チャットブースト

チャットブースト

¥30,000

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チャットブーストとは?

チャットブーストは、LINE公式アカウントの機能を拡張させた誰でも・簡単に顧客対応やマーケティングを自動化できる「LINE公式アカウント自動化ツール」です。

アカウントの連携で顧客対応コスト削減とリピート売上の最大化を実現
最高のカスタマーサポートと最適なマーケティングで 一人一人に特別な顧客体験をしてもらいましょう!

チャットブーストを使うメリット

  • 自動会話Botプログラムを使い効果的に顧客への対応を効率化します。
  • Shopifyと連携して、LINE上で商品の検索・提案・購入まで全て出来ます。
  • ショップカードと連携し、来店頻度の計測やクーポン発行が出来ます。
  • 配送した商品が今どこにあるのか、LINEを使って確認することが出来ます。

料金

チャットブーストは、無料プランを提供していません。
チャットブーストの有料プランは月額¥30,000からです。※別途費用がかかる場合があります。
14日間の無料トライアルがあります。

会社基本情報

運営会社/事業者:株式会社ハッシャダイ

3件のクチコミ・レビュー: チャットブースト

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  1. 渋谷

    半年近く全くサポートが無かったので「なぜサポートが無いのか」聞いたら「友達登録が少なすぎてサポートできない」
    それならそれで「どうしたら友達登録が増えるのかのサポートが無いのか」には「そちらからお問い合わせが無かったから」
    あまりにも酷い受け答えだったので、解約申請したら1年間は解約不可。どうしてもと言う場合は残金を一括返済しろとの事。
    その後、返済できる目途が付いたので再度解約申請したら今度は違約金が発生する⁈
    聞いた感じでは、1年未満で解約申請すると、その時点から1年間の違約金を支払えという事らしい。
    言ってることが毎回違うのは担当者が変わるからだとしても内容がコロコロ変わるのは信用できない。
    契約時にDMMさんだから・・・と信用したのが間違いだった!

    良い点 LINE内でいろいろできる
    悪い点・改善点 こちらから「こうして欲しい」「こんなことがしたい」など、チャットブースト画面から書き込まないとサポートは無い 解約は1年間解約不可、残金の一括支払いなどは後に書いてあるアドレスを知らされた。 解約の返信内容は担当者が違うからなのか、毎回言っていることが違う 最終的に言われたのは、1年未満で解約申請するとその時点からの1年間の契約料「¥396,000.-」を払えという事らしい
    役に立った(13) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  2. MASAHARU

    契約してから約8ヶ月程経ちました。
    定価10万円の完全運用代行プランです。

    率直な意見として、オススメ出来ません。
    まず、本来の売りであるはずの運用代行による業務削減は全く叶いません。
    むしろやり取りや依頼事項の投げかけで余計に時間と労力が必要になります。
    基本的にはこちらからのアクションをしないと何も動いてもらえないですし、何の提案もありません。

    更に、こちらの依頼事項に対しても正確に対応がなされません。
    具体的には、
    ・配信漏れがある(配信されない)
    ・配信日時に誤りが生じる
    ・ステップ配信が開始前に配信されてしまう
    ・月次報告はこちらから依頼しないと出ない(依頼しても数ヶ月先に出てくる)
    その他にも書ききれない程の不手際が多いです。

    労務料削減として依頼しているのに、逆に時間を取られますしストレスも非常に溜まります。
    情報弱者なら対するサービスと考えてます。

    良い点 ・LINEでやり取りできる ・タグ付け機能がある
    悪い点・改善点 ・レスポンスが悪い ・導入前に受けた説明と違うサポート内容 ・配信依頼に対してミスが多い ・友達追加の功績は全く無い ・値段が高い(パフォーマンスに対して) ・MEO対策(おまけサービス?)としてはほぼ機能していない
    役に立った(7) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  3. N

    営業を受け、役に立つならとお話を聞いてみましたがROIに合わないと思い契約はしませんでした。
    しかしその後契約をしていないにも関わらず請求書が届き始めました。その旨を担当してくださった方にご連絡したところ請求書の誤送付である管理不足によるものだとのことでした。そういうこともあるかと思い安心しておりましたが再度また、請求書が届きました。そしてその請求書には債権回収や、法的手段を講じるなどの文面も含まれており本当にショックでした。まず契約もしていないのです。
    この口コミが届き同じように酷い思いをされる方が減りますようにと願っております。気をつけてください。
    何度も連絡をしているのに不正請求をしてくるのは詐欺とあまり違いがないと思います。

    あまりに不誠実な対応で初めてこのような口コミを書きました。
    どうかお役に立てますように。

    悪い点・改善点 不正請求 管理不足
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