おすすめの 整理券・発券機システムのサービス一覧

整理券・発券機システムのサービスとは

整理券・発券機システムは、店舗や施設で行われる来客者の整理や順番管理を効率化するためのシステムです。具体的には、来店者に整理券を発行して順番待ちをしてもらったり、チケットや入場券などの発券を自動化するために利用されます。

このシステムの利用メリットとしては、以下のようなものが挙げられます。

1. 待ち時間の削減:整理券・発券機システムを導入することで、来客者の順番管理を効率化し、待ち時間を短縮することができます。これにより、来客者のストレスを軽減することができます。

2. 人的ミスの削減:手作業で整理券やチケットを発行する場合、ヒューマンエラーによるミスが発生する可能性があります。しかし、自動的に発行することで、ミスを減らすことができます。

3. 顧客管理の強化:整理券・発券機システムは、来店者のデータを蓄積することができます。そのため、来店者の属性や来店頻度などを分析し、顧客管理を強化することができます。

4. コスト削減:手作業で整理券やチケットを発行する場合、人件費や時間費用がかかります。しかし、自動化することでコストを削減することができます。

17個のサービス(ソフトウェア)
2025年更新

以下は当サイトに掲載されているおすすめのサービス一覧です。クリックして各サービスのレビューや特徴を確認することができます。

  • EPARK

    3.00
    ( 1)

    EPARKは、レストランや美容室など様々な施設で利用されている順番待ち・予約受付システムです。顧客はスムーズに予約・待ち時間を確認でき、施設側は効率的な顧客管理を実現できます。予約管理から顧客対応までをサポートし、顧客満足度向上と業務効率化に貢献します。

    要問合せ
  • AirWAIT

    AirWAIT

    AirWAIT(エアウェイト)は、お店の待ち時間を解消するサービスです。スマートフォンで混雑状況を確認し、遠隔地からでも順番受付が可能です。店舗側には顧客管理・運営効率化のメリット、利用者には待ち時間のストレス軽減というメリットを提供します。スムーズな顧客体験を実現し、お店の集客力向上にも貢献します。

    無料プランあり
    月額10000円から
    無料トライアルなし
  • Serialna

    Serialna(シリアルナ)は、iPadで使える無料の受付番号発券アプリです。薬局や保険相談所などの窓口で、タッチパネルによる自動受付と音声呼出しを実現し、順番待ちをスムーズにします。導入も簡単で、待ち時間の削減と受付業務の効率化に貢献します。

    無料プランあり
    要問合せ
  • simple order

    simple order は、無料で利用できる順番待ち管理アプリです。店舗や施設での待ち時間を効率的に管理し、顧客満足度の向上に貢献します。簡単操作で導入でき、スムーズな顧客対応を実現します。無料なので、お気軽にお試しください。

    無料プランあり
    年額6220円から
  • 順番ウォッチ

    順番ウォッチは、無料で利用できる順番待ち管理アプリです。Webサイト上で顧客と順番を共有することで、待ち時間をスムーズに管理できます。店舗側、顧客側双方にとって便利なシステムで、混雑緩和や顧客満足度向上に貢献します。手軽に導入でき、効率的な待ち時間管理を実現します。

    無料プランあり
  • My junban

    My junbanは、携帯への呼び出し、店内モニター表示、オンライン受付、ホームページへの混雑状況表示など、順番待ちをスムーズに管理するシステムです。低コストで導入でき、顧客満足度向上と業務効率化を実現します。待ち時間のストレス軽減で、快適な顧客体験を提供しましょう。

    要問合せ
    無料トライアルあり
  • SMAQ

    SMAQ(スマキュー)はLinuxベースの順番待ちシステムを搭載したコントローラです。 タブレットだけの運用から、周辺機器や大画面モニターなど本格的な運用まで幅広く対応した. 順番待ちシステムです。

    月額3800円から
  • LINEで順番待ち

    LINEで順番待ち は、店舗・法人向けの受付システムです。LINEで整理券発行、予約管理、呼び出し、リピーター向けメッセージ配信など、顧客対応を効率化し、集客・リピート促進を支援します。印刷対応の整理券発行機能も搭載。スムーズな顧客対応を実現します。

    月額7480円から
  • 順番くん

    順番くんは、患者さんと病院の双方にとってストレス軽減に繋がる医療機関向けの順番待ちシステムです。待ち時間の可視化や効率的な受付を実現し、患者さんの満足度向上と病院業務の改善に貢献します。スムーズな診療体制構築をサポートする、安心できるシステムです。

    月額10000円から
  • 待ち人数順番表示システム 順番くん

    「順番くん」は、受付業務の効率化と顧客満足度向上を実現する待ち人数順番表示システムです。省力化と正確性の向上により、スムーズな顧客対応と利便性の高いサービス提供を可能にします。お客様は自分の順番を明確に確認でき、ストレスフリーな待ち時間を過ごせます。

    198000円~
  • MyTurn

    MyTurn(マイターン)は、順番待ちをスムーズにし、顧客満足度向上と顧客増加を実現するサービスです。ストレスフリーな待ち時間を提供することで、顧客の離脱を防ぎ、リピート率の向上に繋がります。効率的な顧客管理で、あなたのビジネスを成長へと導きます。

    月額1230円から
  • O:der in Time

    O:der in Timeは、お店に着く前から行列に並ぶことができる画期的な行列解消ソリューションです。事前にアプリで順番待ちを登録し、順番が近くなると通知が届きます。待ち時間を有効活用し、ストレスフリーなショッピング体験を実現します。混雑緩和にも貢献する、革新的なサービスです。

    要問合せ
  • Line Manager@Call

    Line Manager@Callは、順番待ちを効率化するシンプルなアプリです。順番発券、管理、呼び出し、待ち状況表示を1つにまとめました。受付業務をスムーズにし、お客様とスタッフ双方にとって快適な環境を提供します。

    要問合せ
  • ネコの目システム

    「ネコの目システム」は、リアルタイムな予約状況確認で空席時間を最小限に抑える予約管理システムです。 無駄な時間を削減し、予約効率を大幅に向上させます。 これにより、業務の生産性アップと顧客満足度の向上を実現します。

    要問合せ
  • アイリスト

    アイリストは、旅行代理店など、様々な窓口業務に対応した順番待ち受付システムです。番号札や整理券発行機能も備え、スムーズな顧客対応を実現します。待ち時間短縮による顧客満足度向上、業務効率化に貢献します。

    要問合せ

サービス選びの注意点とバイヤーズガイド

どのような製品やサービスを選ぶ際にも、事前のリサーチと注意深い検討が重要です。以下のポイントを押さえることで、失敗を避け、最適な選択ができるでしょう。

ニーズを明確にする
まず、自分がそのサービスを利用する目的や期待する効果を明確にしましょう。具体的な利用シーンや必要な機能をリストアップすると、候補を絞り込みやすくなります。
口コミや評判をチェックする
公式サイトの情報だけでなく、第三者のレビューや口コミを参考にしましょう。他の利用者の経験談は、予期せぬメリットやデメリットを知る手がかりになります。ただし、すべての意見を鵜呑みにせず、複数の情報源を比較することが大切です。
価格とコストパフォーマンスを比較する
価格だけで選ぶのではなく、提供される機能やサポート内容とのバランスを考慮しましょう。無料プランや試用期間がある場合は、まず試してみて自分に合うか確認すると安心です。
サポート体制を確認する
サービス利用中に問題が発生した際、迅速かつ適切なサポートが受けられるかは非常に重要です。サポートの対応方法(メール、チャット、電話など)や対応時間を確認しておきましょう。
契約条件や解約ポリシーを確認する
サービスの契約条件や解約時の手続きについても事前に確認しておきましょう。特に自動更新や解約金に関する記載は見逃さないようにしてください。

整理券・発券機システムサービスの一般的な価格帯・コスト

整理券・発券機システムの費用は、システムの種類、機能、導入規模によって大きく異なります。クラウド型サービスの場合、月額料金制が一般的で、基本機能のみのプランは数千円から、高度な機能や大規模な導入では数万円以上となるケースもあります。初期費用として導入費用や設定費用が発生する可能性があり、また、ハードウェア(発券機本体など)の購入費用も別途必要です。一方、オンプレミス型システムは初期費用が高額となる傾向がありますが、ランニングコストを抑えられる可能性があります。保守・メンテナンス費用も考慮する必要があります。 具体的な費用は、各事業者の見積もりを確認する必要があります。

整理券・発券機システムサービスを選ぶ際に注目する点

整理券・発券機システムを選ぶ際は、待ち時間短縮効果と顧客データ管理機能の充実度が重要です。システムの操作性や導入・メンテナンスの容易さも考慮すべき点です。さらに、顧客属性分析や集計機能によるマーケティング活用可能性、そして導入コストやランニングコストなども比較検討が必要です。

整理券・発券機システムサービスのよくある質問(FAQ)

Q : 整理券・発券機システムを導入するメリットは何ですか?

A : 整理券・発券機システムは、待ち時間の削減、人的ミスの減少、顧客データの蓄積によるマーケティング強化、そして人件費削減といったメリットがあります。顧客満足度向上と業務効率化に繋がり、特に混雑が予想される店舗や施設で効果を発揮します。導入コストや運用コストを考慮した上で、導入のメリットを検討することが重要です。

Q : どのような店舗・施設で整理券・発券機システムが有効ですか?

A : 混雑が頻繁に発生する飲食店、医療機関、行政機関、遊園地など、多くの顧客が順番待ちをする施設で有効です。また、チケット販売を行うイベント会場や、顧客管理を強化したい店舗にも最適です。順番待ちのストレス軽減や業務効率化によるコスト削減、顧客データの活用によるマーケティング強化などに繋がるため、導入を検討する価値があります。