🗨️最新のレビュー: CSVのアップロード、ダウンロードに時間がかかりすぎます。
特にダウンロードに時間がかかるので、何時までにとか今日中に終わらせる業務には不向きです。
このダウンロードに何時間もかかったときはさすがにクレームの電話を入れましたが、既に対応済みですとしか言わず、けれどダウンロードは進んでおらず、ホントに頭に来ました。
こういうことがちょくちょくあります。
無料で使っている人は、無料なんだから仕方がないと思えるでしょうが、高額な利用料を払っている人は納得がいかないと思います。
あと、顧客へのお知らせを入力した後で画像を挿入しょうとするとフリーズして、入力した文章が消えます。
クレームのメールを送ると、採用しているプログラムの不具合ですと返ってきました。
文中に謝罪の言葉はありません。
また、別件でサポートに電話して困っている旨を伝えても、電話の女性は謝りません。
そのような教育を受けているかのように、メールの主もサポートダイヤルも絶対に謝りません。
無料で使うには(無料なんだから)文句は言えないと思いますが、有料のプランはおすすめしません。
他のサービスへの変更を考えています。
まこと.S –
Shedulを使ってみて、予約管理がとても簡単になったと感じました。シンプルな操作性で、予約の追加や変更がスムーズに行えます。また、予約確認やキャンセルの通知も自動で送られるので、顧客とのコミュニケーションも円滑になりました。さらに、スタッフのスケジュール管理や売上の管理も一元化されているので、効率的に業務が進められています。
一方で、機能が豊富すぎて使いこなすのに時間がかかることがあります。初めて使う人には少し取っ付きにくいかもしれません。また、カスタマイズ性が高いため、設定が複雑になりがちです。そのため、導入する際はしっかりとトレーニングが必要だと感じました。しかし、使いこなせれば非常に便利なツールだと思います。