チャットブースト

チャットブースト

¥30,000

(11 件のレビュー)
オススメオススメに保存済お気に入りから削除しました 0
比較表に追加する

チャットブーストとは?

チャットブーストは、LINE公式アカウントの機能を拡張させた誰でも・簡単に顧客対応やマーケティングを自動化できる「LINE公式アカウント自動化ツール」です。

アカウントの連携で顧客対応コスト削減とリピート売上の最大化を実現
最高のカスタマーサポートと最適なマーケティングで 一人一人に特別な顧客体験をしてもらいましょう!

チャットブーストを使うメリット

  • 自動会話Botプログラムを使い効果的に顧客への対応を効率化します。
  • Shopifyと連携して、LINE上で商品の検索・提案・購入まで全て出来ます。
  • ショップカードと連携し、来店頻度の計測やクーポン発行が出来ます。
  • 配送した商品が今どこにあるのか、LINEを使って確認することが出来ます。

料金

チャットブーストは、無料プランを提供していません。
チャットブーストの有料プランは月額¥30,000からです。※別途費用がかかる場合があります。
14日間の無料トライアルがあります。

会社基本情報

運営会社/事業者:株式会社ハッシャダイ

11件のクチコミ・レビュー: チャットブースト

1.0 / 5
0
0
0
0
11
レビューを書く
すべて 役に立った 高評価 低評価
  1. 渋谷

    半年近く全くサポートが無かったので「なぜサポートが無いのか」聞いたら「友達登録が少なすぎてサポートできない」
    それならそれで「どうしたら友達登録が増えるのかのサポートが無いのか」には「そちらからお問い合わせが無かったから」
    あまりにも酷い受け答えだったので、解約申請したら1年間は解約不可。どうしてもと言う場合は残金を一括返済しろとの事。
    その後、返済できる目途が付いたので再度解約申請したら今度は違約金が発生する⁈
    聞いた感じでは、1年未満で解約申請すると、その時点から1年間の違約金を支払えという事らしい。
    言ってることが毎回違うのは担当者が変わるからだとしても内容がコロコロ変わるのは信用できない。
    契約時にDMMさんだから・・・と信用したのが間違いだった!

    良い点 LINE内でいろいろできる
    悪い点・改善点 こちらから「こうして欲しい」「こんなことがしたい」など、チャットブースト画面から書き込まないとサポートは無い 解約は1年間解約不可、残金の一括支払いなどは後に書いてあるアドレスを知らされた。 解約の返信内容は担当者が違うからなのか、毎回言っていることが違う 最終的に言われたのは、1年未満で解約申請するとその時点からの1年間の契約料「¥396,000.-」を払えという事らしい
    役に立った(24) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  2. MASAHARU

    契約してから約8ヶ月程経ちました。
    定価10万円の完全運用代行プランです。

    率直な意見として、オススメ出来ません。
    まず、本来の売りであるはずの運用代行による業務削減は全く叶いません。
    むしろやり取りや依頼事項の投げかけで余計に時間と労力が必要になります。
    基本的にはこちらからのアクションをしないと何も動いてもらえないですし、何の提案もありません。

    更に、こちらの依頼事項に対しても正確に対応がなされません。
    具体的には、
    ・配信漏れがある(配信されない)
    ・配信日時に誤りが生じる
    ・ステップ配信が開始前に配信されてしまう
    ・月次報告はこちらから依頼しないと出ない(依頼しても数ヶ月先に出てくる)
    その他にも書ききれない程の不手際が多いです。

    労務料削減として依頼しているのに、逆に時間を取られますしストレスも非常に溜まります。
    情報弱者なら対するサービスと考えてます。

    良い点 ・LINEでやり取りできる ・タグ付け機能がある
    悪い点・改善点 ・レスポンスが悪い ・導入前に受けた説明と違うサポート内容 ・配信依頼に対してミスが多い ・友達追加の功績は全く無い ・値段が高い(パフォーマンスに対して) ・MEO対策(おまけサービス?)としてはほぼ機能していない
    役に立った(18) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  3. N

    営業を受け、役に立つならとお話を聞いてみましたがROIに合わないと思い契約はしませんでした。
    しかしその後契約をしていないにも関わらず請求書が届き始めました。その旨を担当してくださった方にご連絡したところ請求書の誤送付である管理不足によるものだとのことでした。そういうこともあるかと思い安心しておりましたが再度また、請求書が届きました。そしてその請求書には債権回収や、法的手段を講じるなどの文面も含まれており本当にショックでした。まず契約もしていないのです。
    この口コミが届き同じように酷い思いをされる方が減りますようにと願っております。気をつけてください。
    何度も連絡をしているのに不正請求をしてくるのは詐欺とあまり違いがないと思います。

    あまりに不誠実な対応で初めてこのような口コミを書きました。
    どうかお役に立てますように。

    悪い点・改善点 不正請求 管理不足
    役に立った(21) 役に立たない(1)すでに投票済です!
  4. カークン

    shopfyで出店してしばらくしてから、手紙やら着信が何回かあり、ネットショップが素晴らしいと褒めちぎられ20万ほど無料でチャットブーストが利用できるから打ち合わせがしたいと、次回はメールにあった担当の人ではない方が打ち合わせに出てきて説明を受けたんですが、毎月お金を支払う??
    無料って言ってだけど???
    半年後気に入らなければ全額お返ししますっと?!

    とりあえず返金あるのなら
    どうなのかな?っと
    よくいざ解約しますって言うとなんだかんだ理由つけて返金しない業者がいると聞いてたので、確認で本当に半年後気に入らなければ全額返金なんですか?っと尋ねたら、

    特別に誓約書みたいなものをお作りしました!っと

    なんか怪しいし、素人だからややこしそうなので!っと断ってるのに
    素人だからこそ良いんですよ!
    っと言われましたが
    やっぱりやるのは無理ですよ!
    っと言いましたが
    できないのなら5万円を払わないといけないっとメールやらハガキが届くようになり、
    まもなく3ヶ月経ちますが、最近はNP掛け払いの満額支払いの確認ができてないから弁護士に債権回収依頼するときて
    口コミのとおりDMMだからと少しは信用してしましたがとても残念です。

    良い点 勧誘の仕方がとても上手です
    悪い点・改善点 不正請求 DMMというブランドは信用してはいけない
    役に立った(14) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  5. チャットブースト大好き

    間に入っている代理店は、「専門のコンサルタントがついて、相談に乗ってくれます」「プロのデザイナーが、リッチメニューのデザインをしてくれます」という話だった。
    提示された料金は10万だったので、無理と告げると、5万でどうでしょう?と、打診された。
    それでも、無理と答えると、上司に相談しますと、席を離れる。3分ほど経つと、ミラクルです!3万でいいそうです!と、言われたので、契約の話を進めたが、後から、確認したら、料金別プランがある。
    小芝居に騙された。
    実際に運用してみたが、使い勝手が悪く、客離れが起きた。
    今まで、ラインアカウントで、予約を入れてきたお客様が離れていったので、担当のコンサルに、対策を聞いたところ、「そういうお客様は、電話で予約を受けてはどうですか?」と、斜め上の回答が返ってきた。
    コンサルの答えが、それなのか?と尋ねると、うちは、コンサルではなく、ラインアカウントのシステム代行業です、との返答。
    また、割引クーポン配信の停止を頼み、停止の確認のメッセージを頂いたのだが、配信停止すれておらず、割引クーポンが配信されていた。
    抗議の連絡をするも、放置。
    夜の8時過ぎに、口先だけの謝罪文が届いて終わり!

    良い点 ない。
    悪い点・改善点 全て
    役に立った(6) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  6. もやや

    LINEアカウントをむちゃくちゃにされました。
    契約時にすぐに友達を500人増やしますよと言われ、そんなことできるんですかと何度も聞きましたが、
    広告20万円出しますので(そのぶんはDMM側で負担)と言われ
    いざ任せてみると1日で一気に600人くらい増え、わけのわからないDM(おまえは誰だ?など)が山のようにとどき、150人が同日即ブロック。
    御社商品に興味のある人で見込み客しか増やしませんと言ってましたがそんな人たちが即日ブロックするでしょうか?
    わけのわからないDMを送ってくるでしょうか?
    明らかにアカウントを買い、強制友だち追加させたとしか思えません。
    ブランドイメージも悪くなり、それまでコツコツ集めた優良な友だち追加してくれた人たちも無駄になりそうです。
    この会社は一切信用してはならない。

    悪い点・改善点 聞かされていた話と全く違う 詐欺に近い 損害を与えられる
    役に立った(7) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  7. さくま

    絶対契約しない方が良いです。DMMチャットブーストの営業から携帯に連絡が入り、内容を聞き、その方の人柄も気に入り契約を決めました。その後、担当スタッフに変わってZOOMでローンチまでのミーティングを数回行いましたが、そのスタッフは人柄の良い営業の方とは真逆で横柄な態度にびっくりしました。
    こちら側はサービスの内容や管理画面の使い方など殆ど理解できていないのにも関わらず、本人は全て内容を把握しているので、こちらも分かっているかのように圧力を感じるような強引な進行具合でした。契約した途端このような対応が一変するような会社なのだと不満に感じたので、すぐ解約の申し出をしました。
    すると、まさかの解約するんだったら、違約金として1年分の契約料(約50万)を全額払えと。まだLINEアカウントの公開もしていない準備段階なのに契約済ということで、そのような事が平気で言える会社を信頼出来るわけがありません。ミーティングの進行具合の分かりずらさやスタッフの対応にも非があるのにも関わらず、解約を申し出た瞬間にこのような酷い条件を送りつけてくる会社です。あまりにもびっくりしたのでクレームを伝えたら、上席のスタッフから直接連絡があり、「今回はこちら側にも責任があるので半年分の違約金でOKです」とのことでした。
    初期費用と合わせると約30万程。
    詐欺に遭ったような気持ちで本当に悔しいです。周りの方々もこのような悪質な対応をする会社の被害に遭わないように願っています。

    役に立った(8) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  8. pt

    運用代行プランを契約していました。運用代行プランは月額10万円だが今回は月額3万と特別料金ですと言われて契約しました。運用代行を何でもします、何でもやりますと言っていたので色々してくれるものだと思っていたらこの口コミに書いてあるように全く何もしてくれない、ミスが多くて注意してもただ謝るだけで同じミスを繰り返すそしてまた謝るだけの繰り返し。配信文も作成してくれるが何度もやりとりして自分で作成した方が早く頼んでる意味がないそして間違える。解約を申し出たが一年契約なのでダメだと言われた。契約時と話が違いすぎると言ったが契約するときの最終説明みたいなのでDMMがやる事を説明したのでそれ以外のことはやらないとほぼ詐欺的な事を言われました。最終説明で言わなければその前までなら何でも言っていいのと思いました。絶対に契約しないほうがいいです。

    良い点 なし
    悪い点・改善点 何もしない 営業が言っていたことと全く違う ほぼ詐欺です
    役に立った(8) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  9. ナイスサービス

    営業から、モデルサイトの話を受け、金額ディスカウント、広告費負担などの条件などの話がありました。
    では一度打合せしましょうとなったタイミングではそんな話は説明担当から一切なし。
    そもそも単なる甘言で惑わす営業か、本気でモデルケースを作りたいのかどちらかなと思い、
    有益な情報もあるかもと一旦話聞いてみましたが、完全に前者な上に、説明担当のレベルも他の方が記載している通りのため
    有益な情報や目新しい情報も無く、5分で打合せすら中断。

    他レビュー者さまのご意見相違ないので、ご契約の際はご注意ください。

    役に立った(6) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  10. みなさんおなじ事を書かれているのでやっぱりな…という感想です。簡単にいうと詐欺です。
    まず、こちらから何か言っていかないと何にもしてくれません、言っていたとしてもレスポンスが遅く話になりません。すぐに返信してもその返事は数時間後、もしくは翌日(休日を挟むと数日後)にならります。会話のキャッチボールが全くできません。オーナー様の負担を軽減します!スタッフを雇ったと思ってください!なんて冗談です。労力増えます。
    依頼したものはミスだらけだし、その訂正などにまた時間がかかります。
    自分でやったほうが早いです。
    そもそも、ラインはお友達登録してもらわないと稼働しないので、新規顧客獲得なんて不可能です。契約してから「オーナー様は、新規登録を頑張って増やして下さい!そこは当社ではできないので!」と言われます。
    もう契約分のお金は払うからサービスを停止して欲しいと依頼しましたが、サービス停止はできないと言われました。一体なんなんでしょうか?

    全く役に立たない上に仕事とストレス増えます!!絶対辞めたほうがいいです!
    こんな仕事内容で利益出しているなんて恐ろしいです。

    悪い点・改善点 逆に仕事増える 営業の話は嘘 レスポンス遅すぎ ほぼ詐欺
    役に立った(4) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  11. Y

    営業の言葉使いが、ビジネスとは思えない程酷く不快。

    初歩的なミス、挨拶もできない、高圧的態度、こんな酷い会社が世の中にあるのかと驚きました。

    正直評価1もつけたくありません。
    二度と関わりたくないです。

    良い点 なし
    役に立った(1) 役に立たない(0)すでに投票済です!

    💬サービスを利用したことがある方は是非レビューをご記入下さい!

    メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です

    チャットブースト
    チャットブースト

    クチコミネット
    Logo
    Register New Account
    サービスの比較
    • Total (0)
    比較する
    0