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カスタマーサポート

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Collect.Chat(コレクトチャット)はユーザーフレンドリーなチャットボットビルダーツールであり、ユーザーが静的なWebフォームや営業担当者の代わりに、魅力的でインタラクティブな訪問者のWebサイト用のチャットボットを作成できます。このアプリケーションを使用すると、数分でチャットボットを作成でき、ユーザーはソフトウェアを使用するためのコーディングの専門家である必要はありません。
💰無料プラン: あり
💰初期費用: 無料
💰料金モデル: 月額制
( 4.00/5★)
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LiveAgentは、複数のチャネルを1つのコンパクトなパッケージに組み合わせた、受賞歴のあるヘルプデスクサポートプラットフォームです。
💰無料試用: 14日間
💻デバイス: Android, iOS, Linux, Mac, Web・クラウド, Windows
🔰サポート: Eメール, チケット, ライブチャット, 電話
( 4.00/5★)
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WixAnswersは、顧客のサポートを容易にするヘルプデスクソフトウェアです。Wix Answersには、ライブチャット、ヘルプセンター、チケットシステム、およびビルトインコールセンターが付属しています。使いやすいカスタマーサポートソフトウェアを使用すると、顧客とビジネスをサポートするために必要なすべてのツールが手に入ります。
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Acobot(アコボット)は、数分であなたのWebサイトまたはオンラインストア用のスマートAIチャットボットを作成します。必要なのは、サイトのURLを提供することだけです。Acoがすべての作業を行います。
優れたチャットボット/仮想アシスタント
💻デバイス: Web・クラウド
( 4.00/5★)
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Slab(スラブ)は、現代の職場のナレッジハブです。学習とドキュメントを共有することで、チームの潜在能力を最大限に引き出すことができます。Slabは、美しいエディター、非常に高速な検索、Slack、GitHub、G Suiteなどの多数の統合を備えています。
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革新的な機能を盛り込んだ、簡単・高機能なチャットツールです。
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チャットボットで問い合わせ対応をラクに。お客様対応にも社内ヘルプデスクにも。
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LiveHelpNow(ライブヘルプナウ)は、ライブチャットとカスタマーサービスのためのヘルプデスクソフトウェアプラットフォームです。
💻デバイス: Android, iOS, Mac, Web・クラウド, Windows
🔰サポート: Eメール, チケット, ライブチャット, 電話
💰料金モデル: 年額制, 月額制
( 4.00/5★)
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ピュアチャットは、小規模から中規模のチームに適したライブチャットソリューションであり、誰でも無料で提供されています!無制限のチャット。
💰無料試用: 30日間
💰料金モデル: 年額制, 月額制
( 4.00/5★)
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インターコム は、顧客とのコミュニケーションのためのオールインワンツールとして設計されています。
More details +
インターコムは、現代のビジネスメッセージングを大規模に提供するように設計されており、ユーザーは、より個人的な体験を提供するスケーラブルなメッセージングにより、より良い顧客関係を構築できます。
👍良い点(箇条書きで1行に1項目)(任意)
  • ライブチャット
  • Web訪問の追跡
  • 電子メールの自動化
  • キーボードショートカットの使用
  • 簡単なユーザーインターフェース
👎 悪い点・改善点(箇条書きで1行に1項目)(任意)
  • 他のツールとの統合が乏しい
  • 価格
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必要な情報が簡単に見つかる。
💰料金モデル: 従量課金
( 3.00/5★)
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EngageBayは、シンプルで手頃な価格のオールインワンマーケティングおよび販売CRMソフトウェアであり、小規模ビジネスやスタートアップがWeb訪問者を獲得、関与、育成し、幸せな顧客に変えるために構築されています。
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Notionは、タスク、Wiki、およびデータベースを統合するマークダウンサポートを備えたメモ作成およびコラボレーションアプリケーションです。同社は、このアプリをメモ作成、プロジェクト管理、タスク管理のためのオールインワンワークスペースと説明しています。
何でも整理できる優れたツール
💰無料プラン: あり
💰料金: 4ドル/月~
( 2.00/5★)
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Aipo(アイポ)はチームの共同作業を効率化するクラウドサービスです。クラウドベースのワークスペースを1500社以上に提供しています。
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PubPubは、小規模および大規模のコミュニティ向けの、プライバシーを尊重するオープンソースのオールインワンの共同パブリッシングプラットフォーム。
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テクノロジーの進化やビジネスの成長、経営環境の変化に合わせて、常に柔軟な対応が求められるカスタマーサービス。Zendeskでコミュニケーションを可視化し、お客様の期待値を超える体験を届けませんか?
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Spaceliを使用すると、数回クリックするだけで、既存のGoogleドキュメントとフォルダからナレッジベースを作成できます。あなた、あなたのチーム、そしてあなたのユーザーにとって。
30秒未満でナレッジベースを作成します
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Archbeeは、ドキュメントサイト、チームwiki、開発者ガイド、SOP、APIドキュメント、ナレッジベース、図、メモです。
オールインワンのドキュメント管理
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Apptivo(アップティボ)は、CRM、プロジェクト管理、請求など、1つのクラウドソリューションに必要なすべてのものがつまったオールインワンのクラウドツールです。
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COTOHA Chat & FAQはお客さまにてQ&Aを登録するだけでカンタンにチャットボットが 導入でき、お客さまの課題を解決します。
自然言語ベースの意味検索エンジン
¥195,000
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アプリ内通知ウィジェット、メール通知、フィードバックコレクションを備えた美しくデザインされたニュースフィードです。クレジットカード不要で始めることができます。
製品のアップデートと会社のニュースを発表する
💰料金モデル: 月額制
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Flock(フロック)は、分散型チームの統合と生産性の向上に役立つオールインワンのビジネスコミュニケーションおよびコラボレーションプラットフォームです。
収益性の高い新しい収益源をウェブサイトやソーシャルメディアアカウントに追加します。
💻デバイス: Android, iOS, Linux, Mac, Web・クラウド, Windows
🔰サポート: Eメール, チケット, ライブチャット, 電話
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Smallchatを介してWebサイトの訪問者との会話を開始し、それらの訪問者を顧客に変換します。すべてSlackの中から。
💰料金モデル: 年額制, 月額制, 無料
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Obsidianは、プレーンテキストのMarkdownファイルのローカルフォルダーの上で動作する強力なナレッジベースです。
💰料金モデル: 月額制, 無料

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