Exchangersは、日本国内で外貨両替を手軽かつお得に行えるオンライン・店舗型のサービスを提供する業界リーダー的存在です。個人利用者から法人、大口取引まで幅広いニーズに対応し、信頼性と利便性を兼ね備えたプラットフォームとして、多くの顧客に支持されています。40万件以上の取引実績がその信頼性を裏付けており、オンラインでも実店舗でも手軽に利用できるのが特徴です。
特徴1: 国内最多通貨の取扱い
Exchangersでは、オンライン両替で95通貨、店舗では156通貨という国内最多の外貨を取り扱っています。主要な通貨だけでなく、多くの国の通貨がカバーされているため、旅行やビジネスなど多様なシーンで利用可能です。
特徴2: 業界最安値への挑戦
Exchangersは「業界最安値」を掲げ、競争力のある為替レートを提供しています。オンラインでは日本円から外貨への両替に対応し、手数料を抑えた価格設定が魅力です。地域ごとの実店舗でも最安値に挑戦しており、利用者にとってお得な選択肢を提供します。
特徴3: スピーディーな対応
オンラインでは、代金引換や銀行振込（ゆうちょ含む）による支払いが可能で、15:00までの入金確認で即日発送を実現しています。また、土日祝日でも代金引換を利用すれば即日発送が可能という点は、緊急で外貨が必要な方にも大変便利です。
特徴4: 法人・大口取引への対応
Exchangersは、1万円から最大500万円までの幅広い取引に対応し、大口や法人の利用者には優遇レートを提供します。さらに、継続的な利用や外貨買取・卸など、企業ニーズにも応えられる柔軟なサービスが魅力です。
特徴5: 安心のサポートと信頼性
40万件を超える実績と、事前の本人確認に基づいた法令遵守が利用者の安心感を支えています。また、Googleレビューを通じて実際の利用者の声を公開しており、透明性を高めています。
利用の流れ
オンライン両替は、為替レートを確認し、申込フォームから申し込みを行い、銀行振込または代金引換で支払いを完了するだけで、自宅に外貨が届けられます。また、外貨から日本円への両替は店頭のみ対応しており、地域最高値で買い取ることを約束しています。
実店舗とオンラインの融合
Exchangersは、日本各地に実店舗を展開しながらも、オンライン両替の利便性を活かしたハイブリッドなサービスを提供しています。地域に密着したサービスと全国対応のオンラインプラットフォームが両立しており、どのような状況でも利用者のニーズに応えられる仕組みが整っています。
松の木 (承認) –
竹田さんの会社なので楽しく利用していましたが、スマホを盗難されて新しいスマホにエクスチェンジャーのアイコンを復元していますがなかなかできません。認証サインなる英語の単語は入力できるのですが、ニ段階認証で数字が送られてきません。もう何日も担当者にお願いしております。１日も早い善処をお願いします。
会社に電話しました。すぐに出て頂き良くお話を聞いていただきました。
なかなか色よい回答がいただけません。
ta1 (承認) –
スマホを紛失し、新しい携帯にアプリを入れたところ、認証サインを求められたが、長い英文のものらしいが、そんなもの書き留めておらず、確認したら、会社では管理していないとのこと。もうどうすることもできない感じです。入金したものを引き出せなかったり、こんなんでやっていけるのか、ちょっと呆れてます。
全くない。
入金しても、返金できるようにしろ。 サービスが悪すぎ。
新宿のトシさん –
竹田恒泰さんのファンでexchangersを導入しxダイヤモンドなどに投資しました。市が経営するラーメン屋さんで支払いに使ったこともあります。
しかしスマホを紛失し、新しい携帯にアプリを入れたところ、認証サインを求められた。
そんなもを記録した記憶もない。
この場合、どこに問合せしておいいのか、わからない。電話番号も出てこない。詐欺か彼は善人面した姑息な詐欺師か？ そんなことはないはずだ。
メディアや消費者庁も含めて改善要求すべきだ。
新しい金融サービスの悪しき例になってはいけない。
竹田恒泰さんの猛省を求めます。