カゴ落ち対策
カゴ落ち対策とは、インターネット上のオンラインショップで、商品をカートに入れたまま購入処理を完了しなかった場合に、そのカートに入れた商品が自動的に削除されることを防ぐ対策のことです。
カゴ落ちとは、ユーザーが商品をカートに入れたまま、購入手続きを途中で中断したり、サイトを閉じたりすることによって、カートから商品が削除されてしまうことを指します。これは、ユーザーが再びサイトを訪れ、商品を再度検索してカートに入れる手間が生じるため、顧客にとって不便な状況となります。
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カゴ落ちとは、購入決済がを完了する前にそのページを離れるWebページの訪問者を表すために使用されるEコマースの用語です。カゴ落ちを防ぐためには、ユーザーがページを離れる際にポップアップを表示したり、ページ離脱後にリマインダーを送信する方法があります。
以下はカゴ落ち対策に特化したソフトウェア・ツールになります。
カゴ落ちとは何ですか？
カゴ落ちは「カート放棄」とも呼ばれ、ネットショップを訪問した利用者が、商品をカートに入れたにもかかわらず購入しないままサイトから離脱してしまうことを指します。
カゴ落ち率改善のための対策方法は？
カゴ落ち対策には様々な方法がありますが、多くの場合はフォローメールを送ったり、送料などを明確にしてスムーズに注文まで行ってもらうようにすることです。