Stonly Knowledge Base
ストンリーナレッジベース

Stonly Knowledge Base

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Stonly Knowledge Baseについて

Stonly Knowledge Baseはナレッジベースを作成し、強力で存在感を高めました。StonlyのKBには、情報を共有するためのより効果的な方法である対話型のステップバイステップガイドがたくさんあります。Stonly KBは、ウィジェットで埋め込みまたは表示できます。

キャッチフレーズ

ナレッジベースは顧客の成功に不可欠であるのに、なぜセンターソフトウェアを維持しないのですか?

価格

Stonly Knowledge Baseには無料プランがあります。Stonly Knowledge Baseの有料プランは月額29ドルからです。※別途初期費用などがかかる場合があります。
無料トライアルはありません。

価格情報

無料プランあり
月額29ドルから
無料トライアルなし

               

ナレッジベース構築とは?

ナレッジベース構築ツールは、企業や組織などが保有する情報を整理して、検索や共有がしやすい形式に整形するためのツールです。主に、FAQ(よくある質問)やヘルプデスク、カスタマーサポートなどの用途に利用されます。 ナレッジベース構築ツールを使用することで、膨大な情報を管理することが容易になります。具体的には、情報をカテゴリー化し、キーワードで検索できるようにしたり、情報を見やすく整形したりすることがで.....

「ナレッジベース構築」について

Stonly Knowledge Baseの利用シーン

Stonly Knowledge Baseは、幅広い業界の企業が顧客サポートやナレッジ共有を合理化するために活用しています。対話型のステップバイステップガイドを作成することにより、顧客が自力で問題を解決し、製品やサービスについてより深く理解できるようにします。Stonlyのナレッジベースは、ウィジェットとして埋め込んだり、ウェブサイト上で直接表示したりできるため、顧客は必要な情報を簡単にアクセスできます。このツールは、顧客満足度の向上、サポートコストの削減、顧客ロイヤルティの構築を目指す企業に最適です。

運営会社情報など

Stonly Knowledge Baseに関する画像

サイト安全性レポート | サイトの安全性チェック

安全
ドメイン: STONLY.COM
ドメイン取得日: 2015年2月15日
ネームサーバー: NS-1432.AWSDNS-51.ORG
「stonly.com」は2015年から運用されており、比較的新しいドメインです。ネームサーバーはAWS DNSを使用しており信頼性が高いです。レジストラはOVH, SASで、こちらも信頼できるプロバイダです。ドメイン削除と移管が制限されており、セキュリティ意識の高さがうかがえます。これらのことから、本サービスは比較的信頼できると考えられます。ただし、登録者情報が一部非公開である点は留意が必要です。
Google Safe Browsing によるスキャン
最終スキャン日 2025年1月 8日
このレポートについて

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最近のレビュー・口コミ

ヨヤクトル

ヨヤクトル

投稿者: データストーム操縦士

2025年6月5日

1 / 5.0

二度とヨヤクトルでは予約しません。 4月から単身赴任で夜行バスを使っていますが、ヨヤクトルでも何回か予約していました。 名古屋から東京で片道予約(クレジット払い)したところ、なぜか往復2回分の予約メールが返ってきました。 慌てて全てキャンセル、コールセンターに連絡したところ、キャンセルしてしまうとカード会社の手数料はどうにもならないとのことでキッチリキャンセル料が発生。 今まで何度か使用しており操作ミスの覚えは全くありませんが、泣き寝入りの結果に。 これがもし操作ミスなら予約操作に問題あり。いまだに誤作動と思ってます。これまで何回もヨヤクトル使っていたので操作ミスはありえない。 もう二度と使いません。

hugU

hugU

投稿者: サーバー侍

2025年6月5日

1 / 5.0

最悪でした。 フォームから応募し、住所や家族構成などをメールで送信。 その後自動送信のメールが5日連続で来るとのことで待機。 5日経っても返信がなく問い合わせたところ他の方に決まったとのことでした。 結果としては個人情報抜かれただけでした。 やる気あるんですかね…? ペットショップで購入した方が安全です。

開店ポータル

開店ポータル

投稿者: 被害者

2025年6月5日

1 / 5.0

掲載の許可をしていないのに勝手に掲載して許可を得ていると言い張る、 Google評価、レビューしてくれたお客さんが載せていた写真を無断使用もしている、 悪質で迷惑な腐れ業者だ