レビュー (3件)
投稿されたレビュー
アズカンパニー
2020年05月06日
レビュー概要
海外のクラウドサービスですが日本語にも対応しています。リーズナブルな金額で高度なヘルプデスクを構築できます。サポートの対応もしっかりとしているので、疑問などがあっても解決できます。
メリット
- リーズナブルな価格
- サポートがいい
このレビューは参考になりましたか?
WAKANA
2020年03月05日
レビュー概要
チケット式のヘルプデスクを構築したかったので、こちらを使っています。少々設定が複雑ですが、1度設定してしまえば高機能なチケットサポートをすることができます。
このレビューは参考になりましたか?
とっちゃん
2020年02月27日
レビュー概要
チケットサポート、ナレッジベース、FAQのヘルプデスク機能がまとまっている画期的なサービスです。数ヶ月利用していましたが、チケットの操作や機能面はとてもよかったです。日本語の部分もありましたが、ほとんどが英語でした。
メリット
- 機能的
- サポートの返信が速い&丁寧
デメリット
- バグの修正が遅い
このレビューは参考になりましたか?
評価の概要
4.0
3件のレビューに基づく
5★
0件
4★
3件
3★
0件
2★
0件
1★
0件
レビューガイドライン
• 実際に使用した経験に基づいてレビューしてください
• 具体的な機能や使用感について詳しく書いてください
• 他のユーザーの参考になる情報を含めてください
• 誹謗中傷や不適切な内容は削除される場合があります