レビュー (33件)
投稿されたレビュー
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カスタマーサービスが最悪な会社です。 不良品の返品を希望しても、「想定の範囲内」という事で受けてくれない。問い合わせはメールのみで、電話連絡しても自動音声が流れる。泣き寝入りがほとんどなんだと思う。
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Suzuriで黒のロンTシャツを購入したところ、 プリントの質が悪くあきらかに商品画像と違っていたため返品を要求したが、入稿データどおりで問題ないとのこと。対応に不満なので星一つ 二度と利用しないです。
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かなり悪質な会社です。 LサイズのTシャツを購入し、手元に届いた実寸はサイズ表のSサイズ相当の物でした。 返品を希望しましたが、一方的に大幅に大きく見積もったサイズで勝手に確認致しましたと記した上で「3cm程度の誤差がでることがあります」「想定の範囲内の良品と判断しました」と断られました。 こちらのTシャツの実寸はツーサイズダウンとなります、なんて事が想定内なのでしょうか？実寸は5cm近く誤差がありました。あり得ないくらい、いい加減な会社だと思います。 皆様どうかお気をつけ下さい。
メリット
- なし
デメリット
- 悪い点しかない。高い、遅い、誤表記、対応もいい加減で不誠実、ほとんど詐欺に近いと思います。
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星をつけたくないレベルです。 注文した商品と届いたものの色が違いすぎるので返品交換を申し入れましたが 印刷用のデータに変換する際に生じる差異と片付けられ対応してもらえませんでした。 緑が赤になるような差異って何？ 色の再現ができないなら印刷止めて欲しい。 お金だけ取られた感じで気分が悪いです。
デメリット
- 原価が高い割に雑な仕上がり
- 色の再現性が低すぎる
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⭐︎0にしてもいいレベルだと感じた。 UFOにつれてかれるうさぎのスマホケースを購入。 しかし、届いたのは緑色。 プレビューとは色味が異なる場合があると書かれていたものの、これほどとは…。 問い合わせましたが、商品不備ではない。返金、返品、交換の対象外である。と判断され、適切な対応がなされませんでした。
デメリット
- ・プレビューと異なる色になるなら、その色で販売するべき
- ・値段の割には素材やプリントがイマイチ
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オレンジのベースに白地プリントのスエットを買いましたが、プリント自体白色だけのはずなのに黒い線であろう縁が点々、線とまばらに残っており、注意事項に洗濯すれば落ちると書いてあり何回か洗濯してみたが落ちる気配もなく。このプリントレベルでは着て外出するのが難しい。
メリット
- 好きな作家、お気に入りのデザインを購入できる。
デメリット
- 値段の割にプリントが雑に思える。
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あ～ 皆さんの口コミを読めばよかったです。 スマホケースを購入しました。手作りということで、返品はＮＧ、届くのも時間がかかりました。 しかしそれだけ期待度も高まり、やっと届いたスマホケース。 あまりにもチープな素材にびっくりです。色も微妙に違うので さらに安っぽくみえて残念です。 でも、かわいいキャラクターに免じて★２ケつけました。もう利用することはないでしょう。
メリット
- ・かわいいキャラクターでした。
デメリット
- ・素材が安すぎる。
- ・色も微妙に違う。
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原価が高いこと、配送が遅いこと、 あと送料も高めなので、特にマグカップとか需要ないのではと思います。 マグカップ形のバリエーションが増えるといいなと思います。簡単に作成できるのはすごく良いので、自分がほしいものを作って自分で買ったり友達へのプレゼントに使ったりは良いと思います。集客力は疑問。
メリット
- 使いやすい
デメリット
- 原価が高い
- 配送が遅い
- 小物の需要がないものが多い
- マグカップの形があまりにスタンダードすぎる
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注文して早く来ないかなと期待を膨らませて待っていたのですが、到着してビックリ！私が買った商品は完全にハズレでした。イメージ画像とここまで違うのかというくらい違いました。返品ができないため完全に泣き寝入りです。安っぽくカッコ悪いのでその場でゴミ箱に捨てました。
メリット
- 特になし
デメリット
- 生地が安っぽい＜下着に近い材質＞
- 返品ができない
- 画像では柄がぼけてないのですが現物は柄を拡大した感じでぼけているためカッコ悪いので捨てました
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デザインが気に入ったTシャツがあり初めて購入したら、デザイン無しの無地のTシャツが送られて来ました。 問い合わせから調べてみたら、淡色の生地に白い文字は印刷できないので無地のままデザイン無しで販売するようです。 そもそも淡色も選べるようになっていましたし、システムが非常識過ぎて驚きました。 返品したいとメールしましたが、こちらのミスのように言われたので関わるのも嫌になりました。 星一つも付けたくないほど呆れてます。 ここは、気をつけた方が良いサイトだと思います。
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ジップパーカーとキーホルダーを購入。 どちらも他では買えない絵柄ですが、品物自体が安物以下です。 パーカーのジッパーは、今時こんなガリガリのジッパーが有るんだ…。 某国の露店に売ってるような物でした。 キーホルダーもシールを貼っただけ、アクリルの切りっぱなし、研磨もされておらず、説明書きに記載が無い為問い合わせするも、それが普通との返事。 無駄な買い物をしました。
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使用に疑問があり、サポートに問い合わせたところ、 何日か経って対応をしてくださったのですが、 その内容がとても腑に落ちないものでした。 まったく別人の情報が管理されているみたいで、 知らない方の情報を載せて返信を送ってきたのです。 その旨を伝えると、こちらに対して記憶喪失なのかバカなのかと 伝えてくるような内容ともとれる返信を送ってきました。 （もちろん、言葉使いは丁寧でしたが内容はそうです） 開いた口がふさがらず、もう、どうでもよくなりました。 そもそも、問い合わせたことも、そういう個人情報のことなのです。 個人情報を管理できていない疑問に対して、 お前が間違っているということを返信してくるような、そういうサポートでした。 購入したものはTシャツだったのですが、がっかりするくらい印刷がずれていました。 原価も高いせいで、安っぽいものが高額でという、何もかも最悪です。 もう二度と利用しません。精神的にも金銭的にも辛い体験でした。
メリット
- 自由なデザインを気軽に形にできる
デメリット
- 原価が高い
- 製作日数がかかるわりに仕上がりが雑で安っぽい
- サポートが酷い
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キーホルダーとエコバックを購入したところ、想像をはるかに超えるほどの酷いものでした。デザインはいいのですが、そもそもの元の素材が安っぽいものでした。エコバックなどは２０００円以上しましたが、すぐに破れて使えませんでした。キーホルダーはただのプラスチックにデザインを張り付けているだけのものなので、私でも作れそうです。それで１０００円以上しました。破れたエコバッグは返品も出来ません。サポートも今までの中で最悪です。もう二度と購入しません。
メリット
- 誰でもすぐに始められる。
デメリット
- 原価が高い。
- 値段が高い上に粗悪品が多い。
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エコバッグとキーホルダーを作ってくださったのですが、出来上がったものが届いた瞬間あまりの安い素材に驚愕しました。100円ショップの方がしっかりした品物だと思います。原価があまりにも高すぎます。逆にこれでわかったので、何かのショップの時にスズリだった場合は購入しない事にしました。本当に酷くて驚きました。
メリット
- 気軽に始められるところ
デメリット
- 素材そのものが安いものなのに原価が高すぎる。
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アイテム購入後にサイズ変更をしたくてよくある質問の中からキャンセル手続きを行った結果、限定のアイテムはキャンセルされると再購入できないらしく、よくある質問にも書いてあったらしいが、サイズなどの変更の質問の所にはそういったことが一切記載されてなかったので関連した質問をそのページに載せてて欲しかった。再購入しようとしたら在庫数が戻っていなかったので問い合わせた所、限定のアイテムは発送準備中→キャンセルされると再購入できないし、そういったこともよくある質問の内容にあると言われてから確認した。困り事に関連した質問は載せてて欲しいし、少し不親切じゃないかなと個人的に思いました。 できれば発送準備中をクリックした後のポップ内の注意事項に、キャンセル後の再購入できないことがあるということが記載されていたか私の覚えが怪しいですが、そういった内容が無いのであれば記載して頂けると、再購入したい場合、購入側が本当にキャンセルしていいのかどうか、お問合せ等の相談をするかどうかの判断しやすいなと思いました。
メリット
- お問合後の返信が早かった。私のようにアイテムを購入後にアイテムのサイズ変更されたい方は、最初に問い合わせてから行動されると良いと思います。
デメリット
- よくある質問は関連した質問を関連したページに記載してない。
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配送日まで8日先と記載してあり、購入した。後に届いたメールを確認すると配送日は11日先で確定されていた。 購入前と購入後で配送日がそれなりにズレるため、特定の日までに手元に欲しいものを購入する際には注意が必要だと感じた。 特に、自分の場合はPayPayで支払いを済ませたため、実際の配送日が分かったのは支払いが済んだ後であり、無駄な手間が増える結果になった。
デメリット
- 購入前に表示される配送日がアテにならない。
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作家さんの商品はどれも素敵。 でもスズリの仕事は激遅。 支払い終えて、今日で10日目。 スズリが言う発送予定日まであと3日。 どエライ待たされてます。 買った商品もいらなくなってきちゃうというか、熱が冷めてしまいます。
メリット
- 様々な作家さんに出会えるサイト
デメリット
- 発送予定日長く取りすぎ。
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正面にプリントのあるトレーナーを注文したが、プリントズレが酷い。問い合わせしても、返信が遅い。3~4回ほど写真などの連絡をとったあと、サンプル画像はイメージであり異なる場合があると連絡される。価格も高かったので残念だった。
メリット
- 好きなクリエイターの商品が買える
デメリット
- 運営の対応が遅い
- プリントズレが大きい
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スウェットを注文したところ染色の色ムラがすごくお出かけに着られるような状態ではなかったため写真を送り返品希望の連絡をしましたが、商品の特性なので返品や交換の要望に応えられないと断られました。 楽しみにしていただけにショックでした。部屋着にするしかなさそうです。
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クリエイター側ではなく買う側からすると、とにかく発送が遅い、遅すぎる。注文したのが6日前、しかし発送はまだ5日先、しかも予定で保証もされない。Amazonなぞ、翌日配送されるサイトが多い時代にだ。下請けに丸投げのようだが、注文してからプリントするにしても、せめて5日以内の発送を目指すべきだし、出来ない理由が判らない。問題意識、改善意欲の有無だと思う。
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何点か買い物をして、一部の商品に気になった点があり連絡しました。しかし、心当たりがないから問い合わせをしたのに、こちらに非があるかのような返事がきました。これだけいろいろな方が利用しているのに、出来栄えがコレでは…他に気になる商品もあったのですが、もう買いません。
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発送予定日が注文後に勝手に遅延になり、間に合うと確認してからの注文だったのに、誕生会のプレゼントに間に合いません。 余裕を持った注文を、と書かれていますが、そちらこそ余裕をもった発送予定日を注文の時点で提示するべきです。 残念です。
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よさこいチームのグッズを作成してここで販売をしています。以前は海外のサービスを使っていましたがやはり国内のサービスということだけあって管理画面がとても使いやすいです。原価はやや高い感じもしますが、販売し始めたら特にすることもなく発送まで自動で行ってくれるのでその手間を考えたら妥当な金額だと思います。
メリット
- サイトが使いやすい
- グッズの種類が豊富
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入金後8日とあった発送が 入金確認のメールで勝手に14日とされ 必要であった日に間に合わず 悔しい思いをしました。 注文から支払い期限まで10日あったがその間何度も催促メールがありその内容が入金を急かす媚びた内容であった。
デメリット
- 納品遅延(8→14日)
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デザインが気に入って購入しましたが、値段の割にタオルやエコバッグの生地の薄さに驚きました。エコバッグはあまりの薄さに入れる物を選ばないと破けてしまいそうです。正直、残念な買い物になりました。
メリット
- デザインは可愛いくて気に入っています。
デメリット
- 商品の素材が悪い。値段が高い。
レビュー概要
Tシャツを何枚か購入したが、高いわりに生地は安っぽい生地で、デザインのプリントもワンシーズンでひび割れや色あせが目立つように。
デメリット
- デザインは変わってる物が多いが、高い割に粗悪品
レビュー概要
手軽に作れて非公開という形で自分用にも作れるのが利点です。 許容範囲が驚くほど広く、斜めになっていたり文字ズレも我慢するしかありません。
メリット
- 簡単に作れる
- アイテムが多い
デメリット
- 印刷ミスがあっても対応してもらえない事がほとんど
レビュー概要
ブランドのパロディやパクリのやつが多い 運営は行っても対応なし デザインをパクられやすい
メリット
- 作るのは簡単にできる
- グッズが多い
デメリット
- 作るのが高い
- 遅い
レビュー概要
気軽にできるが問題が多い 著作権侵害した商品も放置されていることもありサイトの信用性が低い。 違反商品の通報ボタンがいると思います
メリット
- 簡単にできる
デメリット
- 発送が遅い
- 制作費が高い
- 著作権意識が低い
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アプリからも作れるので簡単にできます。 集客はあまりないです。 原価は高め
メリット
- 簡単にデザインできる
- 他の人のデザインしたものを買える
- 無料でできる
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最近は自分はPrintfulに移行しました。スズリは国内では競合が少ないので、製品の原価が高すぎです。海外のサービスに目を向けると原価が全然安いので自分は切り替えました。
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ダンスチームのチームオリジナルTシャツをここで販売しています。デザインをアップロードするだけで簡単に作成できて、発送とかは後は行ってくれます。
メリット
- 手軽にオリジナル商品を販売できる
- 無料で使える
レビュー概要
商品の原価がやや高いのが難点ですが、デザインをアップロードするだけで自分のオリジナル商品が作成できて、配送などはあとはすべてやってくれるのは助かります。実際にいくつか売れたこともあるので、集客力もそこそこあると思います。
メリット
- 商品リストが見やすい
デメリット
- 原価が高い
33件のレビューに基づく
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