クチコミネット 利用規約

最終改訂日： 2021年8月1日

この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、レビュープラットフォーム「クチコミネット」（以下、「クチコミネット」といいます。）によって提供されるサービス（第２条（定義）②に定義する「本サイト」を通じて提供される一切のサービスをさし、以下、「本サービス」といいます。）の利用に関する事項を定めています。

本サービスを利用する利用者（第２条（定義）③に定義します。）には、本規約が適用されますので、ご利用前に必ずお読みください。

なお、本サービスをご利用の際には、クチコミネットが定める「クチコミ投稿ポリシー」、「プライバシーポリシー」および本規約への同意、並びにクチコミネットが定める方法によるサービス利用登録が必要となりますので、ご利用前に併せてご確認ください。

▼事前に必ずご確認ください。

記

第一章  総則

第１条（本規約）

1. 本規約は、本サービスの利用者の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスの利用に際し、本規約に同意したものとみなされます。
2. クチコミネットから利用者に提供される本規約以外の本サービスにかかるガイドライン、説明書き、注意書き、その他の諸規則や資料等に記載の事項（以下、「ガイドライン等」といいます。）も本規約の一部を構成するものとし、利用者は、前項同様これらに同意の上、本サービスを利用するものとします。
3. クチコミネットは、以下の場合に、クチコミネットの裁量により本規約を変更することができるものとします。
4. 当該変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
5. 当該変更が、利用者による利用の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更にかかる事情に照らして合理的なものであるとき
6. クチコミネットが本規約を変更する場合、クチコミネットは、事前に本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容とその効力発生日を利用者に通知するものとします。変更後の本規約の効力発生日以降に利用者による本サービスの利用があったときは、利用者は、当該変更に同意したものとみなします。

第２条（定義）

本規約で使用する用語は、クチコミネットが別途定める場合を除き、次のとおり定義します。

• 「本サービス」

「クチコミネット」に関する一切のサービスをいいます。

• 「本サイト」

本サービス利用にかかるWebサイト（https://ktkm.net/）をいいます。

• 「利用者」

口コミを投稿することを目的として登録する本サービスの利用者をいいます。

• 「アカウント」

登録時に利用者に付与される本サービスの利用に必要なログインIDおよびパスワードをいいます。

• 「掲載サービス等」

本サービスによるクチコミの対象として本サイトに掲載されるWEBサービス等のサービス、ソフトウェア等の製品その他をいいます。

• 「知的財産権」

著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権（これらの権利を取得し、またはこれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）をいいます。

• 「反社会的勢力等」

暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、総会屋、社会運動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団等の反社会的勢力、その他これに準ずる者、団体等をいいます。

第二章　サービス利用登録等

第３条（サービス利用登録）

1. 本サービスの利用を希望する者（以下、「利用希望者」といいます。）は、本規約に同意した上で、所定の登録情報（以下、「登録情報」といいます。）を別途指定された方法でクチコミネットに提供し、サービス利用登録（以下、「登録」といいます。）の申請を行うものとします。なお、登録の申請は利用希望者本人が行うものとします。また、原則として、同一個人で複数の登録はできません。
2. クチコミネットは、前項の登録手続きに対して、登録を認める場合にはその旨を利用希望者に通知しアカウント発行を行うものとし、この通知により当該利用希望者の登録は完了したものとします。
3. 前項の登録完了時をもって当該利用希望者は本規約に定める利用者として本サービスの利用を開始することができ、当該時にクチコミネットとの間で利用契約が成立したものとします。
4. クチコミネットは、利用希望者が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合または該当するおそれがあると判断した場合には、登録およびアカウント発行を行わないことがあります。また、登録後やアカウント発行後においても、登録を取り消し、あるいは利用を停止させることがあります。
5. 本規約に違反し、または違反のおそれがあるとクチコミネットが判断した場合
6. 過去に本規約に違反し、登録を取り消されたことがある場合
7. 登録情報の全部または一部につき虚偽、誤記あるいは記載漏れがあった場合
8. 反社会的勢力等である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力あるいは関与する等反社会的勢力等との何らかの関与があるとクチコミネットが判断した場合
9. その他、クチコミネットが登録を適当でないと判断した場合

第４条（登録情報の変更）

1. 利用者は、登録情報（ニックネーム、Eメールアドレスその他の情報を含みます。）に変更があった場合は、自己の責任において本サイト上でその変更手続きを行うものとします。
2. 利用者が自己の責任で前項の作業等を行ったこと、あるいは行わなかったことに起因して生じた如何なる不利益、損害についても、クチコミネットは一切責任を負わないものとします。

第５条（ログインID・パスワード等の管理）

1. 利用者は、本サービスのアカウント利用にかかるログインID・パスワード等を自己の責任において管理するものとし、これを第三者に使用させ、あるいは貸与、譲渡、売買等をしてはならないものとします。
2. ログインID・パスワード等の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等に起因する不利益や損害の一切の責任は利用者が負うものとし、クチコミネットは一切その責任を負いません。

第６条（情報等の保存）

1. クチコミネットは、利用者が投稿した口コミの内容（文章、画像その他利用者が本サービスを通じてアップロードする一切のコンテンツ等を含み、以下、「投稿内容」といいます。）および本サービスを通じて閲覧し、あるいは取得した情報や各種データの全部または一部を運営上一定期間保存する場合はありますが、かかる情報等を保存する義務を負うものではなく、いつでもこれらの情報等を削除することができるものとします。
2. クチコミネットは、前項の規定により講じた措置につき、利用者に生じた如何なる損害についても、一切の責任を負いません。

第７条（利用環境の整備）　

1. 利用者は、本サービスを利用するために必要な情報通信機器（端末機器を含みます。）、ソフトウェア、SIMカード、ネットワーク環境、その他これらに付随して必要となる全ての機器を自己の費用と責任において準備するものとします。また、自己の費用と責任で、電気通信サービスを経由して、本サービスが利用可能な状態に置くものとします。
2. 利用者は、本サービスの利用に際し、あらかじめ次の内容について同意するものとします。
3. 本サービスの利用中に発生した利用者の通信機器等の機能障害、通信制限、不具合等について、クチコミネットが一切責任を負わないこと
4. 本サービスの利用中の利用者における通信速度、接続状況、ネットワーク環境、その他の理由による不具合等について、クチコミネットが一切責任を負わないこと
5. コンピュータウィルス等の不正プログラムの侵入防止対策等については、自己の責任と費用負担において行うこと
6. 前各号の他、利用環境の整備については利用者自らが自己の責任と費用負担において行うものとし、これらに関連する不具合等について、クチコミネットが一切責任を負わないこと
7. 本サービスの利用時における通信速度は、接続状況や利用者が使用する情報通信機器（端末機器を含みます。）、ソフトウェア、SIMカード、ネットワーク環境、その他の理由により変化するものであることを、利用者はあらかじめ了承するものとします。
8. 本条における利用者自身の利用環境の整備に関連し、または起因し発生した利用者の事故、不利益、損害等については、クチコミネットが一切対応する義務を負わないことを、利用者はあらかじめ了承するものとします。

第８条（登録情報の取り扱い）

1. クチコミネットは、利用者の登録情報に関し、別途定めるプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱うものとします。なお、クチコミネットは、登録情報を次の各号の目的で利用することができるものとします。
2. 利用者からの問い合わせ、各種手続き、各種コンテンツ配信その他本サービス提供にかかる各関係事業者との連携その他利用者からの要望に対する対応のため
3. 本サービスに関連するお知らせやサービスをメール、郵送等により送付するため
4. その他利用者から同意を得た目的の範囲内における利用のため
5. クチコミネットは、問い合わせ等にて利用者から受領した情報に個人情報が含まれている場合、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、その安全性を確保するために、個人情報への不正アクセスおよび個人情報の紛失・改ざん・漏洩に対する合理的な予防処置を講じることに努めます。

第三章  権利および責任

第９条（権利帰属）

1. 本サービスに関する所有権および知的財産権は、全てクチコミネットまたは当該権利の正当な権限を有する者（本条において「権利者」といいます。）本人に帰属しており、かつクチコミネットまたは権利者本人の承諾を得た場合を除き、如何なる場合にも、利用者には移転しません。また、クチコミネットから利用者への本サービスの利用許諾は、クチコミネットから利用者への当該権利の使用許諾を意味しません。
2. 利用者は、クチコミネットまたは権利者の知的財産権を侵害し、または侵害するおそれのある行為をしてはならないものとします。
3. 利用者は、本サービスの利用に伴い、利用者がクチコミネットに提供した情報（個人情報に関するものや利用者本人の肖像等を除きます。）、本サイトにアップロード等した投稿内容その他送信を行った文章、画像、動画その他一切のデータについて、クチコミネットが本サービス提供目的の範囲内に限り無償で自由に利用（複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます。）することができることをあらかじめ承諾するものとします。

第１０条（利用に際しての自己責任）　

利用者は、自己の判断および責任において本サービスを利用するものとし、本サービスの利用と当該利用に伴う自らの一切の行為、およびその結果についても、一切の責任を負うものとします。利用者は、本サービスの利用によりクチコミネットまたは他者（他の利用者および掲載サービス等にかかる事業者を含みます。）に対して損害を与えた場合、自己の責任と費用をもって損害を賠償するものとします。

第１１条（非保証等）

1. 本サービス利用によりクチコミネットから利用者へ提供される一切の役務、特典、情報等につき、クチコミネットは、利用者に対し、これらに関する内容・品質・正確性・適法性（知的財産権や第三者の権利非侵害を含みます。）・有用性・信憑性・特定の目的（利用者の利益に資するものであること、利用者による投稿内容が当該利用者の望む通りに本サイトに掲載されることなどの目的を含みますが、この限りではありません。）への適合性等を保証しません。
2. 本サービスの利用に関連して利用者間または利用者と第三者との間において生じた取引、契約、紛争等については、当該当事者の責任において処理解決するものとし、利用者は、この場合、クチコミネットに一切迷惑をかけないものとします。
3. 利用者は、本サービスの利用に関連し、または適用される法令等があった場合において、これらに違反するか否かの判断については自らの責任において実施するものとします。なお、クチコミネットは、如何なる場合においても、本サービスの全部または一部が当該法令等に適合することを保証するものではありません。
4. クチコミネットは、本サービスの提供の一時中断、停止、終了、利用不能または変更、利用者の投稿内容やクチコミネットへのメッセージ、情報、データ等の削除または消失､利用者の登録の取消、本サービスの利用による情報通信機器等の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連して利用者が被った損害につき、これらの発生がクチコミネットの責に帰すべき事由によるものを除き（次のいずれかの事由に該当する場合を含みますが、この限りではありません。）、当該損害を賠償し、または補填する責任を負いません。
5. 本サービス（本サイトを含みます。）に関連する装置・システムの保守点検・更新を定期的に、または緊急に行う場合
6. 天災地変・停電・暴動・騒乱・戦争・労働争議その他の不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
7. 第一種電気通信事業者の役務が提供されない場合
8. その他運用上または技術上の事由によりクチコミネットが本サービス提供の一時中断等が必要であるか、または不測の事態によりクチコミネットが本サービスの提供が困難と判断した場合

第１２条（秘密情報）

1. 利用者は、本サービスの利用に伴い、クチコミネットより提供を受け、または知得した秘密とされるべき営業上、財産上、技術上その他の情報（以下、「秘密情報」といいます。）を適切に管理し、クチコミネットの書面による事前の承諾なしに開示または漏洩しないものとします。ただし、次のいずれかに該当する情報については、この限りではありません。
2. 提供を受け、または知得した際、既に自己が保有していたことを証明できる情報
3. 提供を受け、または知得した際、既に公知となっている情報
4. 提供を受け、または知得した後、自己の責によらずに公知となった情報
5. 正当な権原を有する第三者から適法に取得したことを証明できる情報
6. 提供を受け、または知得した情報によることなく独自に開発・取得していたことを証明できる情報
7. 前項の定めにかかわらず、利用者は、法律、裁判所または政府機関の命令、要求または要請に基づき、秘密情報を開示することができるものとします。ただし、当該命令、要求または要請があった場合、開示前に（あるいは事後速やかに）その旨をクチコミネットに通知した上で、必要最小限の範囲で開示するものとし、開示後も秘密情報として取扱うものとします。
8. 利用者は、クチコミネットから求められた場合には遅滞なく、クチコミネットの指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載または包含した書面その他の記録媒体物およびその全ての複製物を返却または廃棄するものとします。

第四章  取消等

第１３条（登録取消等）

1. クチコミネットは、利用者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、当該利用者の利用者としての登録を取り消し、あるいは利用を停止させることができるものとします。
2. 本規約のいずれかの条項または諸規則に違反した場合
3. 正当な理由なくクチコミネットの指示や方針に従わなかった場合
4. 次に該当する行為があったとクチコミネットが判断した場合
5. クチコミネットまたは第三者（他の利用者および掲載サービス等にかかる事業者を含みます。）の知的財産権、肖像権、プライバシー、人権やその他の権利を侵害し、または侵害するおそれのある行為
6. 事前の承諾を得ることなく、クチコミネットから提供された情報、資料、データ等の印刷、複製、模造、配布、転載、SNSへのアップロード等を行う行為
7. 本サービスを利用してのマルチマーケティング、ネットワークビジネスその他の連鎖販売取引、宗教団体等の本サービスと関係のない活動や団体への勧誘行為
8. 本サービスを利用して、本サービスと関係のない自己のまたは第三者の商品やサービスその他を宣伝するなどの営業行為
9. クチコミネットやその関係者、他の利用者または掲載サービス等にかかる事業者を誹謗中傷し、あるいは名誉を傷つけるような行為、その他手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害する迷惑行為
10. 法令または公序良俗に違反し、あるいは違反するおそれのある行為
11. その他、クチコミネットが利用者としての登録の継続を適当でないと判断した場合
12. クチコミネットは、前項に基づき講じた措置により利用者に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
13. 利用者は、第１項各号のいずれかの事由に該当した場合において、クチコミネットやその関係者または第三者に損害を被らせた場合、この被害者に対して、その損害を賠償する責任を負うものとします。

第１４条（損害賠償）

1. 利用者が本規約に違反することにより、または本サービスの利用に関連してクチコミネットに損害を与えた場合、クチコミネットは、当該利用者に対して、その損害の賠償を請求することができるものとします。
2. 利用者が、本サービスの利用に関連して他の利用者または第三者からクレームを受け、若しくはそれらの者との間で紛争が生じた場合には、直ちにその内容をクチコミネットに通知するとともに、自らの責任と費用負担において処理解決し、クチコミネットに一切迷惑をかけないものとします。
3. 利用者による本サービスの利用に関連して、クチコミネットが他の利用者または第三者から権利侵害その他の理由により訴訟を提起され、あるいは何らかの請求を受けた場合において、クチコミネットがこれらに対する対応を余儀なくされた場合、クチコミネットは自らが被った損害について当該利用者に賠償を請求することができるものとします。
4. クチコミネットは、本サービスに関連して利用者が被った損害について、その損害が自らの責に帰すべき事由によるものを除き、賠償する責任を負いません。なお、クチコミネットが当該利用者に対して損害賠償責任を負う場合においても、その対象となる損害の範囲は、自らの帰責事由の直接の結果として現実に当該利用者が被った通常の損害に限るものとし、その予見およびその可能性の有無を問わず、如何なる特別損害、付属的損害、間接損害、逸失利益その他の拡大損害については責任を負わないものとします。

第五章  有効期間等

第１５条（有効期間）　

本規約の有効期間は、第３条（サービス利用登録）第3項の規定に基づく利用契約成立の日から効力を生じ、利用者の登録が取り消され、あるいは本サービスの利用を停止または終了したことによる当該利用契約終結の日まで、クチコミネットと当該利用者間で有効に存続するものとします。

第１６条（存続条項）

利用契約が終結した後においても、第５条（ログインID・パスワード等の管理）、第６条（情報等の保存）、第７条（利用環境の整備）第4項、第８条（登録情報の取り扱い）、第９条（権利帰属）、第１０条（利用に際しての自己責任）、第１１条（非保証等）、１２条（秘密情報）、第１３条（登録取消等）第2項および第3項、第１４条（損害賠償）、本条（存続条項）、第１７条（反社会的勢力等）、第１８条（譲渡等）、第１９条（完全合意）、第２０条（合意管轄）、第２１条（協議事項）および第２２条（準拠法）は、なお有効に存続するものとします。

第１７条（反社会的勢力等）

1. 利用者は次の各号に該当しないことを保証し、将来においても該当しないことを誓約するものとします。
2. 反社会的勢力等または反社会的勢力等でなくなったときから5年を経過しない者であること
3. 反社会的勢力等に資金提供等、便宜の供給を行っていること
4. 自らまたは第三者を利用して、他社に対して暴力行為、詐術、脅迫的言辞を用いていること
5. クチコミネットは、利用者が前項の規定に違反した場合、事前に催告することなく、直ちに当該利用者との利用契約を解除することができます。
6. クチコミネットが前項の規定により利用契約を解除した場合には、解除により利用者に生じた損害の一切について賠償する義務を負わないものとします。

第六章  雑則

第１８条（譲渡等）

1. 利用者は、クチコミネットの書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に譲渡し若しくは貸与し、または担保に供してはならないものとします。
2. クチコミネットは、本サービスに関する事業を事業譲渡その他の事由により第三者に承継させる場合には、当該事業承継に伴い、本規約上ないし利用契約上の地位、権利義務および利用者の登録情報その他の情報を当該事業の承継人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡について本項においてあらかじめ同意したものとします。

第１９条（完全合意）　

本規約は、本規約に含まれる事項に関するクチコミネットと利用者間の完全な合意を構成し、書面か否かを問わず、本規約に含まれる事項に関する両者間の事前の合意、表明および了解に優先するものとします。

第２０条（合意管轄）

本規約に関して紛争が生じた場合は、＊＊簡易裁判所または＊＊地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所とします。

第２１条（協議事項）

本規約に疑義が生じた場合また本規約に定めがない事項については、当事者間で誠意をもって処理解決するものとします。

第２２条（準拠法）

本規約に関する準拠法は、日本法とします。

以上