えらべる倶楽部

映画のチケットが安くなったり、旅行が安くなったりと、福利厚生としては良いと思います。アプリで会員証を表示できるのもとても良いです。ただ、アプリは動きがとても遅く、またごちゃごちゃしている印象で、ほしい優待券などをアプリで見つけるのは結構大変です。

JTBベネフィットのえらべる倶楽部、最悪です。予約完了メールはちゃんと来たのに期日までに特典のメールが来ないため連絡したところ「こちらでは配信完了している」の一点張りで結局何にも特典が届きませんでした。迷惑メールも全部確認したけれど来ていませんでした。完了している証拠のスクショを見せて欲しいと頼んでも何も提示されず。ただ腹ただしい思いをしただけでした。とても不快です。申し込むんじゃなかった。

アプリの動作が、かなり重くて使いにくいです。また、モールとの相互性も低く、正直なところ、積極的に使いたいと思えません。本当に、サービスを提供する気持ちがあるとは、とてもじゃないですが思えません。ひどくお粗末なサービスです。何とか改善をして欲しいのですが、ここ数年変わらず、早いところ、会社には別の福利厚生制度に切り替えてほしいと思っています。ここまでひどいサービスは、近年稀なのではないでしょうか？

他の宿泊サイト利用時に比べ、部屋の条件や状態が悪いように感じる。エレベーター横、リネンルームの向かいなどが多い。不満があってもクチコミ機能がないので、フィードバックも出来ない。口コミは利用者からのものでなく信用に値しない。

メンタル相談が24時間受付だが、カウンセラーがいない時間帯の看護師の応答がひどい。「傾聴」になっていない。話を聞いていないし、人の言ったことを否定する。それであれば24時間受付にしないほうがよいのでは？あまりにトレーニング不足の看護師なら、メンタル相談させないでほしい。