旅行業務システムのサービス一覧

旅行業務システムサービスは、旅行業界で利用されるITツールやソリューションのことを指します。これは、旅行代理店や航空会社、ホテルチェーンなどが利用するシステムやソフトウェアであり、旅行業務の効率化や顧客サービスの向上を目的としています。旅行業務システムサービスの主な特徴は、予約・販売管理、顧客情報管理、在庫管理などの機能です。代理店や航空会社は、旅行商品の予約や販売、価格設定、在庫管理を効率的に行うために、これらのシステムを利用します。また、顧客情報の管理やカスタマーサポートの提供もサポートされます。旅行業務システムサービスでは、オンライン予約システムや航空券予約システム、ホテル予約システムなどが活用されます。これにより、顧客は自分自身で旅行プランを検索し、予約を行うことができます。また、一部のサービスでは、旅行関連の情報提供や航空券やホテルの宿泊予約を一元管理する総合的なシステムも提供されています。旅行業務システムサービスは、顧客にとって利便性と安心感を提供します。顧客は、自宅やオフィスからインターネットを通じていつでも予約を行うことができ、旅行に関する情報や選択肢を簡単に比較することができます。また、予約確認や支払いの手続き、チケットの発行などもオンラインで行えるため、時間と手間を節約することができます。旅行業務システムサービスは、旅行業界の効率化と競争力の向上にも寄与しています。旅行代理店や航空会社は、システムを活用することで予約処理や在庫管理を迅速かつ正確に行い、顧客のニーズに迅速に対応することができます。また、ビジネスインテリジェンスやデータ分析の機能を組み込んだシステムを活用することで、市場動向や顧客傾向を把握し、戦略的な意思決定に役立てることができます。総括すると、旅行業務システムサービスは、旅行業界で利用されるITツールやソリューションであり、予約・販売管理や顧客情報管理を効率化し、顧客サービスの向上を図ることを目的としています。

12個のサービス(ソフトウェア)
2025年更新

以下は当サイトに掲載されているおすすめのサービス一覧です。クリックして各サービスのレビューや特徴を確認することができます。

  • 旅ネスプロMP

    旅ネスプロMPは、旅行コース作成から見積書作成、売上集計、顧客管理までを1つのシステムで効率化する旅行業向けソフトウェアです。業務効率の大幅な向上と提案型営業の促進を実現し、旅行業務の進化をサポートします。アゼスタが提供する、旅行業務の飛躍的な進化を促すシステムです。

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  • idd TRAVEL worker

    idd TRAVEL workerは、旅行業務に必要な機能を揃え、驚くほど低価格で利用できる旅行業務システムです。コストを抑えながら業務の効率化を実現し、中小規模の旅行会社にも最適な選択肢です。

    月額3200円から
  • アビオン旅行業務基幹システム

    アビオン旅行業務基幹システムは、パッケージの低価格とフルオーダーの柔軟性を兼ね備えたセミオーダー型の旅行業向け基幹システムです。長年の実績に基づき開発された最適なシステムで、業務効率化とコスト削減を実現します。 導入実績に基づいた高い信頼性と、お客様のニーズに合わせた柔軟な対応が可能です。

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  • 旅行業システムSP

    営業支援と社内業務システムの旅行業システムSPは、必要な情報を選択するだけで行程表・見積書を素早く作成し、コース経路時間も自動検索。

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  • SymphonyAtwo

    SymphonyAtwoは、全国の旅行会社やバス会社で利用されている旅行業基幹業務システムです。予約管理、精算、顧客管理など、旅行業務に必要な機能を網羅。業務効率化と生産性向上を実現し、スムーズな事業運営をサポートします。

  • エスペラント

    旅行業システム「ESPERANTO(エスペラント)」は海外業務、国内業務を問わず、FITや団体手配旅行、業務渡航、個札管理が可能です。

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  • Mighty1

    Mighty1は、旅行会社様の業務を総合的にサポートするシステムです。予約管理、顧客管理、問合せ対応から営業集計、財務ソフト連携までをワンストップで提供し、業務効率化を実現します。煩雑な作業を軽減し、生産性向上と顧客満足度向上に貢献します。

  • Falcon

    Falconは、お客様の事業を飛躍させるクラウド型サービスです。クラウドの利便性とスケーラビリティを活用し、ビジネスの成長を支援します。効率化、生産性向上、新たなビジネスチャンス創出など、様々なニーズに対応できるよう設計されています。

    月額7500円から
  • タビタマシステム

    タビタマシステムは、旅行業のWEB販売を強力に支援する統合システムです。予約管理、在庫管理、請求処理、顧客関係管理機能を備え、旅行代理店の業務効率化や売上アップに貢献します。

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  • TRIPHOO WEB

    TRIPHOO WEBは、旅行商材専門のASPサービスです。豊富な旅行商品を取り扱い、効率的な販売促進を支援します。旅行会社様は、TRIPHOO WEBを活用することで、新たな顧客獲得や収益拡大を目指せます。

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  • rydoo

    rydooは、出張と経費管理をリアルタイムで合理化するモバイルクラウドソリューションです。経費のデジタル化と自動管理により、時間とコストを削減し、従業員の満足度向上にも寄与します。優れた分析機能を活用し、経費管理をスマートに進めるための理想的なツールです。

    月額6ユーロから
  • Egencia

    Egencia

    Egenciaは、企業における出張管理を簡素化し最適化するソリューションを提供しています。旅行の手配からコスト削減、コンプライアンスの確保まで、包括的なサービスを通してビジネスのニーズに応えます。

    10.00ドルから
    無料トライアルなし

サービス選びの注意点とバイヤーズガイド

どのような製品やサービスを選ぶ際にも、事前のリサーチと注意深い検討が重要です。以下のポイントを押さえることで、失敗を避け、最適な選択ができるでしょう。

ニーズを明確にする
まず、自分がそのサービスを利用する目的や期待する効果を明確にしましょう。具体的な利用シーンや必要な機能をリストアップすると、候補を絞り込みやすくなります。
口コミや評判をチェックする
公式サイトの情報だけでなく、第三者のレビューや口コミを参考にしましょう。他の利用者の経験談は、予期せぬメリットやデメリットを知る手がかりになります。ただし、すべての意見を鵜呑みにせず、複数の情報源を比較することが大切です。
価格とコストパフォーマンスを比較する
価格だけで選ぶのではなく、提供される機能やサポート内容とのバランスを考慮しましょう。無料プランや試用期間がある場合は、まず試してみて自分に合うか確認すると安心です。
サポート体制を確認する
サービス利用中に問題が発生した際、迅速かつ適切なサポートが受けられるかは非常に重要です。サポートの対応方法(メール、チャット、電話など)や対応時間を確認しておきましょう。
契約条件や解約ポリシーを確認する
サービスの契約条件や解約時の手続きについても事前に確認しておきましょう。特に自動更新や解約金に関する記載は見逃さないようにしてください。

旅行業務システムサービスの一般的な価格帯・コスト

旅行業務システムの費用は、システムの種類、規模、機能、導入形態によって大きく異なります。 パッケージソフトの場合、初期費用と年間保守費用が発生し、規模によって数十万~数百万円程度が相場です。 クラウドサービスの場合、月額利用料制で、利用ユーザー数や機能によって料金が変動します。 大規模なシステム導入では、カスタマイズ開発が必要となる場合があり、その費用は数百万~数千万規模になることもあります。 その他、導入時のコンサルティング費用やトレーニング費用なども考慮する必要があります。

旅行業務システムサービスを選ぶ際に注目する点

旅行業務システムの注目すべき機能は、予約・販売管理、顧客情報管理、在庫管理を一元的に行える効率的なシステムです。オンライン予約システムによる顧客利便性の向上、リアルタイムな在庫状況把握による迅速な対応、データ分析による市場動向の把握と戦略策定支援も重要です。多様な旅行商品に対応し、多言語対応や決済システム連携などの機能も求められます。

旅行業務システムサービスのよくある質問(FAQ)

Q : 旅行業務システムを使うメリットは何ですか?

A : 旅行業務システムは、予約・販売管理、顧客情報管理、在庫管理などを効率化し、人件費削減や業務ミスの減少に繋がります。顧客向けには、オンライン予約の利便性向上による顧客満足度向上、24時間対応によるサービス拡大などが期待できます。データ分析による市場動向把握も可能となり、戦略的な事業運営に役立ちます。

Q : 旅行業務システムを選ぶ際のポイントは?

A : システムを選ぶ際は、機能(予約管理、顧客管理、決済システムなど)、拡張性、セキュリティ、導入費用、サポート体制などを比較検討する必要があります。自社の規模や業務内容、将来的な拡張性を考慮し、必要な機能を備え、使い勝手の良いシステムを選ぶことが重要です。他社とのシステム連携についても確認しましょう。