Texting and Live Chat Support
サービス概要
テキストメッセージとWebチャットによるリアルタイムのカスタマーサポート
特長
１．ライブ訪問者フィード
買い物をする顧客を見て、サポートします。彼らがあなたのサイトにたどり着いた方法、彼らが見ている製品、そして彼らが彼らのカートに入れたものを知っています。
２．テキストメッセージとウェブチャット
顧客はサポートスタッフとリアルタイムでテキストメッセージまたはWebチャットを送信できます。電話またはMochiダッシュボードで応答できます。
３．自動応答
不在の場合でも、Mochiが自動応答します。スマートAIスコアリングにより、購入する準備ができている訪問者に集中できます。
価格
無料プランあり。 14日間の無料トライアル。
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