ticket board(チケットボード)は、1台のスマートフォンだけで、チケットの申込みから支払い、受取、そして入場まで。電子チケットサービスを提供しています。
運営会社/事業者：株式会社ボードウォーク 所在地：東京都千代田区
今回ミスチルのライブに当選しましたが、子ども(8歳)の名前で間違えて申し込み。正規ルートで買ったにも関わらず、規約にあるからと家族へ変更NG、返金不可、トレードもない日だったので、13000円がただただチケットボードと主催者のポケットにしまわれただけになりました。メールでの問い合わせも定型文のみ、最終的には無視で終わりました。 転売禁止を目的とする仕様なのは重々理解していますが、どう考えても転売目的ではない、正規ルートで購入したのであれば家族間であれば一度の変更可能などの融通効かせてもいいのではないでしょうか？ 家族という証明はいくらでもできます。ライブに行きにくい時代になりました。
スタッフの態度がありえません。この会社がイベントに関わるなら行きたくないと思うぐらい酷いです。 こちらは利用者側にも関わらずあまりにも態度が偉そうです。 運営がこの会社から早く縁を切ってほしいです
先日ミスチルのチケットが当たったので利用しました。 ただ、マイページが移行前版か知りませんが、パスワードが丸見えということでセキュリティ的に危険だと感じました。 https にはなっているのでセキュア接続はできているかと思いますが、ITエンジニアの自分からしたら有り得ないUIで驚きました。今後改善されると良いかと思いました。
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