レビュー (17件)
投稿されたレビュー
レビュー概要
解約したらお金2か月ひかれる、全額返金とか説明されたけど、話も違ってくる。こういう会社契約するとき、問い合わせの内容とか、契約の内容とかしっかり確認して契約すべきです。星一個もつけたくない。050plusの固定電話版かと思って契約したら後悔。
レビュー概要
個人から法人への名義変更手続きについて、事前にコールセンター確認の上条件に合ったため申し込んだが、いざ手続きを行ったところ手続きができない旨返答。 事前のコールセンター確認について伝え、確認を依頼するも音沙汰なし。 今思えば事前確認の際のコールセンターも忙しそうで投げやりな態度で「はい、できますできます」みたいなレスポンスだった。 コールセンターを信用して契約したものの変更に際して関係各位に書類取得その他で多大な迷惑をかけ顔向けができない。 真剣に契約を後悔しています。 登記に載せる電話等にはしないことを強くお勧めします。
メリット
- 番号の取得が早い
デメリット
- オペレーターの対応が悪い
- オペレーターに誤った内容の案内をされ多大な労力が発生
- オペレーターのレスポンスが非常に悪い
レビュー概要
番号を使いだしてから他社宛の営業電話が1日に10回以上かかってくるので色々調べてみると、私が取得した番号が以前、他社で使われていたことがわかった。しかも未だにネットに掲載されていた。あまりに迷惑な電話がかかってくるので削除するよう依頼しても何もしないの一点張り。迷惑電話がかかってくる番号を提供する最低の会社だと言うことはわかった。
レビュー概要
03から始まる番号が必要で、通話品質が悪いというレビューはあったものの、申請してみました。 →実際には03から始まる番号は入らなかったです。 03から始まる電話番号が必要だとチェックボックスにはチェック入れたのですが。
メリット
- 03から始まる番号が入るなら良かったのですが……。
- コンセプトは良いですが、もっとわかりやすい契約フローがあれば
- 良かったと思います。
デメリット
- 実際には03でない番号になってしまうことがありえることですね。
- 申し込みフォームが複雑すぎて、ＰＣになれている私でも間違うレベルです。申し込みフォームを精読、熟読する必要がございます。
- 一ヶ月無料のお試しも、１年契約をすることが前提ですし、
- あまり意味はなさそうです。
レビュー概要
初期費用45000円かけてIP電話機を購入して試験利用を開始しました。 IP電話機の一台の声がおかしいので調べると受話ケーブルが不良でした。ケーブルを交換していただくようお願いすると機器全部送れと回答。 機器がない間使えないが仕方なく返送。 次の機器が到着したらなぜか着信音が英語の変な着信音・・・。変更できないかと言わせたところ機器全部送れと回答。 仕方なくまた返送する・・・。一ヶ月基本料金だけ払う。 代替え機が到着し動作確認をすると今度は受話音量を最大にするとノイズが入り聞き取りにくい・・・。他の機器はそのような事がないのでこの機器の故障。 呆れながらも再度問い合わせをすると、そのまま使えという回答・・・。 この機器買取なんで不良品を買わされた事に。初期費用払っているから簡単には解約もできず。 新規に契約を検討されている方は絶対にやめたほうがよい。 神対応なんか望んでません。普通でいいんですがサポートが非常識すぎる。
メリット
- 特になし
デメリット
- サポートがひどい
- 買取なのに機器が不良品でもそのまま使用しなければならない。
レビュー概要
みなさんが書いている通りのアプリの不具合も多く、コールセンター対応も悪い。担当者も理解しておらず、紋切り型対応です。ログインができずに困っていようと知るところではないようです。みさん契約したあとで必ず後悔します。大阪市は本当に導入しているのでしょうか？かなり疑問です。
デメリット
- アプリの不具合ー多く
- コールセンター対応ー悪い
- 後悔します！！！
レビュー概要
かなり怪しい会社。 元々の品質も有料と思えないぐらいに悪い！ しかも着信しない事も多く、サポートに電話したら、今、iOSは着信出来ませんと悪びれず言ってくる始末。 広く電話番号を教えてしまうと後で必ず後悔します。
メリット
- ないですね。
デメリット
- 無料でもおすすめしません。
レビュー概要
050plusの固定電話版かと思って契約したら大後悔。 スマホからは20円/30秒という普通の携帯と同じレベル。 スマホからも安い料金設定でかけれるなら良かった
デメリット
- ・スマホからの発信料金が高すぎる
レビュー概要
この手のアプリは、OSのバージョンアップ毎に検証が必要で、5割以上の確率でOSバージョンアップごとの対応が必要です。どこが良いというのは、アプリが日本で、バージョンアップ頻度や対応の速さで他社と違う。電話も必ずつながりサポート対応がしっかりしてた。
メリット
- 他社にここまでの値段と機能が存在しない。
デメリット
- 携帯電話と比べるとやや落ちるが問題ないレベル
レビュー概要
不具合多すぎる。度々着信がならずに不在着信になっている。 多いときは着信件数の半数は通話出来ない。 履歴に反映されるタイムラグがある。すぐにかけ直したい時など不便。 開業したばかりで、固定費を抑えたい為に導入したが失敗しました。普通に新規でインターネット契約と電話契約するのが1番安く安心して利用出来ると思います。電話の調子が悪い為に注文の取り漏れがある事が非常に不快です。 初回のチラシを撒いた後で自社の番号交換は避けたい為仕方なしに使っているが機を見てNTTへ乗り換える事を検討しています。 03plusの電話番号をNTTで継続する事は出来ません。店舗で利用しているので、固定電話を主回線に変更して利用する事を検討しているが、基本料金が高くなります。 とりあえず03番号が欲しい人だけにおすすめです。 サポートの対応もあまり良くはありません。
メリット
- すぐに利用できる
デメリット
- ・着信がならずに不在着信となる
- ・お客様から電話が繋がらないと言われる
- ・着信が鳴り通話ボタンを押しても通話出来ない（音が聞こえない）事が度々ある
- ・NTTへ乗り換えする時電話番号継続出来ない
レビュー概要
かなり不安定です。お客様からの電話があったのに、着信記録がなかったり、出ても相手が聞こえなかったり問題が多いです。動作確認済みの端末でも、同様なエラー生じない保証がないそうです。 雑音交じり聞こえにくいこともよくありました。 ライン通話などに問題が一切ないのに、03+に問題が多いのは、 アプリの不良です。アプリの向上をせずに、使用者に責任を押し付ける悪徳会社です。 弊社は設立したばっかりの会社で、お客様からのお電話、1通1通が非常に大事です。 安定してお電話できないなら、大変ご迷惑になります。 新規加入は熟考すべき。
メリット
- NTTに比べると安い
デメリット
- ・通信不安定
- ・対応悪いより、対応しない、利用者まかせ
レビュー概要
オペレーターのフットワークが悪過ぎ なんか怪しい会社。一年以上契約したが メリットなし
メリット
- 契約がスムーズ
デメリット
- アプリが良くない。説明もあまりしない。
- なんでもユーザー任せ。
- 契約解約しました？
レビュー概要
安かろう、悪かろうです。 アプリは不具合多すぎ。 通話は7割くらいは問題なくできますが、雑音が入ったり、音が途切れることが多すぎ。 新規問い合わせを受けるために使っているため、契約して大損害です。 ちゃんと使える他社を探しています。
メリット
- 03番号を名刺に書ける、安い。以上。
デメリット
- アプリをまともに直してください。
- 初めから通話品質悪いですとうたってください。
- まともなのを期待して契約してしまいました。
レビュー概要
無料でも契約しないレベルで不具合が多い。3回線で使用してますが常に着信しないなどのバグが出ており電話として全く機能していません。 IPv6＋で使用出来ないなど不便です。 無料ならともかく、これから使用を考えている方はやめたほうがいいです。 サポートに問い合わせても最終的に初期化してと言われるだけで、改善をしようとしません。 契約して後悔しています。
デメリット
- 電話として機能しない
- サポートがきちんと教えてくれない
レビュー概要
初月無料ということでしたので導入しました。工事不要で簡単に利用できています。電話のサポートもしっかりできるのでもしもの不具合の時にも安心できました。
メリット
- 初期費用が他社よりも安い
レビュー概要
すべての着信の時ではないですが、呼び出し音がならずアプリを開くと不在着信ありとなってるのが度々あります。通話品質はさほど気になりません。携帯にかける通話料が高いので不在着信になりかけなおさなきゃいけないのはコストかかります。
メリット
- 音質はいい
デメリット
- 呼び出しがならない？
レビュー概要
なによりもすぐに取得できるのがよかったです。なるべく早く番号が欲しかったので助かりました。
メリット
- 速い
- 安い
- サイトが見やすい
17件のレビューに基づく
• 実際に使用した経験に基づいてレビューしてください
• 具体的な機能や使用感について詳しく書いてください
• 他のユーザーの参考になる情報を含めてください
• 誹謗中傷や不適切な内容は削除される場合があります