Paldeskは、ビジネス向けオムニチャネルコミュニケーションプラットフォームです。ライブチャットとヘルプデスク機能を統合し、メール、Facebook、Twitter、WhatsAppなど、様々なチャネルからの顧客対応を一元管理できます。24時間365日のサポート体制と効率的なプログラミングにより、顧客との強力な関係構築を支援し、「仲間」のような存在を目指せます。