レビュー (2件)
投稿されたレビュー
困った
2021年04月27日
レビュー概要
機器が届き、初期設定を行う時に不明点が多数あったためサポートに連絡10日以上のちに、解決方法でなく雛型のような案内のみ到着、 説明書もなく、サイトにも詳しい説明がかかれておらず放置状態です。 色々試してみましたが、利用できず回答もなし。元々のシステムが既にQrio Lock を利用している方を想定せず作られているような気がします、、、。 カギカンを利用する用途は開錠履歴をCSVで抽出するためですが、それが必要ないならカギカンを利用する意味はないと思います。
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MURO
2021年04月22日
レビュー概要
サポートセンターの対応がまあ遅い。 フリーダイヤルもなく基本メール回答か「よくある問合せ一覧をご確認下さい」。 利用者の立場としては、セキュリティー面の問題もあり、真摯に対応をしてもらいたいところ。 今、他社への乗り換えを検討中。
メリット
- 操作は楽
デメリット
- 誤作動か何かで知らないうちに解施錠される。
- オートロック設定でドアを開けっぱなしの状態でも、作動してしまい「施錠されました」となるところ。
- センサーはあまりあてにならない。
- 扉は自動的に正しい位置に戻るタイプなら発揮するタイプ。
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評価の概要
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