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サポートチケット

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Freshdesk(フレッシュデスク)
Freshdeskは、あらゆる規模の企業が優れた顧客サポートを提供できるクラウドベースの顧客サービスソフトウェアです。Freshdeskは、電子メール、ウェブ、電話、チャット、ソーシャル経由で受信したリクエストをチケットに変換し、チャネル全体でチケットの解決を統一します。さらに、Freshdeskを使用すると、ワークフローの自動化、セルフサービスの提供、SLAの管理、およびメトリックの測定ができるため、顧客サポートのすべてを常に把握できます。
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Helprace(ヘルプレイス)
Helprace(ヘルプレイス)は簡単にナレッジベースを作成できるクラウドサービスです。
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Deskpro(デスクプロ)
強力で柔軟なヘルプデスクソフトウェア。クラウドまたは自己ホスト型のオンプレミスでの展開の選択。
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LiveAgent(ライブエージェント)
LiveAgent(ライブエージェント)は、市場で最速のチャットウィジェットを誇り、2020年にSMBで最も評価が高く評価の高いライブチャットソフトウェアです。
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Help Scout(ヘルプスカウト)
Help Scout(ヘルプスカウト)は、ヘルプデスクソフトウェアのプロバイダーであり、マサチューセッツ州ボストンに本社を置くグローバルなリモート企業です。同社は、電子メールベースの顧客サポートプラットフォーム、ナレッジベースツール、および顧客サービスの専門家向けの埋め込み可能な検索/連絡先ウィジェットを提供しています。

おすすめの決済ゲートウェイ(決済処理サービス) 40選の比較と一覧まとめ [2020年]

2020年おすすめの決済ゲートウェイ(決済処理サービス)は? 決済ゲートウェイはオンライン決済プロセスの最初のステップであり、Eコマース業者・オンラインショップがオンライントランザクションをより簡単に受け入れるのを支援する上で重要なサービスです。 ...

おすすめの営業支援ツール 45選以上の比較と一覧まとめ [2020年][無料/有料]

2020年 おすすめの営業支援ツールとは? 営業支援システムは SFA(Sales Force Automation)、CRM(Customer relationship management ...

おすすめのレディースファッション通販サイト 45選以上の比較と一覧まとめ [2020年]

おすすめのレディースファッション通販サイト 最近は新型コロナウイルスの影響で外出することが億劫になっていますね。それでもお買い物はしたくなるのが、女性の気持ち。オンラインショッピングは実際のお店にいって商品を眺めることと似ています。今回はそんなお買い物に失敗をしないように、おすすめのレディースファッション通販サイトをまとめました。中には定額レンタルのサービスも含まれています。 ...

おすすめの勤怠システム 55選以上の比較と一覧まとめ [2020年][無料/有料]

おすすめの勤怠システムについて 勤怠管理システムは、従業員の出退勤時間を管理するシステムです。勤務時間や残業時間・出勤日数などの管理などを行うことができ、サービスによっては有給の管理などもでき、打刻手段は紙による方法に限らず、スマホで行えるサービスも増えています。以下は2020年にまとめた、有料無料の勤怠管理サービスになります。レビューが多い順に並んでおり、タイトルをクリックするとサービスの詳細情報を見ることができます。 ...

おすすめのオンラインゴルフレッスン 6選の比較と一覧まとめ

オンラインゴルフレッスンとは? オンラインゴルフレッスンは、家にいながらゴルフのレッスンができるサービスです。レッスンの形態は様々でですが、基本的にはスマホで撮影した動画を送付すると、プロが解説を付けて送り返してくれるというものが多いようです。他にはゴルフに関するレクチャー動画が見放題になるというサービスもあります。自分の目標に合わせた都合のいいオンラインゴルフレッスンのサービスを選択して下さい。 ...

WordPressの遅いダッシュボードの速度を上げる12の方法

WordPressのフロントサイドの速度は速いのに、Adminダッシュボードの速度が非常に遅いなんてことはないでしょうか?あまりにも遅すぎると何をするにもゆ~っくりなので、それは悪夢のように感じるかもしれません。 WordPressの管理ダッシュボードが遅いということは、あなたの生産性確実に下げてしまいます。多くのタスクがあるのに、クリックするたびに時間がかかってしまったら非常に効率が悪くなります。 ...

デザイナーのための Illustratorの代わりになるツール 50選以上とその比較まとめ[2020年]

Adobe Illustratorとは? Adobe Illustratorを使用すると、高価なCreative Cloudサブスクリプションなしでベクターグラフィックを作成および編集できます。Adobe ...

おすすめのWEBウェブブラウザー23選以上の比較とまとめ

WEBブラウザーについて WEBブラウザーのマーケットの競争は、インターネットが存在する限りほとんど続いています。しかし、競合他社との競争が激しく、長年のエントリーで新しいテクノロジーを盛り上げているため、リスクはこれまでになく高まっています。90年代後半から初期の頃には、MicrosoftのInternet Explorer対Netscape ...

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