nutte(ヌッテ)

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(16 件のレビュー)
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nutte(ヌッテ)は洋服やバッグなどの小物アイテムの縫製をプロの縫製職人に依頼できるサービス。

キャッチフレーズ

「あなただけの縫製工場」

会社基本情報

運営会社:(株)ステイト・オブ・マインド
所在地:東京都渋谷区南平台町4-8南平台アジアマンション407号室

動画: nutte(ヌッテ)

16件のクチコミ・レビュー: nutte(ヌッテ)

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すべて 役に立った 高評価 低評価
  1. 和歌子

    ペット用の服がお願いできる数少ないサービスです。縫いのプロにお願いできるので、どんな服でも作ってもらえます。

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  2. みんと

    登録の職人さんはいい方でしたが、運営の方は態度がよくありません。
    すぐに荷物を送ってくれないし、問い合わせをしたらメールの返信が高校生みたいで、リテラシーの低さにびっくりしました。
    職人さんと住所やメールの交換をしてはいけないルールもどうかと思います。
    この運営の仕事のしなさ加減で手数料20%も取られるのは、正直高すぎます。

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  3. kyoro

    何度か依頼(お直し、パターン・縫製)しています。
    正直、職人さんによる、相性によるの一言につきます。

    仕事を公開して、職人さんからの連絡・応募を待つわけですが、とても良い方に出会った時は仕上がりも思い通りで、やりとりもスムーズの大満足のサービスでした。

    ただ、こちらの記載している希望や価格帯をスルーしていたり、高圧的な態度とオファー(プライドが高い)などもう二度と関わりたくない方も中にはいらっしゃいました。

    職人と相談しながら進められてよかったという評価もよく見ますが、聞いても専門用語でわからなかったり、こちらが雑誌や実物を見本に、こんな形のものをといっても、細かく細かく処理の仕方や切替位置、●●のサイズ等指示しないとできあがってこなかったり、ビジネス利用のほうが向いているのかもしれません。なかなか「ここはプロにお任せ」がしにくいです。

    対面と比べて安くなるかというと手間はかわらないので、安くはありません。
    信頼できる職人さんと出会えるかどうかがポイントだと思います。

    良い点 職人の職歴やスキルがわかる。
    悪い点・改善点 20%の手数料が高い
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  4. あちゃちゃ

    アイデアは良いですが。運営会社や運営者達がとにかく不親切。サービスはとにかく悪いです。

    良い点 良い点は自社を守るための規約と手数料を頂戴する仕組みだけはしっかりしている。
    悪い点・改善点 サイトが解りづらい。事務局ね対応も不適切で丁寧ではない。とにかく永久に関わりたくない。使いたくない。
    役に立った(20) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  5. けん

    うちで35年縫製をやっているものですが、nutteの職人審査で不合格になりました。
    販売のお仕事は技術的に厳しいと言われてしまいました。
    審査がても厳しいと思います。

    私たちの製品をすでに販売中のデパートさん、うちに依頼してくださる芸能人の方、デザイナーのみなさん、なんか申し訳ないありません。

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  6. キョッキョ

    私が登録していた時は運営側はとにかく縫製が分かる人がほとんどいらっしゃいませんでした。

    悪い点・改善点 運営側は上からの物言いで、こちらが必死に説明しても縫製が分からないのか、全く通じませんでした。 細かいディテールにこだわるクライアントさんにはネットのみの対応には無理があると思います。
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  7. いしお

    販売サンプル作成をお願いした職人さんはとても良い方で、対応も迅速でした。
    ヤフオクやメルカリのような資材直送サービスで資材を送ることができるのは便利ですが、
    都度都度送料を払えと督促連絡が来ます。振込手数料がかかるからまとめて払うということで
    了承してもらったのに、別の方からも督促連絡が来ました。
    「こういうやり取りで了承いただきました」と伝えても「とにかくお支払いください」しか
    帰ってきません。運営内の連携が取れてないことで利用者に迷惑をかけないでもらいたい。
    こんな対応しかできなくて手数料20%は高いと感じます。職人さんも気の毒です。

    良い点 登録されている職人さんの数が多い。 犬服や犬用雑貨に対応できる方がいる。
    悪い点・改善点 運営の対応が稚拙(対応マニュアルとかないのかな) 手数料20%は高い チャット形式の問い合わせ(運営・職人さん)機能があればいいのに
    役に立った(12) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  8. ishiyamasa

    販売サンプル作成をお願いした職人さんはとても良い方で、対応も迅速でした。
    ヤフオクやメルカリのような資材直送サービスで資材を送ることができるのは便利ですが、
    都度都度送料を払えと督促連絡が来ます。振込手数料がかかるからまとめて払うということで
    了承してもらったのに、別の方からも督促連絡が来ました。
    「こういうやり取りで了承いただきました」と伝えても「とにかくお支払いください」しか
    帰ってきません。運営内の連携が取れてないことで利用者に迷惑をかけないでもらいたい。
    こんな対応しかできなくて手数料20%は高いと感じます。職人さんも気の毒です。

    良い点 登録している職人さんが多い 犬服・犬用品にも対応してもらえる
    悪い点・改善点 運営の対応が稚拙(対応マニュアルや情報共有がないのか) 手数料20%は高い 運営や職人さんとのチャット機能が欲しい
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  9. S

    作ってほしい服があったので、希望する内容を投稿したら、職人さんの方から、その内容なら出来そうです!と連絡があったので、写真と共に具体的な内容を送信したらその後一切音沙汰無し。

    運営からも投稿した内容の話が進んでないようですが何かお困りのことがありますか?と連絡が来たから職人から返事が無くて困ってる旨を返信したが、その後一切連絡なし。もう利用したくないです。

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  10. よるいち

    登録を試みましたが 全く連絡がありません 4年たちました  知り合いは電話で交渉し登録キットが送られましたが 布以外の資材は自分持ち それに20%とられるそうなので  縫製は綺麗だったので登録できたそうですが 辞退しました

    良い点 作り手にたいして素敵な出会いがあればとよいアイデア
    悪い点・改善点 初めの対応から残念しかなく 作り手よりも 自分達の設けしか考えてないサイト
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  11. ぐーみん

    職人さんは、高圧的な態度の方が多く気持ちよく相談できない。
    サンプル作成時には綺麗に出来ていたのに、本番では適当に縫製されていた。

    運営の方に相談しても、話が通じなくて2人で相談して下さいの一点張り。
    こちらは、かなりの損失を負いました。
    もう2度と使いません。

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  12. ご利用して3年経ちます。
    昨年 一昨年とコロナ影響でサンプル専門の工場ですが
    ヌッテ様の小ロットやいろいろな案件を受注し利益率は下がりましたが
    なんとか潰れずすみました。
    今は既存のお客様も戻り サンプルのみ受注しています。
    本業と差別化して上手に利用しております。

    良い点 仕事の状況を見て 案件を入れ閑散期を極力なくすことが できる。 当月20日〆当月末払いのため運営資金が助かります。 職人認定プレミアムを頂いて 作業した評価もほとんど満点頂いています。
    悪い点・改善点 皆様運営に対しての対応についていろいろありますが 私は依頼者がとんでもない案件を平気で掲載することがプロの職人としてゆるせません。 運営に対してはお忙しいのか返信が夜遅くなったり 翌日になり作業が止まることが困ります。
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  13. 親父

    とにかくすぐにエラーが出てアクセスしづらい。運営には何度か是正を求めているが全く改善されないので非常にストレスになりスムーズに事が運ばない。
    なので一番利用頻度が高いであろう相談チャットが利用出来るまでに何度もアクセスエラーの表示を食らう。

    良い点 職人さんはたまたま当たった人が良かったのか、懇切丁寧。
    悪い点・改善点 サイトのシステムエラーの改善がなければ利用者は減ると思う。
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  14. もも

    職人さんはプロであり、素晴らしい仕事をされます。
    応対も丁寧で親切で、安心して製品をお任せできます。
    しかし、運営の方は潤滑油としてのレベルが稚拙、リテラシーが乏しいと感じます。サイト内も使いにくいと思いますし、応対に誠意が感じられません。

    良い点 職人がレベルが高い
    悪い点・改善点 運営側がしごく事務的。手数料が高い。
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  15. Koko6ko

    契約前は丁寧な対応をされる職人さんだったのでお願いしましたが、契約後は資材を送っても連絡がなく、とても不安でした。希望納期を伝えていたのに前日になって「やっぱり無理でした」との連絡。さらに待って出来上がったものは、売り物にならないレベル。nutteでは職人登録の審査があるようですが、審査の時だけ丁寧に縫っているんじゃないかと思いました。
    お願いした着数の生地代、契約料、契約からできるまでの期間、全てを無駄にし、大損です。
    二度と利用しません。

    悪い点・改善点 ・サポートシステムが機能していない ・ひどい職人が紛れ込んでいる
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  16. 匿名

    運営に問題ありかと思います。
    問合せしてもレスが遅いし回答が不十分。
    不十分な回答なので疑問に感じてまた問合せしても当然のようにレスが遅いのでイタズラに日だけが掛かる。
    仕方ないので直接電話して聞こうにも音声アナウンスが流れ「電話での問合せは受け付けていません」なんの為の電話番号表記だ??

    少なくとも利用者(作ってもらう方)の目線には全くなってないかと思われる。

    稚拙な回答は会社の質と比例するのではないでしょうか?

    良い点 職人さんには満足
    悪い点・改善点 恐らく社内フローが出来上がってない 問合せに対して真摯な対応ではない サイトが分かりにくい、使いにくい
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