レビュー (4件)
投稿されたレビュー
月光
2023年12月02日
レビュー概要
UIがわかりにくすぎる、古臭い、あちこちのサイトに飛ばされ管理しづらい。 サポートは電話出来ず土日不可、オプションサービスもまず課金ありきで課金後に現れるコントロールパネルの使い方もすべて説明不十分、メールの問い合わせを重ねてわかる事ばかり（何故サイトに記しておかないのか）サポートのレスポンスも遅く1つ解決したら1つ不具合の繰り返し。話にならない。
メリット
- ブランド
デメリット
- ・UIデザイン
- ・操作性
- ・サポート
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つたえたい人
2021年03月16日
レビュー概要
使い辛すぎます。星一つもつけたくありません。 サポートが最低。サイトには問合せフォームにたどり着けない無限ループが仕組まれていて、性能の低いAIチャットとよくあるご質問へひたすら回されます。 やっとサポートとのチャット画面になっても延々答えが返ってこず、挙句サポート側からチャット強制終了させられます。 サポートの人がまず自社のサービスに理解がないので、問合せフォームからの問い合わせでもサポート対象外ですの一点張りです。 サイト内の記載とコンパネヘルプの記載の矛盾を聞いているのに、サポート対象外と押し切られます。 ヘルプ通りにやっているキャプチャを添付して説明したら、返事が返ってこなくなる始末です。 改善してほしいです。
メリット
- ・特にありません
デメリット
- ・Chromeではコンパネが使えない（そのこともそもそもサイトに記載がない）
- ・サポートがほぼないに等しい
- ・コンパネ画面からドメインごとのTOPページに戻るリンクがないので、いちいち最初のドメイン選択画面に戻らなければならない
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にっく
2020年08月18日
レビュー概要
かなり使いづらく分かりづらい。 利便性が悪い。 サポートも悪い。 電話しても途中で切られる->料金だけ取られる のループ。
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３００００万点
2020年07月05日
レビュー概要
ちょっとUIが古くて使いにくい感じがあります。時々クライアントさんが使っていますが、扱いにくい印象があります。
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評価の概要
1.3
4件のレビューに基づく
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