IP電話アプリ・サービス

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CloudTalk(クラウドトーク)は、中小企業が明確で応答性の高い高品質のカスタマーサポートをクライアントに提供できるように設計された、直感的なクラウドベースのコールセンターソフトウェアです。非常に柔軟な通信プラットフォームであり、あらゆる環境、企業規模、さらには特定のニーズや要件に合わせて調整できます。
💰無料試用: あり
💻デバイス: Android, iOS, Linux, Mac, Web・クラウド, Windows
🔰サポート: Eメール, チケット, ライブチャット, 電話
💰料金モデル: 年額制, 月額制
( 5.00/5★)
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Twilioは、カリフォルニア州サンフランシスコに拠点を置くサービス会社としてのクラウドコミュニケーションプラットフォームです。
💻デバイス: Mac, Web・クラウド, Windows
🔰サポート: Eメール, チケット, ライブチャット, 電話
( 4.00/5★)

IP電話アプリとは?

IP電話とはインターネットプロトコル(Internet Protocol)と呼ばれる技術を利用して通話を行う電話サービスのことです。

IP電話とPBXの違いは?

IP電話はどちらかと言うと個人向けの電話サービスになり、PBX(Private Branch eXchanger)は社内に設置される電話交換機のことを言います。最近ではクラウドPBXというサービスも出てきています。

IP電話のメリットは?

①電話番号が簡単に手に入る ②基本料金が安い ③通話料が安い ④既存の固定電話との併用も可能

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