報

無料プランあり

               

サポートチケットとは?

サポートチケットサービスは、企業やビジネスが顧客サポートやテクニカルサポートを提供するための仕組みです。顧客からの問い合わせや要望を効率的に管理し、迅速かつ適切に対応することができます。サポートチケットサービスでは、以下のような特徴や機能があります。チケット管理: 顧客からの問い合わせや要望をチケットとして登録・管理します。各チケットには顧客情報や問題の詳細、優先度などが含まれており、それぞれの状.....

「サポートチケット」について

Faveo Helpdeskの利用シーン

Faveo Helpdeskは、オープンソースのヘルプデスクシステムで、特にスタートアップや中小企業向けの顧客サポート管理に最適です。無制限のエージェントアクセスが可能で、チケットベースのシステムにより、顧客からの問い合わせを効率的に管理できます。無料プランも用意されているため、コストを抑えながら導入できます。問い合わせ対応の自動化や、顧客データの管理、レポート機能などを活用することで、顧客満足度向上と業務効率化を両立できます。多様な規模の企業で利用でき、柔軟なカスタマイズも可能です。

運営会社情報など

Faveo Helpdeskに関する画像

サイト安全性レポート | サイトの安全性チェック

安全
Google Safe Browsing によるスキャン
最終スキャン日 2025年1月 8日
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最近のレビュー・口コミ

ローチケ

ローチケ

投稿者: よしよし

2025年5月6日

1 / 5.0

スマホでローチケアプリを読み込むと通常画面に戻れず、電源のオンオフが必要になる。 自分だけかもしれないが、非常に使い勝手が悪い。 改善を求める!

たびのすけバス

たびのすけバス

投稿者: サーバー侍

2025年5月5日

1 / 5.0

もう二度と乗らない。 他の方も書かれてますが、持ち込めるキャリーに大きさの制限があるらしく「このサイズだったら他の乗務員なら乗車お断りするかもしれないからね〜仕方ないから今回だけは許してあげるけど」と言われはぁ……としか返せませんでした。言い方がキモい上にメールには特にそんな文言書いてないですし、他のバス会社もたくさん利用していますが一度たりともこんなこと言われたことなかったのでびっくりです。

Posteo

Posteo

投稿者: デデデZ

2025年5月3日

5 / 5.0

ほぼ完全匿名で使うことができます。