hugU（ハグー）は、飼育放棄や野良動物など、さまざまな理由で飼い主を必要としているペットと新しい飼い主をつなぐ里親マッチングプラットフォームです。株式会社シムネットが運営するこのサービスは、ペットの命を守り、ペットと人間が共生する幸せな社会を目指す取り組みの一環として展開されています。
主な特徴
1. 里親とペットをつなぐ全国規模のプラットフォーム
hugUでは、全国の里親を募集しているペット情報を公開し、里親を探している方と、ペットを迎え入れたい方を効率的にマッチングします。犬や猫を中心に、数万件以上の里親募集情報が掲載されており、希望の条件に応じたペットを簡単に検索できます。また、株式会社シムネットが運営するグループサイトには92万人以上のペット愛好者が登録しており、ペット情報が多くの潜在的な里親に届く仕組みが構築されています。
2. 殺処分削減への貢献
日本では毎年多くの犬や猫が保護施設に引き取られ、新たな飼い主が見つからない場合には殺処分されている現状があります。hugUは、このような状況を改善するために、保護施設や動物愛護団体と協力し、動物たちが新しい家庭で幸せな生活を送れるようサポートを行っています。同時に、収容期限が迫った動物を保護活動者が救い出し、新しい里親を探す活動も支援しています。
3. 利便性と透明性のある利用体験
hugUでは、動物の性別、年齢、所在地、応募可能地域などの詳細情報が明確に表示されており、利用者は自身の状況に合ったペットをスムーズに探すことができます。また、掲載情報は定期的に更新されており、里親希望者が常に最新の情報を確認できる点も魅力です。
4. ペットを迎え入れる意識変革の啓蒙
hugUは、ペットを「愛玩動物」ではなく「伴侶動物（コンパニオンアニマル）」として迎え入れる意識の重要性を啓蒙しています。欧米のようにブリーダー直販や里親という選択肢を普及させることで、日本国内のペット流通を変革し、持続可能なペット文化を育むことを目指しています。
サービスの存在意義
hugUは、単なるペットの里親マッチングプラットフォームではなく、ペットと人間が共生する社会を目指した取り組みの中心に位置しています。ペットを迎えることが命を救うことにつながると同時に、ペットを通じて新たな価値や喜びを提供する場を創出しています。この活動により、殺処分を減らすだけでなく、ペットを家族の一員として迎え入れる意識を社会全体に浸透させる役割を果たしています。
まとめ
hugUは、ペットの命を守り、幸せな未来を作るための革新的なプラットフォームです。里親探しを支援するだけでなく、日本国内のペット流通や飼い主意識の改革を目指し、持続可能なペットライフの実現を目指しています。動物愛護に関心のある方や、ペットを家族に迎え入れたい方にとって、hugUは理想的なサポートサービスと言えるでしょう。
望月 (承認) –
野犬のコたちが、載ってますが保護して貰い手のない子は、また山口県に帰り殺処分と書いてあります。これって聞いててなんか怒り湧いてきます。どうにもしてあげれない自分。
これまた貰い手ないから殺処分すると言う残酷な日本。キレイでブランドなわんちゃんは、保護 野犬は、殺処分。酷いサイトだな～って思います。
いいと思うけど…
野犬は、殺処分なる実態。に聞こえるサイト
こうぐち けいこ (承認) –
里親に応募しましたが始終メッセージでの対応が感じ悪いです
猫が人に慣れていないとの内容だけメッセージにあり、だからどうしますか？とか話を進めることもなく、こちらからどう返信すればよいか迷うようなやり取り。
また、お見合いには家族全員が行かないといけないらしく、ムリだと伝えると
嫌みを含んだ返信でそれっきりメッセージがありませんでした
親切心も、優しさにも欠けるような対応でとても不愉快でした
なし
るる (承認) –
猫の譲渡をハグーさんでしましたが、保護団体の代表のかたが失踪してしまったとかで急に違う団体とやりとりするようメールが来ました。猫は無事譲渡してもらえましたが、わたしはハグーさんに会員登録をして譲渡手続きをしたのに、今回の件に関する謝罪などはまったくありませんでした。直接の原因は保護団体の代表のかたにありますがもっと誠実にフォローをしてほしかったです。
ひこ太 (承認) –
ヨーキーの里親に応募しましたが 何事にも否定的で凄く感じ悪かったです
兵庫から大阪遠い 女の子を希望しているのに男の子がいいとか 先住犬が2.0kgが大きい 毎日散歩行く事に この子は行かないと 無駄な時間でした
対応だけは早かった
応募条件をもっと細かく書いて欲しいです 1匹出飼って欲しいのならそれもきっちり書いて欲しい
かりん (承認) –
猫の里親募集に申し込みましたが、本当にこの子を保護しているの？と疑ってしまうような業者に2回続けて出会い、怖くなってやめました。人気種の可愛い子をアップし続け(３ヶ月以上は里親募集にアップされています)、応募者の個人情報を得るのが目的だろう業者、応募したその週に向こう指定の受け渡し場所を指示され、譲渡契約書を求めたら、急に譲渡猫が病気になったからと断りの連絡があった業者(二者ともまだ里親募集に載せています)。全てが悪徳ではないでしょうが、十分注意する必要があるかと思います。
譲渡者の厳重な審査を求めます。
ぐぐ (承認) –
里親希望のメッセージを送ったのに、一切返答がない。
SNSの更新はこまめにしていたようですが、
ハグーのメッセージを書くお時間は無いのですね。
もしすでに譲渡決定しているのなら、募集終了にしていただきたいと思いました。
ほかの方の口コミにもあるように応募者の個人情報を得るため掲載し続けているのかな…
あ (承認) –
友達が猫の里親募集を出していたので申し込みをしました。
私は大学生で猫が好きなので家族の同意を得て代表として連絡させていただきました。
LINEのビデオ電話での対応で、最寄駅、家族形態、家族の同意、猫を飼った歴を聞かれ、最後に職業を聞かれたところ、学生と答えました。学生とわかった途端に学生には勧めてません。の一点張りで話すら聞いてもらえなかったです。
何科か聞かれ、看護師科です。と答えるとあ、無理ですねと言われ、その後LINEはブロックされました。
本当に猫を思っているのであれば私が仮に家を出て行った後の話を聞いていただきたかったです。
せめて初めから年齢制限などするべきです。
まず、私は家族の代表で申し込んだ訳で、私1人で飼うとは言っていないのにこの対応はないと思います。
人を選んで対応されている 応募する年齢制限などを初めから書くべき
やな (承認) –
里親募集中の犬に応募メールを送ったら、1時間後に一方的にお断りされました。
持ち家、子供は高校生、夫婦は40代、留守もしない、この条件で1時間でお断りされる理由って何なんだろう…
やり取りはなく返事1通で終わりです。
感じ悪い。
別にないです。
本気で募集してますか？？
モヤモヤ (承認) –
希望の犬がいたのでメールしたが返信ありません。
仕方なく募集していたところを検索して連絡すると、もう里親が決まったと言われ他の犬を提案されたが同じ様な犬が多くペットショップやブリーダー繋がりの引き取りビジネスでした。里親が払う金額も掲載の倍以上です。直接交渉で詐欺被害が出ています。ハグーに掲載されているなら、ちゃんと、やり取り出来るようにし他のトラブルが出ない事を願いたい。釣りで掲載されていたのかも知れない、問い合わせメールに何の返信しない等の余計なストレスが多すぎるし里親サイトへの不信感にも繋がります。規約ばかり主張しないでください。
トールギス –
里親募集でサイトから応募
サイトに書いてある条件は全てクリアした上で応募してます。
譲渡会にも先住犬を連れて参加
そして家庭訪問と先住犬と顔合わせ
ここまでは順調に進みました
顔合わせ中もろくなヒアリングも無く、
散歩はどのくらい行きますか程度、
あとはリビングに放った
犬同士の様子を見てるだけ
そして里親の子を係の人が
抱き上げた時にうちの子が軽く人に威嚇
その際に女性の方が「やったな」とか
言い放ち、そもそも犬同士
初対面ならお互い少しは様子見で
威嚇し合うものです。
うちの子は特にマスクをしてる人間が
怖いようでそれも説明しましたが、
終始マスクはつけっぱなし、
そりゃ知らないマスクの人が来たら
多少は威嚇しますよ。
終始、体格差が、体重さがと言うだけ
犬同士はそんなにワンワン吠えあった事も無かったし決め手は体格差か
はたまたウチの家や人間が気に入らなかったか
他にも申込者が大勢居るみたいな事を
おっしゃられてたので、
まぁこの時点でダメかなと悟りました。
帰り際に他の方も訪問するので
お返事は時間掛かりますと説明を受け
そこまでは了承なのですが、
ところが他の方に決まったと
返事が来たのが翌日の15時頃
え？たくさん応募者いて
時間掛かるのと言ったのに
半日も立たず返事が来た事に
納得が行かず
半日で全部応募者の所、
回られたんですかと
問い合わせたら回りまして
他所に決めましたと
なんでも2件ともがご近所らしく
すぐに訪問終わって決めたと
そんな事あります？
応募者がたまたま近所ばかり？
3軒中で検討する時間も含めて1日？
あり得ません。
沢山の応募って言ってたけど３軒？
結局は近所だったり、
普段から譲渡会に何度も足を運んだりして
顔見知りの常連とかにならないと
話しにすらならないのかもしれません。
こうなると
当然先住犬が居ない事も有利
だったら先住犬不可って最初から
サイトに書いとくとか、
譲渡会で体格差で無理そうですと言ってくれれば
お互い余計な時間やコストは掛からずに
済みました。
うちは高速代、ガソリン代で6300円
更に昼前に来てもらってるので
余分に1万円包んで少ないですが
お昼でもどうぞと手渡しました
最初から体格差がーっ体重さがーっで
ダメなら訪問まで
進めて欲しくなかったです。
チワワ同士でしたが、
別にピットブルとチワワって
訳でもないのに・・
全く時間とお金の無駄でした。
何の為の譲渡会ですか？
追加
とにかく1人の女性は態度が最悪
・高圧的な態度
・家の中にコートも脱がずに滞在
・出したお茶も一口も手をつけず
・釣り要りませんからお昼でも食べてくださいと
渡したお金も特に恐縮する事も
無く当たり前のように受け取る
返事は早い
とにかく1人が威圧的、ビジネスマナーもわからない人間が対応、
佐一 –
このサイトでボランティアではなく個人で里親募集してる方がいたので、申し込んだのですが丸一日経っても連絡が来ず、にいたので運営の問い合わせフォームに状況を説明して解決しようとしたのですがそちらも1日経っても連絡が来ない状況です！
このサイトは行く宛のない動物たちの家族を探すためのサイトのはずなのに全くもって機能していません！
動物たちの命を軽視してるようなクソサイトです！
それにサイトのシステムも悪く、里親側が真剣に対応しても相手側が対応してくれないってなった際に仲介に入ってトラブルを解決してれるシステムがないのもクソです！
始めてこんなにイライラするくらいクソなサイトです！
なし
システム、動物の命を軽視する対応の悪さ遅さ