timelapse
タイムラプス

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timelapseについて

timelapse(タイムラプス)は簡単にナレッジベースを作成できるカナダのクラウドサービスです。FAQ、ガイド、ドキュメント、ハウツー、および手順。整理された、常に利用可能な1つの場所にすべてあります。

特長

  • 一般的な質問に対する回答を用意し、営業時間外に顧客の質問に答え、チームが必要な情報に常にアクセスできるようにします。
  • すべてのナレッジマネジメントのニーズに対応する1つのアカウント。
  • 開発者やデザイナーを関与させる必要はありません。技術的なスキルは必要ありません。数分でヘルプセンターを立ち上げることができます。
  • 多言語コンテンツの管理がどのようなものかを知っており、Timelapseのコアに多言語サポートを組み込みました。
  • 私たちの計画はすべて無制限のユーザーに付属しています。ヘルプセンターが公開されている場合は、知識ベースを提供したい協力者を何人でも招待してください。プライベートの場合は、必要な数のメンバーを招待します。

価格

timelapse(タイムラプス)には無料プランがありません。timelapse(タイムラプス)の有料プランは月額49ドルからです。※別途初期費用などがかかる場合があります。
30日間の無料トライアルがあります。

価格情報

月額49ドルから
無料トライアルあり

               

ナレッジベース構築とは?

ナレッジベース構築ツールは、企業や組織などが保有する情報を整理して、検索や共有がしやすい形式に整形するためのツールです。主に、FAQ(よくある質問)やヘルプデスク、カスタマーサポートなどの用途に利用されます。 ナレッジベース構築ツールを使用することで、膨大な情報を管理することが容易になります。具体的には、情報をカテゴリー化し、キーワードで検索できるようにしたり、情報を見やすく整形したりすることがで.....

「ナレッジベース構築」について

timelapseの利用シーン

Timelapseは、カスタマーサポートの効率化とナレッジベースの管理をサポートするクラウドサービスとして活躍しています。企業がFAQ、ガイド、ドキュメントなどを整理して一元管理することで、顧客やチームメンバーは常に必要な情報に簡単にアクセスできます。Timelapseの強みは、技術的なスキルが不要で、わずか数分でヘルプセンターを構築できる利便性にあります。多言語サポートも充実しており、グローバルな顧客への対応にも役立ちます。Timelapseなら、営業時間外や緊急時の問い合わせ対応を自動化し、チームを効率化できるでしょう。

運営会社情報など

timelapseに関する画像

サイト安全性レポート | サイトの安全性チェック

安全
ドメイン: TIMELAPSEHC.COM
ドメイン取得日: 2017年5月3日
ネームサーバー: NS-1231.AWSDNS-25.ORG
「timelapsehc.com」は2017年から運用されており、比較的新しいドメインです。レジストラはNamecheap、ネームサーバーはAWS DNSと信頼できるプロバイダです。ドメイン移管が禁止されており、セキュリティ対策は一定レベルで施されています。ただし、登録者情報は匿名化されているため、完全な信頼性判断は困難です。
Google Safe Browsing によるスキャン
最終スキャン日 2025年1月 8日
このレポートについて

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このサービスに関する口コミ/レビュー

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timelapse に対するレビュー2件

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  1. Mr.K (承認)

    格安で高機能のナレッジベースが構築できるということだったので利用してみました。シンプルでカテゴリ分けなども簡単にできるのでとても便利でした。ただ、やはりクラウドサービスなので拡張性はそこまでありませんでした。

    良い点:

    シンプルなUI 安い

    悪い点:

    拡張性に欠ける

  2. Nameless1 (承認)

    画面は英語ですが、とても使いやすいです。シンプルなナレッジベースを構築したい人に向いています。独自ドメインも利用できます。

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最近のレビュー・口コミ

ヨヤクトル

ヨヤクトル

投稿者: データストーム操縦士

2025年6月5日

1 / 5.0

二度とヨヤクトルでは予約しません。 4月から単身赴任で夜行バスを使っていますが、ヨヤクトルでも何回か予約していました。 名古屋から東京で片道予約(クレジット払い)したところ、なぜか往復2回分の予約メールが返ってきました。 慌てて全てキャンセル、コールセンターに連絡したところ、キャンセルしてしまうとカード会社の手数料はどうにもならないとのことでキッチリキャンセル料が発生。 今まで何度か使用しており操作ミスの覚えは全くありませんが、泣き寝入りの結果に。 これがもし操作ミスなら予約操作に問題あり。いまだに誤作動と思ってます。これまで何回もヨヤクトル使っていたので操作ミスはありえない。 もう二度と使いません。

hugU

hugU

投稿者: サーバー侍

2025年6月5日

1 / 5.0

最悪でした。 フォームから応募し、住所や家族構成などをメールで送信。 その後自動送信のメールが5日連続で来るとのことで待機。 5日経っても返信がなく問い合わせたところ他の方に決まったとのことでした。 結果としては個人情報抜かれただけでした。 やる気あるんですかね…? ペットショップで購入した方が安全です。

開店ポータル

開店ポータル

投稿者: 被害者

2025年6月5日

1 / 5.0

掲載の許可をしていないのに勝手に掲載して許可を得ていると言い張る、 Google評価、レビューしてくれたお客さんが載せていた写真を無断使用もしている、 悪質で迷惑な腐れ業者だ