レビュー (19件)
投稿されたレビュー
レビュー概要
名古屋で数回使いました。悪い意見が目立ちますが、普通にパーキングの予約なら問題ないかと。人の家の駐車場だと、揉めることが多いようです。
メリット
- シンプル
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注意して納得した上で契約を。こういった企業にタダで個人情報を吸われるのも不安でしかありません。 参考までに書かせていただきます。 「地元サッカーチームが昇格したので、今後ホームゲームの際にサポーター、チーム関係者の駐車場が足りなくなるのでお近くの方のお力が必要です！」が殺し文句で勧誘。 営業の方も見た感じ、さらっとしていてサッカーやってそうな色黒、唇も乾燥気味の長身な格好良い方（よく考えたら個人宅を真冬に営業しているので自然とそうなってただけ？）関係者の方かなと思い、地元に愛されているチームなので、こちらとしては少しでも協力したいと思い快諾。 説明の内容としては ・ホームゲームの際、早くて来月の月末の週末（30日以上先） ・料金は4000円（内半額がこちらに入る） ・2台止められる場所があるが、うち1台はスペースが小さいので軽自動車のみにする ・使用の際には13日前に連絡する ・使用は日中のみ といった内容でしたが、蓋を開けてみれば ・登録完了後より即日使用可能（この際も予約されていたら違約金2000円⁉️） ・24時間利用可能（聞いてない近所迷惑） ・料金は終日1200円（こちらには600円だけ？ってか説明の料金と違う） ・2台とも普通車可能になってる（はみ出したらご近所に迷惑） ・地元チームとは無関係？でただの便乗商法（地元チームの“関係で”関係者的な感じ。） といった内容でした。 3000円未満は振込されない、ということは回転悪かったらいつもらえるの？どっかのポイントカードの方が還元率良いわ。と思いました。 しかも他の方がレビューしている通り、家の写真も無断で記載。セールストークの時には良いことだけ言って証拠無し。肝心な個人情報などのことは書面を見てください的な感じでした。 即日解約の申し出。ウェブで確認しても解約の手続きは出来ず。電話対応した営業に電話するとカスタマーセンターで手続きをと。 電話をするとメールを送るから記入して返信をと？本人確認もして電話してるのに電話じゃ解約できないの？しかもまたメール記入するの？どんだけ複雑なシステムで解約するのか疑問でした。送られてきたメールはサイトに飛ぶことなく典型文入りのメールの“●●”のとこを消してそのまま返信しろというもの。わざわざ電話して本人確認もさせといてメールは送られたものそのまま返信するタイプ？古風すぎて意味がわかりませんでした。メール記入ミスがあったら解約させないとか？ 余計な手間と時間だけ使いました。 また、小学生のお小遣いが欲しいならな良いですが、他人の車を自宅に停めるというリスクを犯してまでするものでないと勉強させていただきました。今後契約をお考えの方はそれ以外にもたくさんメリット、デメリットあると思うので、よく考えて利用されることを推奨します。トラブルが起きても対応してくれないそうですし。
メリット
- ワタシ的には無いです。
デメリット
- 上記ワタシが記入したものと他の方々が記載している通りだと思います。
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江戸川花火大会を観るのに篠崎駅近くの駐車場を予約しました。 当日停めにいったところ、車が停めてあるので家のオーナーに聞いたらそんな契約はしていないと言われ停められなかった。 緊急窓口に電話したところ、オーナーには事前にメールで連絡してあるのでこちらでは何もできない、自分で空いているコインパーキングに停めるように言われたが、花火大会で周りは一切空きが無く酷い目に会いました。 他の方も書かれている通り緊急窓口の対応が雑過ぎる会社です。 もう二度と利用しません。
メリット
- 全く無し
デメリット
- 緊急時のサポート窓口の対応が雑過ぎ
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アプリ不具合でクーポン割引が適用されなかった。決済時の連携に不具合がありますが、サポートに連絡しても対応なし。ロボットみたいな返事をしてくるのみ。役に立たないです。結局高い料金を払わされた。キャンセルにも手数料がとられる。
メリット
- 他アプリの利用がおすすめ。
デメリット
- アプリの決済不具合
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この会社は最低です。契約書に書かれた時間を守らない予約を勝手に入れられたため、即刻契約を打ち切りました。その上、自宅の写真を勝手に撮影され、ナビタイムに掲載されておりました。契約解除後２年近く経ちますが、勝手に掲載された画像はそのまま掲載されていました。気づいて削除してもらうようakippaに電話したところ、全部ナビタイムの更新が悪いとの回答を得ました。akippaのシステムでは契約解除後、自動的にナビタイム掲載の解除がなされるの一点張りで全く非を認めることはありませんでした。しかし、先程確認したところ、ナビタイムさんの方で削除されておりました。これから契約される方、ここは勝手に家の写真を撮ってネットに晒す、悪徳業者ですよ？
メリット
- 全く持ってありません。
デメリット
- 詐欺に近い会社です。契約内容も守りませんし、勝手に家を撮影されネットに掲載されるのでご注意下さい。顧客対応も最低でした。
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利用１０日前に予約をして、予約確認が取れているにもかかわらず、前日に突然オーナーの都合でキャンセルをお願いしますと連絡があった。 近隣にakippaの登録がないので、他のコインパーキングを使って代金の領収証を送ってもらえば支払いをする旨の代替案を提示されたが、イベントの周辺なのでコインパーキングの空きを抑えるのに何時間も前に入庫するのはこちら側の負担なのか。結局タクシーの利用をせざるを得ない状況となった。
デメリット
- ・オーナー側が直前キャンセルできる。
- ・やむを得ない理由であるかはakippa側の裁量
- ・キャンセル代をオーナーから２０００円徴収
- ・akippaは懐は痛まない。
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他の車がとめられていて利用できなかった。(1日貸し)結局、自分でコインパーキングを探せといわれ、目的地から遠く大切な用事にも遅刻した。コインパーキングから目的地までの交通費も補償されるのかリアルチャットのやりとりでは不明。時間がたつとチャットの履歴も確認できないので怪しい。利用していないのに料金もとられる。規約らしい。利用者が損するだけ。運営側は何も損していない。もう利用しない。
メリット
- トラブルがなければいいのではないか
デメリット
- トラブル時の対応が不十分
レビュー概要
品川区の病院通院の為に利用、大変助かった。 練馬区の病院通院で初めて使った時他の車が停まっていて駐車出来ませんでした。1日予約にも関わらず停まっていた為驚き、呼び鈴にて家主と話すも謝罪も無く「困ったな困ったな」連呼してオドオドするばかり。私はakippaの緊急と連絡を取ろうとするが上手くいかず、大家が電話連絡したが突き放された様子で困っていました。病院の予約時間が迫っている中「他の駐車場に停めてくれますか？」と言われた時には呆然としました。結局その後病院の駐車場に入れたのですが、初診受付して病院内で待っている時akippaから電話があり今回の駐車場の返金又は今停めている駐車料金の支払いをするとの事、それだけ。迷惑料慰謝料は全く無し。病院の駐車料金の方が高かった為請求すると領収書がないと払えないと言われ、そんな説明もされずに初めて行った病院で駐車場トラブルでバタバタにされ、頭に来て怒鳴りつけると領収書が無くても支払いに応じた。その事案のレビューを書いても削除される。 良いレビューしか載せない様子。 その後アカウント削除しました。
メリット
- 目的地に近くて安い時にはとても便利。
- 品川区の時は15分50安でした。500円前後で借りてました。
デメリット
- 練馬区の一件でオーナーはきちんと管理していない方もいるのだと呆れました。
- akippaは緊急時何もしません。
- akippaは予約外駐車の車に請求すると言ってましたが、その分を慰謝料として頂きたい。akippaが損しない仕組みになってます。みなさんお気をつけてご利用ください。私は2度と利用しません。
レビュー概要
オーナーとして登録しましたが、akippaからの連絡は極めて不親切です。一方的でオーナーの都合を考えてない仕組みです。 トラブルが起きても全く助けてくれません。 個人情報の削除の依頼も適切に行われませんでした。 おすすめ出来ません。 他のまともできちんとした会社に土地の有効活用をお願いすることにしました。
メリット
- 何もありません。すぐに退会しました。
デメリット
- 非常に不親切です
- オーナーサイトは使いづらい
- 登録情報の公開についてオーナー視点が欠落しています
- トラブルは助けてくれません
- 個人情報の管理が杜撰です
- メール配信の機能も性能が低く大事な連絡が届きません
レビュー概要
初めて利用したが、利用方法がよくわからなく、一般の精算機で支払いをしてしまいました。駐車場管理者はAkippaのことだからAkippaに相談してほしいと言われたため、電話したら、２重払いしても返金しないと規約に書いてあるから返金しないと。 男性の担当ですが、返金できないの一点張り。なんかロボットと話をしてるみたいで、血の通ったサービスとは程遠いものでした。これは高齢の方とか利用が難しいと思った。 なにか間違ってしまうと倍の金額を払うことになります。 期間、料金無制限クーポンを１日分送るとのことですが、もう怖くて使おうと全く思えません。 Akippaを使わなかった方が、どれだけ嫌な気分にならずにすんだことか。 ２度とつかいません。 多分、都合が悪いでこのコメント消されるんだろうな。 そういうことをしそうな会社です。
メリット
- まったくない。
デメリット
- 二度と使わないこと最善。
レビュー概要
Akippa先日利用しましたが、初回利用でとても嫌な目に遭いました。安いと思って利用してみましたが、住所が曖昧に記載されており、写真もかなりにた駐車場が多くある中、謝って違う駐車場に停めてしまい、かなり高額の罰金を請求されています。それに関するAkippaの対処の仕方があまりにも粗末で、こちらに連絡をくれると言ったにもかかわらず、電話連絡なし、簡易のメールが、お約束の時間の数時間後に送られてきました。その内容も、こう言ったことに対処できません、との一点張りでした。そもそも、Akippaが提携駐車場にステッカーなどの目印を張らせるように徹底していないため、このようなことは多く起こっているようで、今回の駐車場オーナーも何度も被害に遭っていると言っていました。私はこんな理念を持つ、また質の低いカスタマーサービスを持つ会社は2度と利用できませんのでかなり、お勧めできません。今後利用することはないと思います。
メリット
- 安い駐車場が見つかる
デメリット
- 住所が曖昧に表記されており、何かあった時のサポートがない
レビュー概要
数回利用したことがあります。先日は名古屋のホテルの駐車場を予約・利用しましたが特に問題なく利用することができました。 繁華街中心地ですと、駐車場が見つからないことが多いので、このようなサービスで事前に予約できるのはとても助かります。ただ、駐車場自体の管理がしっかりとしていれば良いですが、個人の駐車場などを予約する際は注意が必要にも思います。これはAkippa側というよりかは、マーケティングプラットフォームでは致し方ないことだと思いますので、利用する側の注意も必要かと思います。
メリット
- 事前に駐車場が予約できてとても便利
- 格安なことが多い
デメリット
- 駐車場によっては融通がきかないこともある
レビュー概要
他の駐車場では高さ制限2mで大丈夫な車が入荷拒否で、「キャンセルについてはネットはわからないから、そっちでやるように」言われた。 ボックスは前からつけているし、他で大丈夫だから頼んだのに… 問い合わせに対しても、akippaからも連絡ない。 やはりネット予約はダメですね。
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緊急時のサポートが雑なサービスです。 予約済みの場所に他の車が停まっており、緊急連絡しようにも予約メールに連絡先の記載はなし。 予約ページから辿れたのは問い合わせフォームでした。 問い合わせフォームの返答には電話番号の記載がありました。 問い合わせをするための問い合わせが必要です。 時間が無く他の駐車場を探しました。 トラブルに対して雑なサービスなのでお勧めできません。
メリット
- 値段が安い
- 予約は簡単
デメリット
- トラブル時のサポートが雑
レビュー概要
事前予約をしたうえで利用先に向かったら駐車場に別の車が駐車。 電車の時間に間に合わないため急いで別の駐車場を探しました。 緊急の電話番号がどこにも書かれておらず、問い合わせがフォームのみ。 結果的にキャンセル出来て返金となるようです。 トラブル時には最低のサービスです。 星一つももったいない。
メリット
- 値段がお安く事前予約可能(一応は)。
- トラブル時に代替の駐車場を探しておくか、数時間待機できる方には良いサービスです。
デメリット
- 緊急の連絡先がフォームのみとは何なのでしょうか？
- フォームに記入して回答するほど時間が取れる方のみ利用するべきです。
レビュー概要
事前予約をしたうえで利用先に向かったら駐車場に別の車が駐車。 電車の時間に間に合わないため急いで別の駐車場を探して割高の料金。 緊急の電話番号がどこにも書かれておらず、問い合わせがフォームのみ。 トラブル時には最低のサービスです。 星一つももったいない。
メリット
- 値段がお安く事前予約可能(一応は)。
- トラブル時に代替の駐車場を探しておくか、数時間待機できる方には良いサービスです。
デメリット
- 緊急の連絡先がフォームのみとは何なのでしょうか？
- フォームに記入して回答するほど時間が取れる方のみ利用するべきです。
レビュー概要
つい先日名古屋で駐車場を探すときに使いました。どうしても車を泊める必要があったので、予約をしてみたのですが思ったよりも使いやすくて助かりました。 サイト上にガイドもしっかりと記載されており、わかりやすかったです。また、駐車料金が通常の価格よりも安く泊めれたので満足です。（名古屋中心地で 1日 1000円） また利用したいと思います。
メリット
- 予約が簡単にできる
- 普通に泊めるよりも安い
- 掲載件数が多いので選べる
- 会員登録で住所など入力しなくてもいい
レビュー概要
駐車場の価格が一定ではなくて流動的なのでいい場所を見つけても、次回も停めれるとは限りません。 地方ではオーナーの数が少ないのでまだそこまで利用できるサービスではありませんね。
メリット
- 空き駐車場を活用できる
デメリット
- オーナーが少ない
- 価格が安定しない
- 停めにくい駐車場がある
レビュー概要
家の空いている駐車場を掲載していますが、ボチボチ予約ありますね。空き地を利用できておこずかいを稼げるので助かります。
メリット
- 割と集客力がある
19件のレビューに基づく
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