おすすめの IP電話アプリ・サービスのサービス一覧

IP電話アプリ・サービスのサービスとは

IP電話アプリ・サービスは、インターネットを通じて音声通話やビデオ通話を行うためのアプリケーションやサービスです。従来の電話回線を使用せずに、インターネット回線を利用して通話を行うため、コスト削減や柔軟性の向上を実現します。以下に、IP電話アプリ・サービスの特徴を説明します。オーバーインターネットプロトコル(VoIP)技術の利用: IP電話アプリ・サービスは、VoIP技術を使用して通話を行います。音声データをデジタル信号として圧縮し、インターネット回線を通じて相手先に送信することで通話が実現されます。これにより、従来の電話回線を使用するよりも低コストで通話ができるというメリットがあります。柔軟な通話方法と機能: IP電話アプリ・サービスは、音声通話だけでなくビデオ通話やチャット機能など、さまざまな通信手段を提供します。ビジネスのコミュニケーションやリモートワーキングにおいて、顔を見ながらのコミュニケーションやファイル共有などの機能が利用できます。グローバルな通話範囲: IP電話アプリ・サービスは、インターネット回線を使用するため、地理的な制約が少なく、国内外を問わず広範囲な通話が可能です。国際電話や海外とのビジネスコミュニケーションにおいても、通話料を抑えることができます。モビリティとフレキシビリティ: IP電話アプリ・サービスは、スマートフォンやタブレット、パソコンなど、さまざまなデバイスで利用できます。ユーザーは自身のデバイスからアプリを起動し、インターネット接続さえあればどこからでも通話が可能です。オフィス内外やリモート環境での柔軟なコミュニケーションが実現されます。統合通信との連携: IP電話アプリ・サービスは、他のビジネスツールとの統合が可能です。例えば、顧客管理システムやCRMツールとの連携により、通話履歴や顧客情報の自動取得ができます。これにより、顧客とのコミュニケーションの効率化や顧客サービスの向上に役立ちます。IP電話アプリ・サービスは、コスト効率の向上と通信手段の多様化を実現するツールです。ビジネスにおいて、コミュニケーションの効率化と柔軟性を求める場合に活用されています。

33個のサービス(ソフトウェア)
2025年更新

以下は当サイトに掲載されているおすすめのサービス一覧です。クリックして各サービスのレビューや特徴を確認することができます。

  • 03plus

    1.71
    ( 17)

    固定電話番号がスマホのアプリでも電話機でも使える!03plus(ゼロサンプラス)最短10分で市外局番の電話番号が取得でき、iPhoneやAndroidスマートフォンの電話

    月額980円から
    無料トライアルなし
  • G-call 050

    G-call 050は、スマートフォンから国内・国際電話を格安で利用できるサービスです。世界中どこからでも、低料金で日本への通話が可能です。また、あなたのスマートフォンへも世界中から連絡できます。通話料の大幅な節約を実現し、グローバルなコミュニケーションをサポートします。

    月額280円から
    無料トライアルなし
  • CallConnect

    サポート業務やインサイドセールスに最適なブラウザ電話システム

    月額2400円から
    無料トライアルあり
  • ネオ・クイックコールプロ

    ネオ・クイックコールプロは、クラウド型のコールシステムです。導入が容易で、コスト削減にも貢献します。通話品質も高く、スムーズなコミュニケーションを実現します。多様な機能で業務効率化をサポートし、企業規模を問わず幅広く活用できます。

    要問合せ
    無料トライアルあり
  • Callbility

    Callbility(コールビリティ)は、クラウド型のアウトバウンドコールセンターシステムです。効率的な顧客対応を実現し、業務の生産性向上に貢献します。詳細な通話記録や分析機能により、オペレーターのスキル向上や業務改善にも役立ちます。

    要問合せ
  • ADIAS Cloud

    ADIAS Cloudは、コストパフォーマンスに優れたクラウド型アウトバウンドシステムです。クラウド環境を活用することで、効率的な運用と柔軟な拡張を実現します。

    要問合せ
  • UNIVOICE Essential

    UNIVOICE Essential

    UNIVOICE Essentialは、世界No.1電話システムを提供するAvaya Inc.との共同開発による高機能クラウドPBXサービスです。高度な機能を備えながら、スムーズな導入と利用を実現します。企業規模やニーズに合わせた柔軟なプラン展開で、コスト効率の高いコミュニケーション環境を提供します。

    月額12000円から
  • Bandwidth

    Bandwidthは、クラウドベースの音声、メッセージング、9-1-1アクセスを提供する最新の通信プラットフォームです。企業向けAPIと、完全所有の全国規模の全IP音声ネットワークを組み合わせ、信頼性の高いサービスを提供します。世界中の大手ブランドが、革新的な製品開発やコミュニケーション方法の進化にBandwidthを活用しています。

  • ネオ・クラウドPBX

    ネオ・クラウドPBXは、最短5営業日で導入可能なクラウド型PBXです。ビジネスフォンシステムをクラウド上に構築し、インターネット回線を通じて通話・通信を実現します。オフィスの電話環境を迅速に、そして柔軟に構築したい企業様におすすめです。初期費用や維持費の削減にも貢献し、ビジネスの効率化をサポートします。

    月額4800円から
  • Freshcaller

    Freshcaller(フレッシュコーラー)は、顧客サポート要件を促進するための手間のかからない、メンテナンスの少ない電話システムを探している小規模な新興企業や中規模企業向けに構築されたコールセンターソフトウェアです。

  • V-SQUARE

    V-SQUARE

    V-SQUAREは、クラウドPBXマネージドサービスです。スマートフォンを内線化し、ユニファイドコミュニケーション機能も標準搭載。低コストで導入でき、スムーズなコミュニケーションを実現し、お客様のワークスタイルを革新的に変えます。

  • iスマートBiz

    iスマートBiz

    iスマートBizは、電話番号変更不要のクラウドPBXサービスです。docomo、au、SoftBankなど、あらゆる電話会社と連携し、携帯電話をビジネスフォンとして利用可能。柔軟なシステムで、ビジネスニーズに合わせた通信環境を実現します。

  • onoff

    onoff

    onoffアプリを使えば、デート、仕事、家族など、あらゆる場面で使える複数の電話番号を簡単に管理できます。1つのアプリで複数の電話番号を管理し、生活のあらゆる側面を効率的にコントロールしましょう。

  • INNOVERA

    INNOVERA

    INNOVERAは、電話回線不要で固定電話番号を使った通話が可能なクラウド型電話システムです。市外局番付きの固定番号を利用でき、テレワーク時代に最適な柔軟なコミュニケーション環境を提供します。

    要問合せ
  • トビラフォン

    トビラフォンは、迷惑電話や営業電話からあなたを守ります。悪質な電話を効果的にフィルタリングし、安全と時間を確保します。大切な財産と時間を守る、安心の迷惑電話対策サービスです。

    要問合せ

サービス選びの注意点とバイヤーズガイド

どのような製品やサービスを選ぶ際にも、事前のリサーチと注意深い検討が重要です。以下のポイントを押さえることで、失敗を避け、最適な選択ができるでしょう。

ニーズを明確にする
まず、自分がそのサービスを利用する目的や期待する効果を明確にしましょう。具体的な利用シーンや必要な機能をリストアップすると、候補を絞り込みやすくなります。
口コミや評判をチェックする
公式サイトの情報だけでなく、第三者のレビューや口コミを参考にしましょう。他の利用者の経験談は、予期せぬメリットやデメリットを知る手がかりになります。ただし、すべての意見を鵜呑みにせず、複数の情報源を比較することが大切です。
価格とコストパフォーマンスを比較する
価格だけで選ぶのではなく、提供される機能やサポート内容とのバランスを考慮しましょう。無料プランや試用期間がある場合は、まず試してみて自分に合うか確認すると安心です。
サポート体制を確認する
サービス利用中に問題が発生した際、迅速かつ適切なサポートが受けられるかは非常に重要です。サポートの対応方法(メール、チャット、電話など)や対応時間を確認しておきましょう。
契約条件や解約ポリシーを確認する
サービスの契約条件や解約時の手続きについても事前に確認しておきましょう。特に自動更新や解約金に関する記載は見逃さないようにしてください。

IP電話アプリ・サービスサービスの一般的な価格帯・コスト

IP電話アプリ・サービスの費用は、サービス内容や利用状況によって大きく異なります。無料のアプリも数多く存在しますが、通話品質や機能が限定される場合があります。有料サービスでは、月額料金制や従量課金制が一般的です。月額料金制は、一定の通話時間や機能が含まれたプランを選択し、毎月の料金を支払う方式です。従量課金制は、利用した通話時間やデータ量に応じて料金が変動します。 高品質な通話や豊富な機能を利用したい場合は、月額数百円から数千円程度の費用が発生することがあります。国際通話などを頻繁に利用する場合は、通話料金が高額になる可能性も考慮する必要があります。

IP電話アプリ・サービスサービスを選ぶ際に注目する点

IP電話アプリ・サービスを選ぶ際には、通話品質、セキュリティ、デバイスとの互換性、追加機能(ビデオ通話、チャット、ファイル共有など)、料金プラン(通話料、月額料金、追加機能料金など)、顧客サポート体制などを重視すべきです。既存システムとの連携性や、グローバルな通話範囲の広さも重要な検討事項となります。

IP電話アプリ・サービスサービスのよくある質問(FAQ)

Q : IP電話アプリ・サービスを使うメリットは何ですか?

A : IP電話アプリ・サービスは、インターネット回線を利用するため、従来の電話回線に比べて通話料金が安価です。さらに、ビデオ通話やチャット機能など、多様なコミュニケーション手段を提供し、場所を選ばずに通話できる柔軟性もメリットです。複数のデバイスで利用でき、ビジネスツールとの連携も可能です。

Q : IP電話アプリ・サービスを選ぶ際のポイントは?

A : IP電話アプリ・サービスを選ぶ際は、通話品質、セキュリティ、対応デバイス、料金プラン(月額料金、通話料金など)、そしてサポート体制を比較検討することが重要です。無料プランと有料プランの機能差、ビジネスツールとの連携機能なども確認し、自身のニーズに合ったサービスを選びましょう。