mHelpDeskは、顧客との最初の連絡から支払いを受けるまでのすべてを自動化するのに役立つフィールドサービスソリューションです。 これには、顧客管理、見積、発送、請求、請求、レポートが含まれます。
mHelpDeskには、会計用のQuickBooks OnlineとQuickBooks Desktopの両方との統合を含む、フィールドサービス指向ビジネスをサポートする複数の機能があります。 また、オフラインモードも提供します。これにより、技術者は、インターネットや携帯電話の受信がない地域でもモバイルアプリを引き続き使用できます。
ABB47 (承認) –
mHelpDeskは使いやすい予約システムで、予約管理やスケジュール管理が効率的に行えます。カレンダー表示やスケジュールの自動調整機能が便利で、スムーズな予約運用が可能です。また、顧客情報や支払い情報の管理も簡単に行えるので、業務効率が向上します。一方で、カスタマイズ性がやや限られており、特定の業種に適していると言えます。さらに、料金設定が他の同様のサービスと比べてやや高めなのがデメリットです。ただし、機能の充実度や使いやすさを考えると、コストパフォーマンスは悪くないと言えるでしょう。