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ビジネスのレビューを増やす効果的な6個の方法

購入者の56%は、新しいビジネステクノロジーを購入するときにレビューを使用しています。特に現在はビジネスチャットサービスだけでも 30種類以上あるように、購入者はニーズを満たすためサービスを見つけるためには多くのレビューを見て確認する必要があると感じています。

オンラインビジネスの評判を向上させる3つの簡単なステップ

↑こちらの記事でも述べていますが、今日の購入者は一般のユーザーからのレビューを重要視しています。また、100%★5の製品よりも否定的なレビューも混じったサービスの方が信頼できると思っております。クチコミネットを活用してユーザーからのレビューを簡単に集めることもできます。

あなたのサービスに関してレビューを集めることは簡単です。以下ではユーザーにレビューを依頼するための6の方法とヒントをご紹介します。

1

メールキャンペーンを行なう

ビジネスのレビューを増やす効果的な6個の方法 2

既存のユーザーにレビュー依頼を行なう上で1番簡単な方法はメール配信で依頼することです。これはいつでも行なうことができるもっとも簡単な方法です。ただ、突発的に行なうのではなくて、あくまでも普段と同じサイクルのメール配信時間などを守って行なうことをオススメします。メール配信の自動化が可能な場合は、ユーザーがサービスを購入してから60日~90日の間に行うのがベストタイミングとされています。

 

2

メルマガを利用する

既存のメルマガにレビュー依頼を掲載するのも簡単な方法です。毎回レビュー依頼に関するコンテンツを含める方法はありませんが、少なくとも3ヶ月に一回はレビュー依頼を行なうことをオススメします。

 

3

メールの署名を利用する

こちらも簡単な方法です。サポートメールやお問い合わせメールの署名欄にリンクを挿入してレビューを依頼することができます。

 

4

ユーザーとの対面イベントを開催する

ビジネスのレビューを増やす効果的な6個の方法 3

ライブイベント(ワークショップ)は、レビューを求めるのに最適な空間です。ワークショップに来ていただけるほどの熱心なユーザーが1か所に集まります。ブースの中にレビューを集める用のブースを用意して必要であれば、レビューを書いていただいた方に粗品をプレゼントしてもいいでしょう。

 

5

ウェビナー

ウェビナーなどを行っていますでしょうか?特に今の時期は新型コロナウイルスが拡大しており、WEB会議やウェビナーを行なう企業が増えております。これもレビューを依頼できるベストなタイミングです。シンプルにユーザーにリンクを送信するだけで簡単です。

 

6

ユーザーコミュニティまたはフォーラム

ユーザーが疑問を投稿したり、ヘルプを求めたりするためのフォーラムがある場合、これはレビューを求めるのに最適な場所です。

 

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