ライブチャット

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WixAnswersは、顧客のサポートを容易にするヘルプデスクソフトウェアです。Wix Answersには、ライブチャット、ヘルプセンター、チケットシステム、およびビルトインコールセンターが付属しています。使いやすいカスタマーサポートソフトウェアを使用すると、顧客とビジネスをサポートするために必要なすべてのツールが手に入ります。
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Acobot(アコボット)は、数分であなたのWebサイトまたはオンラインストア用のスマートAIチャットボットを作成します。必要なのは、サイトのURLを提供することだけです。Acoがすべての作業を行います。
優れたチャットボット/仮想アシスタント
✅デバイス: Web・クラウド
( 4.00/5★)
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革新的な機能を盛り込んだ、簡単・高機能なチャットツールです。
開発者向けアプリ内チャット
( 4.00/5★)
【無料プランあり】
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あなたのビジネスがメッセージングチャネル全体で顧客を獲得し、育てるのを助ける最初で唯一のライブチャットソフトウェア。
【無料プランあり】
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スタートアップおよびSMB向けのカスタマーメッセージングプラットフォーム
【無料プランあり】
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LiveHelpNow(ライブヘルプナウ)は、ライブチャットとカスタマーサービスのためのヘルプデスクソフトウェアプラットフォームです。
✅デバイス: Android, iOS, Mac, Web・クラウド, Windows
✅サポート: Eメール, チケット, ライブチャット, 電話
✅料金モデル: 年額制, 月額制
( 4.00/5★)
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ライブチャットおよびサポートソフトウェアを使用すると、チャットウィジェットをカスタマイズしてリアルタイムで訪問者とやり取りし、顧客に応答してコンバージョンを促進できます。
120 か国以上の185,429以上の Web サイトから信頼されています
( 4.00/5★)
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Bold360は、業界で最も緊密に統合されたライブエージェントおよびチャットボットソリューションである顧客エンゲージメントおよびAIソフトウェアです。詳細を確認してデモをリクエストしてください!
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インターコム は、顧客とのコミュニケーションのためのオールインワンツールとして設計されています。
More details +
インターコムは、現代のビジネスメッセージングを大規模に提供するように設計されており、ユーザーは、より個人的な体験を提供するスケーラブルなメッセージングにより、より良い顧客関係を構築できます。
👍良い点(箇条書きで1行に1項目)(任意)
  • ライブチャット
  • Web訪問の追跡
  • 電子メールの自動化
  • キーボードショートカットの使用
  • 簡単なユーザーインターフェース
👎悪い点・改善点(箇条書きで1行に1項目)(任意)
  • 他のツールとの統合が乏しい
  • 価格
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EngageBayは、シンプルで手頃な価格のオールインワンマーケティングおよび販売CRMソフトウェアであり、小規模ビジネスやスタートアップがWeb訪問者を獲得、関与、育成し、幸せな顧客に変えるために構築されています。
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REVEチャットは、販売とオンラインサポートを促進するためのオムニチャネルカスタマーエンゲージメントです。
リードジェネレーションを拡大
✅料金モデル: 年額制, 月額制, 無料
【無料プランあり】
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テクノロジーの進化やビジネスの成長、経営環境の変化に合わせて、常に柔軟な対応が求められるカスタマーサービス。Zendeskでコミュニケーションを可視化し、お客様の期待値を超える体験を届けませんか?
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Zenchatは、統合されたタスク管理を備えたチームメッセージングおよびチャットソリューションです。
タスク管理が組み込まれたチームメッセンジャー
【無料プランあり】
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COTOHA Chat & FAQはお客さまにてQ&Aを登録するだけでカンタンにチャットボットが 導入でき、お客さまの課題を解決します。
自然言語ベースの意味検索エンジン
¥195,000
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User.comは、ビジネス向けのアポイントメントスケジューリングを主要製品の1つとして提供するオールインワンマーケティング自動化プラットフォームです。
スケジューリングが簡単に
✅料金モデル: 月額制, 無料
【無料プランあり】
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ノーコードのビルダーを使用して、ブランドリンク「reach.at/yourname」を作成します。⠀ソーシャルメディアのBIOSでリンクを共有してください。?メールの署名✉️など。誰かがあなたに連絡したときにすぐにメール通知を受け取ります。
インタラクティブな連絡先ページを作成するのに役立ちます!
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Podiumは、テキストメッセージングを利用して顧客との関係を管理し、さまざまなウェブサイトでオンラインでの評判を築くのに役立つ顧客対話プラットフォームです。
ローカルビジネス向けのメッセージングツール
✅料金モデル: 要相談
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イエローメッセンジャーは100以上の企業から信頼されており、認知エンゲージメントテクノロジーを利用して、音声やテキストコミュニケーションチャネル全体に人間のようなチャットボットを実装できるようにする会話型AIプラットフォームです。
チャットボットを構築するための完璧なソフトウェア
✅料金モデル: 要相談
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Papercupsは、Elixirで記述されたオープンソースのライブカスタマーチャットアプリです。セキュリティとプライバシーを重視する企業向けに、Intercomに代わる自己ホスト型のソリューションを提供しています。
✅料金モデル: 無料
【無料プランあり】
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Chatwootを使うことで、カスタマーサポートに必要なことをすべて一箇所で管理できます。
オープンソースの顧客コミュニケーションプラットフォーム
✅料金モデル: 年額制, 月額制, 無料
【無料プランあり】
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Smallchatを介してWebサイトの訪問者との会話を開始し、それらの訪問者を顧客に変換します。すべてSlackの中から。
✅料金モデル: 年額制, 月額制, 無料
【無料プランあり】
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PlayVox(プレイボックス)は、ライブチャット、メール、電話用の最高品質の監視ソフトウェアであり、カスタマーサポートスタッフが実際の顧客とどのようにやり取りするかを企業が分析するのに役立ちます。パフォーマンスと顧客体験を向上させることを目的としており、わずか5分でQA監視プログラムを作成できると主張しています。
✅デバイス: Android, iOS, Mac, Web・クラウド, Windows
✅サポート: Eメール, チケット, ライブチャット, 電話
✅料金モデル: 一回払い, 月額制
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Giosgは、ユーザーがWebサイトにアクセスするすべての人に関する迅速で信頼性の高い情報を提供するインテリジェントなライブチャットプラットフォームです。このシステムは、各訪問者をスキャンして、行動レポートに基づいて、それらが「ホット」または「コールド」の見込み客かどうかを評価するようにも設計されています。
✅デバイス: Mac, Web・クラウド, Windows
✅サポート: Eメール, ライブチャット, 電話
✅料金モデル: 月額制, 要相談
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HelpOnClick(ヘルプオンクリック)は、売上と顧客満足度を高めるために使用できる最先端のライブチャットソフトウェアです。アプリのリアルタイムトラフィックモニターを使用して、ウェブサイトに誰がいて、何をしているかを確認します。チャットに招待して、有料の顧客に変えましょう。
✅デバイス: Android, iOS, Mac, Windows
✅サポート: Eメール, チケット, ライブチャット, 電話
✅料金モデル: 年額制, 月額制

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