PBX

ビジネス全体でCloudTalkを使用しています。CloudTalkは、クライアント全体が連絡を取り、到達するために選択したステージです。私は継続的に旅行をしているので、CloudTalkを使用すると、同じような電話番号からすべてのクライアントと連絡を取ることができます。

とても安いので大丈夫かと思いましたが、サポートも親切だったのですぐに使えました。 わかりやすいので特に説明をしなくてもスタッフも使用することができました。

JustCall has been a great addition to our business tech stack. It has helped us streamline our sales and support processes. We use Pipedrive as our sales CRM and Helpwise as our customer support system. And, JustCall integrates with both the tools really well. The customer support team is world class and better than some of the bigger brands in the markets. There are few more other interesting features that we found really useful on JustCall. For example, we now use autodialer feature while making prospecting calls. If you are looking for an easy to setup and use cloud phone for your business, JustCall is a great product for that.

うちの会社では無いともはや仕事にならなくなりました。 携帯電話を使ってるので、色々聞いたけど要件を満たすシステムがこれしかありませんでした。

契約しています他のサービスと比べてランニングコストが安いのがいいですね。

固定電話がなくても社員全員と連絡取ることができる直通電話番号を提供できました。通話に関する機能も多く、通話レポートも詳しく見ることができるのは高評価です。使い方が簡単で、Googleとも連携しているので連絡先のインポートなどが簡単にできました。

通常の利用から公式の連絡先にも利用しております。当初自宅にNTTの回線を引き込もうかと思いましたが、それであれば宅外にいても着信受信できるサービスを探し契約にいたりました。契約時に多少書類のやり取りが発生しましたが、それでも短期間で利用できるようになったので、満足しております。

運営しているサービスの問い合わせのコールセンターに利用しています。格安でフリーダイヤルを設置することができました。ただ、時々フリーズしたりするので改善して欲しいです。

全くお勧めできません。 会話が途切れる、転送ができない、音質が悪く聞き取れない、ビジネスでの利用に耐えられる品質ではありません。 導入前のデモンストレーションの時とは全く品質が違い、運がよければ電話がつながるというレベルです。 電話が途中で切れるため、着信番号をみて携帯からかけなおすことが日常となっていました。また、その都度、お客様に理由を説明し謝罪しなければならず、従業員の手間も増加しました。 我慢して2年間利用しましたが、現在は他社サービスに切り替え快適に利用しています。