レビュー (3件)
投稿されたレビュー
レビュー概要
8時間利用で2時間で駐車場でバッテリーがあがり（レッカー業者曰く原因不明とのこと）、乳児と暑い車内でコールセンター対応をしたが、レッカーを待つか代車の手配を待つかの二択を提示された。バッテリー修理後、車両に不安があるためそのまま帰宅した。子供は熱中症になりかけていた。 また、予定していた目的地には辿り着けず、予約制であったため先方にご迷惑をおかけした。 帰宅後上記をコールセンターへお伝えしたが、利用した分の2時間分は請求するとの回答であった。今後利用することはないだろう。
レビュー概要
実際に利用してみるとカーシェアというよりはレンタカーの思想で何をやりたいのか不明で実に使いにくかった。自称、「カーシェアスタイルレンタカー」だそうです。ご都合主義ですね。笑 要するにどっちつかずで腹決めができてない。カーシェアは本来、車両数を大量にして全体の稼働率でバランスさせ利益をつくるモデルなので、それができない以上、１車両あたりの利益を確保するしかなくそれがサービスに色濃く出てます。予約時間より早く返しても未使用時間分も全額課金、キャンセル期限後は全額即時課金、基本的に短時間利用ではなく８時間以上がベースの料金体系（土日祝等は8時間未満の料金＝時間料金設定なし）、距離料金が常に必要など。そのわりに清掃は利用者任せで他のカーシェアと同様。
メリット
- ・タイムズカーより車の状態は良い
- ・延長料金は安い
- ・車両グレードは高い
デメリット
- ・柔軟な利用ができない
- ・距離料金が常にかかる
- ・ステーションが極めて少ない（展開エリア自体が極少）
レビュー概要
良くも悪くもレンタカーの廉価版。 管理清掃が簡略化されているので利用者のマナーが重要です。よってマナーの悪い利用者が多い地域では前の利用者の尻拭いをすることになります。 3回利用して2回目までは気分良く使えましたが3回目で酷い状況に遭遇してからはレンタカーに戻りました。
メリット
- レンタカーより安いこと。
- 借りる前の手続きが楽な事。
デメリット
- 前の利用者のルール違反が不愉快。
- 過去に経験したもの
- ・ガソリン1／4未満
- ・禁煙車なのにタバコ臭
- ・ゴミ散乱、酒瓶放置も
- 借りる地域性を考慮する必要性あり
- クレームしてもほったらかしです。
3件のレビューに基づく
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