チャットアプリ(Shopify)のサービス一覧

チャットアプリ(Shopify)サービスは、eコマースプラットフォームであるShopifyに統合されたコミュニケーションツールであり、オンラインストアの運営者が顧客とリアルタイムに対話するための機能を提供します。このサービスを利用することで、運営者は迅速かつ便利な方法で顧客とのコミュニケーションを行い、サポートやセールスの効果を向上させることができます。チャットアプリ(Shopify)サービスでは、ウェブサイト上に表示されるチャットボックスを通じて顧客とのリアルタイムなコミュニケーションを実現します。顧客は質問や疑問をチャットボックスに入力し、運営者との対話を開始することができます。これにより、顧客は即時のサポートや情報提供を受けることができ、ストアの利便性や顧客体験が向上します。チャットアプリ(Shopify)サービスは、多くの便利な機能を提供しています。例えば、運営者はチャットウィンドウのデザインや配置をカスタマイズすることができます。また、運営者はチャット履歴や顧客情報を確認しながら対応することができ、より個別化されたサポートを提供することができます。さらに、チャットアプリ(Shopify)サービスは自動化と効率化の面でも役立ちます。運営者は予め設定したメッセージやテンプレートを使用して、よくある質問や返信を迅速かつ一貫性のある形で行うことができます。また、複数のチャットを同時に処理するためのマルチチャット機能も利用できます。チャットアプリ(Shopify)サービスは、オンラインストアの運営者にとって顧客とのコミュニケーションを円滑にする重要なツールです。リアルタイムの対話を通じて顧客の問題を迅速かつ効果的に解決し、顧客満足度を向上させることができます。また、セールスやマーケティングの側面でも活用でき、顧客との関係構築や購買意欲の喚起に貢献します。

128個のサービス(ソフトウェア)
2025年更新

以下は当サイトに掲載されているおすすめのサービス一覧です。クリックして各サービスのレビューや特徴を確認することができます。

  • Endear: Retail CRM & Messaging

    Endearは、パーソナライズされたアプローチで顧客への遠隔販売を支援するサービスです。 50%オフのキャンペーンを実施中! 効率的な顧客エンゲージメントを実現し、売上向上に貢献します。

    月額60ドルから
    無料トライアルあり
  • NetSuite Integration

    NetSuite Integrationは、注文や顧客情報をNetSuiteと同期し、NetSuiteから在庫情報を同期するサービスです。 スムーズなデータ連携を実現し、在庫管理や顧客管理の効率化を支援します。 業務プロセスを最適化し、ビジネスの成長を加速させます。

    月額99ドル
    無料トライアルあり
  • Geometric

    Geometricは、未来を見据えた計画立案を支援するサービスです。戦略的な意思決定や将来予測に役立つツールや情報を提供し、効果的な行動計画の策定をサポートします。

    無料プランあり
    60日間の無料トライアルあり
  • Advanced Wishlist

    Advanced Wishlistは、あなたの欲しいものを簡単に管理できるウィッシュリスト作成ツールです。個人用アイテムリストを整理し、欲しいものをリスト化できます。大切なアイテムを見逃さず、計画的な買い物に役立ちます。

    無料プランあり
    14日間の無料トライアルあり
  • Cricket Returns

    Cricket Returns

    Cricket Returnsは、現代のリテールにおける返品専用プラットフォームです。返品プロセスを簡素化し、顧客満足度向上とサプライチェーン効率化を支援します。

    月額5ドルから
  • Logify

    Logifyは、eコマースショップの活動と管理ログを詳細かつわかりやすく追跡するサービスです。これにより、ユーザーはショップの運営に関する重要な情報を追跡し、問題を特定し、効率を向上させるのに役立ちます。

    月額9ドルから
    無料トライアルあり
  • Order Desk

    Order Deskは、注文処理のあらゆる側面を合理化するカスタムオーダー管理ソフトウェアです。包括的な機能と直感的なインターフェイスにより、注文の処理、出荷、在庫管理をシームレスに行えます。

    月額12ドルから
    無料トライアルあり
  • Google Analytics Assistant

    Google Analytics Assistantは、Googleアナリティクスの設定を自動化し、迅速かつ正確にデータ収集を始めるお手伝いをするツールです。複雑な設定作業を簡素化し、時間と労力を節約できます。スムーズなデータ分析の開始を支援します。

    無料プランあり
  • Grapevine Post‑Purchase Survey

    Grapevineの無料購入後調査を活用して、顧客体験を理解し、収益拡大の機会を発見しましょう。この包括的なツールは、顧客フィードバックを収集し、貴重な洞察を提供することで、企業が満足度を向上させ、顧客の獲得を促進するのに役立ちます。

    無料プランあり
  • Know Your Customer

    Know Your Customer は、あなたの製品を購入する顧客を深く理解するためのサービスです。顧客の属性や行動を分析し、より効果的なマーケティング戦略立案を支援します。見知らぬ顧客の真の姿を明らかにし、ビジネス成長につなげましょう。

    無料プランあり
  • Conversific ‑ Profit Analytics

    Conversific - Profit Analyticsは、データを活用した利益分析とレポートを提供し、収益向上のための戦略立案を支援します。

    無料プランあり
  • Chatigy Forums

    Chatigy Forumsは、ウェブサイトにライブチャット機能を追加し、活気あるコミュニティを構築できるサービスです。ユーザー同士がリアルタイムで直接コミュニケーションを取れるため、エンゲージメントを高め、顧客満足度向上に繋がります。 ウェブサイトへの導入で、よりインタラクティブな体験を提供し、ユーザー間の繋がりを強化しましょう。

    無料プランあり
  • Callexa NPS Feedback

    Callexa NPS Feedbackは、自動化されたNPS調査で顧客のフィードバックを簡単に収集できるサービスです。顧客満足度を定量的に把握し、ビジネス改善に役立つ貴重な情報を迅速に取得できます。 顧客体験向上のための効率的なフィードバック収集を支援します。

    無料プランあり
  • Metric Kings ‑ Store Analytics

    Metric Kingsは、店舗パフォーマンスを向上させる役立つ分析を提供するクラウドベースのサービスです。「より良い指標。より良い店。」というキャッチフレーズの通り、店舗の収益性と効率を最大化する洞察を提供します。

    月額14.95ドルから
    無料トライアルあり
  • Google Ads Customer Audience

    Google広告のオーディエンスを自動同期により顧客とリンクすることで、よりパーソナライズされた広告キャンペーンを実施できます。顧客の行動や過去の購入履歴に基づいてオーディエンスをセグメントし、関連性の高い広告を配信できます。

    月額2.99ドルから
    無料トライアルあり

サービス選びの注意点とバイヤーズガイド

どのような製品やサービスを選ぶ際にも、事前のリサーチと注意深い検討が重要です。以下のポイントを押さえることで、失敗を避け、最適な選択ができるでしょう。

ニーズを明確にする
まず、自分がそのサービスを利用する目的や期待する効果を明確にしましょう。具体的な利用シーンや必要な機能をリストアップすると、候補を絞り込みやすくなります。
口コミや評判をチェックする
公式サイトの情報だけでなく、第三者のレビューや口コミを参考にしましょう。他の利用者の経験談は、予期せぬメリットやデメリットを知る手がかりになります。ただし、すべての意見を鵜呑みにせず、複数の情報源を比較することが大切です。
価格とコストパフォーマンスを比較する
価格だけで選ぶのではなく、提供される機能やサポート内容とのバランスを考慮しましょう。無料プランや試用期間がある場合は、まず試してみて自分に合うか確認すると安心です。
サポート体制を確認する
サービス利用中に問題が発生した際、迅速かつ適切なサポートが受けられるかは非常に重要です。サポートの対応方法(メール、チャット、電話など)や対応時間を確認しておきましょう。
契約条件や解約ポリシーを確認する
サービスの契約条件や解約時の手続きについても事前に確認しておきましょう。特に自動更新や解約金に関する記載は見逃さないようにしてください。

チャットアプリ(Shopify)サービスの一般的な価格帯・コスト

Shopifyのチャットアプリは、無料のものから月額数千円程度のものまで、価格帯が幅広く存在します。無料アプリは基本的な機能しか備えていない場合が多く、高度な機能やカスタマイズ性、複数アカウント対応、顧客管理機能などを求める場合は有料アプリの導入が推奨されます。有料アプリでは、機能の充実度やサポート体制、同時接続数の上限などによって価格が変動します。また、導入前に無料トライアル期間があるアプリも多いので、機能を試してから契約を検討できます。 最終的なコストは、選択するアプリの機能や利用頻度、契約期間によって大きく異なります。

チャットアプリ(Shopify)サービスを選ぶ際に注目する点

Shopifyチャットアプリは、リアルタイム顧客対応と売上向上を支援するツールです。注目すべき機能は、カスタマイズ可能なチャットウィンドウ、顧客情報確認機能、自動応答機能、マルチチャット機能です。これにより、迅速な顧客サポート、パーソナライズされた対応、効率的なコミュニケーションを実現し、顧客満足度と売上増加に貢献します。

チャットアプリ(Shopify)サービスのよくある質問(FAQ)

Q : Shopifyのチャットアプリを使うメリットは何ですか?

A : Shopifyのチャットアプリは、顧客への迅速な対応とリアルタイムでのサポートを実現し、顧客満足度向上に繋がります。販売促進やFAQへの対応にも役立ち、顧客エンゲージメントを高めます。カスタマイズ可能なインターフェースと自動応答機能で効率的な運営を支援し、売上向上にも貢献します。

Q : Shopifyのチャットアプリはどんなショップに向いていますか?

A : 顧客対応の迅速性を重視するショップ、リアルタイムでのサポートが必要なショップ、顧客エンゲージメント向上を目指しているショップに最適です。特に、問い合わせが多いショップや、高額商品の販売をしているショップでは、顧客の不安解消に繋がり、成約率向上に貢献します。多様な顧客ニーズに対応できる体制を構築したいショップにもおすすめです。